电商网站该如何取得用户信任呢?
作为一个电商网站，也就是一个营销型的网站，在做营销型网站设计时应先明确网站的最终目标是什么，只有目标明确了，才能够围绕它设计。
信任是网上交易的一大心理障碍，建立信任，让客户踏实地掏钱购买你的东西，是所有运行电子商务网站的人必须要完成的任务。
那么，如何取得用户的信任，就变成了电商网站首要的问题。如果用户从心里上都不信任你的网站，还谈什么交易呢？不管是B2B还是B2C或者C2C等营销模式，终究是人与人的交流，取得了人的信任，一切问题就迎刃而解了。所以，志勋网络www.shzhixun.net就营销型网站如何取得用户信任提供了一下几点方法。
一、网站形象一定要打造专业一点
网站一定要做的美观大方，至少不能让人觉得网站太简陋了。因为网站给人的第一印象是网站的整体，如果一个网站乱七八糟的，你会相信这样的网站吗？所以，在网站布局和页面设计上，应该多花点功夫，不是要做的各种特效特别炫，而是要美观大方，给人很正规的感觉。
二、网站发布的产品信息一定要真实可靠
这点非常重要，有些网站大肆夸张宣传自己的产品信息、虽然能暂时得到客户的信任和满意，可等到客户真正购买的时候就原形毕露，不进给客户带来一种不诚信的印象，也影响了公司的企业形象。所以，当我们有自己的品牌网站和企业形象的同时，一定要发布一些真实信息，这样才能取得用户信任。
三、提供实时在线交流服务
有的人喜欢自己琢磨，有的人喜欢“不耻下问”，当用户想和你交流的时候，一定要提供平台让用户可以轻松的找到你，所以在线客服不可少，不要奢望用户打电话或则发邮件来询问产品信息。53客服就是现在做的比较成功的产品，网上应该还有很多同类产品，
四、提供信任保证或者退款保证版块
提供信任保证或者退款保证，消除客户购买风险，从而取得用户信任。这样客户就能没有后顾之忧的去购买你的产品或服务。
