市民手机挂号本月底现身鹏城 简化看病流程
近日,记者获悉,深圳市卫生局协同中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司(简称深圳移动)将于本月底向鹏城市民推出“市民健康档案”服务,此服务将卫生局市民健康档案平台与深圳移动市民健康信息服务平台接入中国移动传输网络,通过手机远程挂号、手机支付等移动信息化手段优化医疗服务流程,为市民看病提供更多便利。在“市民健康档案”推出后,将有望为深圳市民看病就医节省更多时间。
手机远程挂号与“排队”说再见
以治疗感冒为例,传统的就诊流程通常是,患者先到挂号处挂号,随后到分诊台等待排号就诊,在医生初步诊治之后往往还要进行抽血化验来确定感冒的性质,因此患者还要拿着医生开的化验单去划价付费,然后再抽血送检,在等待化验结果出来之后拿给医生过目,医生会根据化验结果和患者病症决定开什么药和用什么方法进入治疗。这样的流程较为繁琐,而且留给患者的机动性空间不高。比如患者要上班,在11点才有时间到医院就诊,可是在医院人多排号的情况下,只能一大早先到医院挂号排队后,再返回公司,等到11点再赶回医院,费时又费力。
据深圳移动介绍,“市民健康档案”服务对此有独到的应对之法。首先,患者通可过拨打12580或USSD的方式(即:通过手机拨打#120#)选择挂号医院、科室、就医时间;之后,回复手机支付挂号费用的确认短信,系统扣除相应的挂号费用后,向用户手机下发一条T-CODE二维验证条码。患者就医时,前往医院的“市民健康档案便民服务终端”上刷码验证T-code,并打印挂号单后即可如约就医。
另外,除了提供手机挂号服务外,未来,深圳移动还将向市民提供业务咨询、专家排班信息查询等服务,满足远程医疗服务需求。
手机支付简化市民看病缴费流程