上海:遭遇网络打手可以向举报中心投诉
网络公关公司能为企业炒作品牌、产品营销、口碑维护、危机公关,也能按客户指令进行密集发帖,诋毁、诽谤竞争对手,使其无法正常运营。这样的公关行为究竟应该如何定性?
上海市公关协会副秘书长钱莉接受记者采访时,否认了网络公关公司的存在。她介绍到,公关行业并没有网络公关公司这样一种分类,不过随着网络的普及,公关行业越来越重视网络传播。
对于媒体的曝光,钱女士表现出一种无奈,“有时我们利用网络传播的信息在被某些网络转载时会断章取义,曲解本意;也有德行为根本就是一些个人行为,他们通过博客、论坛上发布信息,却损害了整个行业的声誉。”不过,钱女士表示,对于诽谤之类的行为,愿意接受公众监督。公关协会可以采取业内通报批评等形式,让此类公司无法立足。
上海互联网违法与违规信息举报中心也接受对于此类行为的投诉,杨先生告诉记者,对于网上恶意诽谤的行为,中心接到投诉后会在初步审核后转交相关部门处理。一般情况,中心会移交通信管理局或者相关的网站,要求其删除内容,将影响降到最低;对于恶意诽谤,情节恶劣的情况,中心会移交公安局立案调查。
(责任编辑:GH)