公众对网络新闻发言人制度的三点期待

据《中国青年报》9月15日报道，9月1日，贵州省贵阳市政府的网络新闻发言人正式上岗，主要职责是在互联网上发布信息，用发帖、跟帖等形式回复网络舆论。据了解，这是全国首个以政府名义推出的网络新闻发言人。中国青年报社会调查中心进行的一项调查显示，80.3%的人希望自己所在省市仿效贵阳市政府也设立网络新闻发言人。

在贵阳市政府正式设立网络新闻发言人之前，“网络新闻发言人”这个新角色已经在一些地方政府和部门出现，如云南省委宣传部7月提出在各级政府部门建立“网络发言人制度”；广东省工商局8月以“广东省工商局网络发言人”的网名回复网友对韶关市工商局的质疑；其他一些地方也开始筹划自己的网络新闻发言人制度。

对于网络监督，人们越来越体会到其不同寻常的影响。“周老虎事件”、“天价烟局长”、“躲猫猫事件”……网民的曝光和不懈追究在推动相关事件的查处中，可谓功不可没。借助网络“人肉搜索”，寻找腐败线索，也正成为信息化时代公众参与反腐的一种新趋向。

对于政府网络新闻发言人制度，人们无疑寄予很多期待，期望以此构建起良性健康的官民互动平台。

首先，公众希望网络新闻发言人能够用事实说话。之前，一些地方对于突发公共事件的信息披露不充分或时有瞒报、漏报，引起舆论不满，对此，有关方面应引以为诫。公众渴望政府部门能及时、真实、完整地披露相关信息，希望在公共突发事件发生后，政府能借助这一发言人制度，在第一时间完整、真实地进行信息发布，及时回应公众的质疑和建议，满足公众对相关信息的知情权，消除公众疑虑，澄清不实的“马路消息”，保障社会秩序的稳定。

其次，公众期待网络新闻发言人能够完整、快捷地进行信息发布，为公众行使舆论监督权创造条件，让公众在第一时间内了解政府在关涉民生、行政许可和处罚等方面的决策和实施过程，方便对政府行为的监督。

(责任编辑：GH)