商刊：手机营销策略明年当红

【赛迪网讯】6月10日消息，大家都说这只是时间的问题，手机营销策略应该明年就会席卷美国。然而，现在手机上的广告数量还微不足道。

不过，《Business Week》报道，这点即将会因为两件事改变：第一、即便是在这个经济衰退的时期，能够上网的智能手机还是销售长红。第二、应用在智能手机上的附件增加的速度惊人，尤其是那些专门为苹果iPhone跟黑莓机设计的附件。

以上事件，意味着人们花更多的时间在手机上玩游戏、看电视与购物。对生意人来说，这些举动就代表着人们的注意力。企业当然注意到了这点，因此他们也正寻找足以代表公司品牌，同时也适合安装在手机里的附件。

因此就让我们注意到了“潘多拉(Pandora)”，它是个已经营9年的免费在线服务网站，这个网站可以让使用者根据自己的音乐喜好设定广播内容。自从潘多拉在两年前投入手机市场开始，已经累积了600万的使用人口，而在网络上和手机上使用的总人口数加总大约是2700万人。

BestBuy、Dockers、Target、耐克这一类的公司因为这一点，而开始试用潘多拉这个目前还很廉价的广告媒体。然而，大多数的企业还没有意识到手机营销这一点的重要。达美乐披萨(Domino's)的广告执行Rob Weisbergr说：“我们已经在一个关键点上。大众消费品牌的营销更要特别认真看待手机这个产业。营销要跟得上顾客吃喝玩乐的脚步。”

统计显示，潘多拉用户每天花很多时间在潘多拉上，每人平均约有90分钟，这点使得潘多拉成为了一个实验平台。使用者不停地在潘多拉上建立站台、评价歌曲、不断地滚动播放清单找寻他们不认识的艺人。

广告客户利用潘多拉置入数种广告方式。有时候把它当作直接的营销工具。举例来说，达美乐播放的广告鼓励人们直接从手机打电话订披萨。而人们如果浏览了Docker’s的网站，并且输入促销代码“潘多拉”，Docker’s就提供8折的优惠卷。

有些公司则提供用户观看有明显产品画面的电影片段。Puma最近和杜卡迪重机(Ducati)联名推出鞋子，他们就在潘多拉上强力播放凡迪索(Vin Diesel)新片《玩命关头4》其中一台车子的镜头，也让用户可以透过这个广告直接利用电话订购电影中看到的那双鞋子。

美国食品公司卡夫(KRAFT)和耐吉则想要更直接地拉拢顾客，他们播放的广告让潘多拉的用户可以透过电话直接连结到特设的网址，这些网站会提供咨询意见，同时也顺便促销商品。卡夫的“料理小帮手”(iFood Assistant)会提供料理的小秘诀；耐吉的“健身俱乐部”则提供健身建议。

令广告主吃惊的是消费者的反应十分热烈。塔吉特表示去年秋天有超过27％的人点了克莉斯汀(Christina Aguilera)精选辑新发行的广告，这个比例比在其它的手机广告网站上的都还多。这个广告还连结另一网站，透过那个网站可以取得免费的克莉斯汀手机铃声，还能购买她的新专辑。

销售家庭音乐系统的Sonos最近才刚在潘多拉上完成一个活动。Sonos的资深营销总监，DeAnna Wassom表示，在她20年的职涯中，从来没有看过这么好的顾客反应。一般来说，要求顾客点阅影片的广告，大概只有1-2％的点阅率。但在这次活动中，有近5％的点阅率，而且其中有大约4成的人看完整段影片。活动期间要求加入Sonos电子报的人数则是利用官方网站加入电子报人数的两倍。

Derek Handly的公司，Hyperfactory，已经说服了许多企业在潘多拉上面买广告，Derek Handly表示大部分的品牌都不晓得如何在手机世界里营销。有些企业太哗众取宠，将网站做得太华丽，但这在手机营销领域是行不通的。手机营销的关键就是“简单明了”。另外，一般的网站在这么小的屏幕并不适用，因此Handley也建议企业要为手机用户架设专用的网站。

手机营销现在正准备起飞，各家企业最好现在就准备迎头赶上。

(责编：mut)