谈谈功能多你就牛逼么?谈下产品经理最重要的特质是什么

王朝站长·作者佚名  2016-02-17  
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哈哈,好多天没有打开大众号后台,然后发现有网友责问我为啥春节不给用户发个“新年快乐”祝福……恩,抱愧,我不是你的招财猫,做不到逢年过节点头哈腰。由于我知道,我只需发新年快乐,就有人会说“你变得庸俗了”。

今日想聊两个商品和一个疑问“牛逼的商品司理最主要的特质是啥?”

由于家庭因素,和老婆孩子在米国乡间春节,在这边没有车的话就寸步难行,得以天天都频繁的运用google地图。在国内,我是高德地图的死忠粉。所以两个运用放在一起比照时,就有了一些感受。

1、给人信任感仍是频刷存在感?

刚落地运用google地图导航的时分,颇有些不适应,由于习惯了高德导航的聒噪,“前方五十米直行”,“高德地图一向为您导航”,“前方路口车多”……基本上两三分钟就会响一次。

而google地图没有废话,非常高冷,常常我开了40分钟,它都不说一句话。最开端我会认为是不是手机死机了(汗),可是要出高速的时分,会在距离两英里的时分精准提示“还有两英里,出某某出口”,然后0.5英里提示一次,0.25英里提示一次。

用的时刻一长,google地图给我的感受即是信任感,它只需不说话,我就放心的开着音乐往前开即是了。而高德地图,我需求开车的时分一向注意力集中在它说了啥,生怕漏听了主要信息。

恩,我知道一些同学必定会说,高德地图有老司机形式啊,对,需求打开底部导航的“更多”,然后进入“设置”,再进入“导航设置”,最终进入“播报形式”挑选,才干变成“经典简练播报”。我信任知道这儿并且成功修正的用户比例必定不大。

2、功用多即是牛逼么?

有心的同学能够去看一下google地图的自己基地和高德地图的自己基地,两者的差别约等于一个校园里不施粉黛的纯洁美女和一个露着酥胸长腿走红毯的性感女星。

我信任在某些运营数据指标上,无论是高德地图仍是baidu地图估量都会比google地图好。例如高德地图有“我的财富”,有“接连每日报到赢金币”,有各种资讯专题能够提高用户的在线时长。这些google地图都没有。

可是我不就想打开一个 APP ,你告诉我该怎么走么?无聊的时分,我有微信,也有各种手机游戏,不会盼望在一个导航运用里过到天荒地老。

3、关于功用立异

哪怕我是高德的忠诚用户,可是也没有去下载“郭德纲语音包”、“林志玲语音包”,哪怕将来出“苍教师语音包”我也不会去下。由于我需求的是知道走在哪条路上,啥时分该拐弯,你让我去听一个说相声的或许一个大花瓶来指路?那我走错了,是骂你高德仍是骂郭德纲林志玲啊?

我虽然是导航商品的肯定外行,但最少是一个重度用户。此文肯定不是为了黑高德地图,最少它没有跟baidu地图相同,上一年把我导到了一条绝路上,面临一个挖着大坑的基建工地,孜孜不倦的提示我“请直行!”

在元旦前,我面过一大批商品司理,后来有不少落选的哥们责问我因素,我有些会说“经历不够”,有些会说“你不在北京”,有些会说“你曾经做的商品个性不太搭”。

可是我知道,这都是托言。我想找的,是有抑制力的商品司理。

曾经在搜狐时,手下有个商品司理,做的商品原型格外美丽,从出现到交互,每一个细节都很棒。他的原型比规划师的视觉稿还美丽,其时协作的规划师压力格外大。可是他做每一次原型迭代,都最少要一周全10天时刻,格外有精雕细镂的精力,交互稿的还原度极高。

这有个卵用,他做完以后就发封邮件给有关的开发,费力做的许多交互细节开发仍是不会去点,只要运营小伙伴会惊呼好棒,希望能直接把他原型功用不经过后台开发就上线。后来他去了 BAT 的一家,听说有牛逼的画原型技术,混得风生水起。

如今95%的商品司理做的99.9%的功用,都是有先例可抄可借鉴的。衡量一个商品司理优异与否,肯定不是他抄不抄,而是他啥抄啥不抄。

懂得抑制,懂得做减法,这是我觉得商品司理最主要的特质。

能炫技的东西有许多,牛逼的交互、炫酷的规划是商品司理的毒品,看到牛逼的东西就想着“我操,这要是我做出来的多好。”(哈哈哈,我常常这么想……)

所以后来,瀑布流出来后,一切的网站都瀑布流了,卡片式规划出来后,大多数运用都变成了小卡片了。

会有许多的商品同学冤枉的说“我加了新功用,用户都反应很好啊。”

我觉得,商品用户分两种,一种是乐于发出声音的“尝鲜者”,他们会挖掘出商品的新功用,然后在社交媒体秀出来,让人觉得他们敏锐又新潮。可是别的一种才更主要,那即是“缄默沉静的大多数”,他们仅仅运用你的商品,一个持续运用某商品的重度用户,必定是由于这个商品满意了他某个中心需求,而不是由于这个商品常常有新功用。

例如我会发现许多商品的新功用,截屏秀出来,这时我是尝鲜者,可是秀完以后,这个商品我未必会继续用。可是关于高德地图这种,我归于用户里缄默沉静的大多数,我用了几年,都是进入搜地址,然后听导航,到目的地就关掉。自己基地里的99%的功用我都是今日黑夜为了写这篇才首次发现……

那么这两种用户哪种更主要呢?

国内最有抑制力的商品团队,必定是微信,不赘述。

怎么衡量哪些功用该加,哪些功用需求操控呢?

永久不为20%的用户加新功用。

给你定见反应的用户需求未必有普遍性。

盼望靠准确数据来证实某一功用需求加,都归于一厢情愿的意淫。

好的商品司理必定要敢于拍脑袋试错。

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