B2B网站高层谈2009经济趋势
2009年4月17日、18日，由亿邦动力网、中国电子商务服务联盟携手宁波市信息产业局、宁波国家高新技术产业开发区共同主办的“第四届中小企业电子商务应用发展大会”在宁波南苑饭店隆重召开。这是继去年该大会在“中国电子商务之都”杭州成功举办之后，再度“落沪”行业网站大省浙江，而本次大会的举办地则是致力于打造“行业网站总部基地”的宁波市。
中国B2B研究中心亲临会场带来最新报道与动态消息，并将对优秀行业网站CEO进行访谈。
会上，我国“B2B电子商务第一人”网盛生意宝董事长兼总裁孙德良与MFG.com全球副总裁金晓兵、特佳易大中华区总裁陈志明、中国制造网副总裁许剑峰、敦煌网CEO王树彤等参与论坛讨论。
以下为现场文字实录：
主持人：在每一年这个大会上都会总裁对话环节，对过去一年进行总结，对未来一年进行一些趋势性的判断，那么今天我觉得有一些特别，首先我想作为一个普通的中国互联网网民，来隆重的介绍一个人，他是在中国互联网电子商务还在萌芽时期，三位王姓重点CEO之一，其中一位就是我们现场唯一一位美女CEO王树彤，现在我们非常高兴得看到王树彤小姐，有一个问题我很好奇，问一下王总，是什么让你下决心回来做了一个外贸B2B网站。
敦煌网CEO王树彤：我想99年，第一代开创中国电子商务这些创业家吗，我们每个人身上血液里都有对电子商务未来前景的坚定信念，所以我想还是这个信念使我们继续将电子商务进行到底。敦煌网是针对中小企业CEO电子商务，也就是说敦煌网在04年开创了第二代B2B电子商务，我们实现了国际贸易彻底在线化，就是柴教授所讲，中小企业B2B需要继续深化，所以我们也看到电子商务可以很有效、强有力去释放中小企业的生产力，这也是今天主要交流的话题。
主持人：非常感谢王总给我们开头。外贸B2B一直是承受着非常大的压力，包括在这之前，郭总发言中也对外贸B2B提出了自己的担忧，恰好今天请到嘉宾都是在外贸CEO最有发言权的代表。外贸CEO肯定离不开外贸产业链行业的改变和变化。孙德良先生是内外兼修，你所服务的产业链在外贸方面，08年到09年都发生了那些变化?
网盛生意宝董事长兼总裁孙德良：08年这一年比较特殊，发生了金融危机，使内贸和外贸的比例变化趋势开始加速，过去很多企业，中国GDP中外贸比重非常大，金融危机以后，内贸比例会加速上升，外贸比例会逐步的下降，我们的公司是内外兼修，整个来说对我们影响不是很多，特别是化工、医药这些影响不大，对纺织领域有一些影响，因为中国纺织品出口依赖度非常高，可能会有所影响。
但是从今年一季度来看，特别是现在经济形势不好的情况下，凡是这种金融危机促使了企业要更多的利用电子商务，记得03恩年的时候非典大家出不了门就开始加速电子商务的发展，但是我觉得，08年、09年金融危机可能是第二波推动电子商务发展的重要力量，所以我们在场所有电子商务企业应该抓住这一次机会。
主持人：谢谢!孙总，我刚才在听你介绍时候有一点想问一下，外贸收入有没有影响?
网盛生意宝董事长兼总裁孙德良：基本没有影响，可能在增长，我们目前主要的收入是化工，化工利润空间相对来讲比较高，不像纺织，纺织本身利润空间比较窄，受到两大因素的压挤，一个是人民币持续升值，一个是金融危机，这两个因素可能对利润率比较低的行业，我感觉影响比较大。但是对一些利润率相对比较高的行业，其实，影响并不是特别大。
主持人：08年12月我在上海支持一个小的论坛，当时是由很多外贸企业在，我在问，这些外贸企业的老板，我说你们今年的日子怎么样，有一位老板说，这个冬天我有一点热。我就问，为什么这个冬天你会感觉到这么温暖呢?他说，今年外贸订单实际上是增加，但是结构发生了变化。结构上第一个变化就是从原来大订单为主导，变成由非常非常多小订单组成;第二个变化，来自于新兴市场的订单比以前来自美国和欧美主流市场的订单有所增加。我知道中国制造网许先生是非常资深的人士，我想问一下，金融危机的影响，经济全球化的影响，你对服务的产业链产生了那些结构性的影响?
中国制造网副总裁许剑峰：去年大会上有人问我，怎么样看待危机，我说危机中也有机会。走过08年，我们自身的发展感觉到，经济环境对总体的中小出口企业是有影响，但是从电子商务平台这个角度来看，影响不大，仅仅是提供了一次改变的机会。为什么这么说?
有相当一部分中小企业会受到影响，过去在网络上从事进出口的用户，有很多人是缺乏竞争力的，个体从事者、挂靠其他公司名下，等等，产品从别人那里拿，就像中远物流的同事在讲的情况，客户那边押资金，供应商这么你又没有控制能力。但是危机情况下，这一批企业缺乏竞争力的时候，反而使得另外一批企业脱颖而出，主要是在两方面做得好，外贸的管理能力，还有一个是产品的管理能力，这两方面比较突出的会员，坦率的说，我看不出他比去年受到多大影响。就是三月底四月初两周，我印象中很清楚，跟很多年老客户，一个在深圳一个是在苏州，一个做太阳能一个做电子，都是多年德客户，反而是逆势而上，他们两家公司因为跟我们有联系，比过去的几年都增加了投资，投在B2B平台上。
主持人：实际上通过样本调查也反映出这种情况，应该说金融危机还没有见底的情况下，我们调查中小企业，在09年电子商务投入的时候，90%中小企业都说要保持或者是继续增加在电子商务的方面的投入，对成本的消减是消减其他环节。今天在座的几位嘉宾有两位比较特殊的嘉宾，他们服务公司的总部都是非中国本土，一位是MFG.com全球副总裁金晓兵和特佳易大中华区总裁陈志明先生，首先我想问陈先生一个问题，在问之前，我想介绍一下特佳易。特佳易这家网站在我看来，我觉得特佳易更像阿联酋及穆斯林国家最大采购代表，因为这些国家采购都是委托特佳易在中国完成的。我想问一下，既然你手上有这么多政府采购大单，有必要做CEO网站，直接做传统采购代理就可以吗?下什么让你下定决心做B2B网站完成这个采购?
特佳易大中华区总裁陈志明：在阿联酋和迪拜都是沙漠，相信大家都去过很多穆斯林国家，在那里连一滴水都是要采购，为什么加速采购透明化，通过很简单、成本低的方式来达成，那就是CEO。最早特佳易在阿拉伯语就是商业，我们在整个中东国家就是代表商业，也是最大的B2B网站。我们从去年落户中国是有历史使命，建交五十周年来，中阿经贸不断成长，我们创办人也是阿联酋总理以及迪拜酋长国的酋长是我们的创办人，跟胡锦涛总书记见面以后落实了很多事情，包括我们在青岛卖了一个岛，投资超过150亿人民币，还有很多港口在中国沿海建。最重要是把特佳易设立在中国，开始采购。我们最重要是把CEO在中国、穆斯林需要的东西在中国采购，中国是全世界公认产品最优秀、出口最高的制造国，我们扮演的角色就是怎么样让中国制造业没有障碍的，很理解阿联酋、穆斯林国家的习惯，通过我们特佳易很容易买到那边，这是一个很好的模式，我们也很荣幸在中国部署了很多服务网，也得到政府的支持，特别是感谢很多政府的支持。我们很顺利把很多中国的产品送往中东穆斯林国家。
主持人：陈先生我还是想问你一下，你不要做B2B网站，你直接拿中东采购单子，到中国制造网、网盛生意宝，到MSG去找供应商，不就可以了吗?为什么一定要做B2B，就是为了透明这两个字吗?
特佳易大中华区总裁陈志明：B2B最终目的是达到交易，我们的交易不一定是直接对我们用户，我们的用户其实更多不是供应商，我们用户其实不多，别以为我们特佳易在全中东、在阿联酋是第一大，其实我们用户才二十万个，其实很少，我们特别是我们都是买家，不是一般的卖家。其实站在折中点，代表新兴市场来到亚洲区特别是中国做一个主要的采购，你可以把特佳易定义为线下国际采购办公室，或者你当成B2B都行。我们落户到中国还不到一年，知名度很低但对我们祖国做了很多贡献，小到三百万头羊，是活羊;还有动力火车头往中东国家卖，我们也可以跟阿里巴巴这种龙头老头和很多同业做战略联盟，因为我们目的是大家成交量，在中东海湾国家，这些新兴市场，不受金融风暴很大新兴市场可以很轻易采购到价格合理品质又好的产品，把卖者和买者之间的交易很轻松的完成。
主持人：好。我们还有一位没有发言的嘉宾，那就是MFG.com全球副总裁金晓兵。其实，金先生我们想请教一个问题，在中国B2B最主流还是提供信息服务，我一有点了解，MFG.com属于机械行业类，大型机械零部件外包B2B平台，我想问一下，你能不能讲一讲，MFG.com运作模式怎么是什么样的，MFG.com的核心服务到底是什么?和国内目前这些信息服务B2B网站有什么不同?
MFG.com全球副总裁金晓兵：讲三点：第一非常感谢亿邦动力网和政府，我来这个会议是第一次，我个人和公司都非常的兴奋，为什么兴奋，我十几年在北京从事的工作跟投资有关，当时见到一些朋友，包括郭总和搜狐网、3721，我看到郭总就觉得变化真大，你都上市了，我才开始做B2B。第二个是，MFG.com主要是精加工、马达等，在华东地区、华南地区包括华北地区，西南西北新加坡台湾，等等，所以对宁波特别有感情，昨天去天一广场，哪一个新石浦，我也非常的熟悉。第三点，关于MFG.com，大家可能有一点陌生，我介绍一下，我对这个网站可以讲三十分钟，三个小时，我加入这个网站是一见钟情，MFG.com是术有专攻，它的客户有两边，一方便是对采购商是在线供应链管理，创建询盘，寻找供应商，跟供应商互动，这么一个专业的平台。反过来对采购商，你一上来，就可以寻找适合你自身供应产品的项目，来报价。我们业务来中国，来亚洲太晚了，我们在北美的总部，在欧洲的总部，巴黎、日内瓦都有总部，所以MFG.com作为后起之秀，我非常希望能给当地的企业，当地的电子商务市场，带来一种新鲜的气息。
主持人：我再请教一下，如果我是一个轴承生产厂家，你能提供什么服务，
MFG.com全球副总裁金晓兵：你要判断你是轴承是国际化标准，你是选择我们标准件的轴承没有问题，如果是专注于来料加工，请你选择非标零件的轴承，当然还有精加工，根据你的机械设备是独有设备，或者是怎么样，这是一个比较专的网站，如果有专门一个公司是做这方面的加工行业，我们可以在这方面讲很长时间。
主持人：机械行业，B2B网站很多，但是机械行业B2B是很难做，MFG.com在美国是最成功，一年又几千万服务收入，但是我们知道，美国的制造型企业信息化应用基础和中国有非常大差别，我们特别为MFG.com在中国市场的开拓担心，面向中国目前这种IT和信息化现状，MFG.com用什么把中国市场打开，帮助中国机械制造企业融合全球经济。
MFG.com全球副总裁金晓兵：无论是消费品洗衣机，拆开来看，无非是钣金件，这里面还有电子，我们是制造业零部件平台，针对于中国地区的供应商有什么商机，有两点，MFG.com是一个全球网站，不分内贸和外贸，当德国客户和法国客户，或者德国采购商和德国供应商，在德国交易，这到底是内贸还是外贸，对他们来讲是内贸，但我们是外贸。第一点，在低成本国家的采购浪潮远远没有停下来，从九十年代，有一些以香港为跳板作为进入中国市场的试水，最后这些企业也好，办事处也好，作为母公司降低成本也好、采购方案也好，这个浪潮并没有停下来，金融危机对各国的跨国企业带来更多成本的降低，作为采购，就是把高成本变成低成本，这是一个很高的机会，我觉得MFG.com这种全球化网站可以帮到你的。第二点，中国制造的名声，虽然说在外国由于玩具里面有一点问题，食品里面有一些问题，是不是说当问题多了，也是出口总量多了，中国制造尤其是世博马上要举行了，以及奥运会，中国制造这个品牌，不光是这个网站，整个代理在外国也是众所周知。我们网站，不光是一些大中型企业，一些夫妻公婆店，一些小厂他也说从外国买一点东西来，因为他们压力很多，因为他们都是家族企业，五十年、上百年，祖父开创的，父亲开创了，他们也是非常有挑战的，他们挑战给我们带来的就是机遇。
主持人：非常感谢金先生。我想问孙总一个问题，我注意到郭总演讲的时候，如果人民币升值1：5的时候，中国出口型企业将会遭受灭顶之灾，我想请问一下孙总，如果中国人民币升值到1：4的时候，你认为中国出口加工性企业还有没有希望，是不是遭受灭顶之灾了。
网盛生意宝董事长孙德良：虽然说人民币一直在升值，但是这种升值给我们出口型企业带来一种压力，但是这种压力迫切中国出口企业，制造业企业，去加快转型和升级，也就是说可能三年后中国的产品含金量、利润率会变得越来越高，利润率增长速度会超过人民币升值速度，这个时候我们又不担心人民币的升值了，我们应该把压力、把人民币升值带来的压力，转化成加快中小企业提高产品附加值、提高含金量、提高利润率的一种动力。包括浙江，浙江省在很多年前，从省里面到各个地级市都在鼓励企业加快升级转型，提高含金量，我们不能静态的看问题，只看到人民币在升值，没有看到我们企业本身企业制造能力也在升级;另外，人民币升值了，未来我们购买去外国万成本也低，人民币在五年十年后，升值的速度要再上一个台阶。
主持人：今天在座除了几百为B2B网站CEO以外，还有六七百以为中小企业老总，孙总你谈到一个升级，国家领导也坐在下面，对产业结构调整，优化升级是非常感兴趣，我想再请教一下，能不能对你服务这个行业，就是化工行业，对这个行业升级的方向指点一二，到底往哪一个方面升?
网盛生意宝董事长兼总裁孙德良：针对每一种类型的企业，如何提高竞争力的问题，我觉得应该从几个方面同时进行：第一方面，产品本身的技术含量，产品本身是技术含量，包括改进工艺;另外我们要提高品牌，品牌也是会带来价值的;第三要利用最有效的营销网络，就是你要降低成本，用最少钱做好营销。第四，做好内部的管理，实际上对任何企业来说，你要提高竞争力，就必须从这四个方面或者还有五个方面，我是随便来总结的，第一是产品本身的技术含量;第二产品本身的品牌;第三营销水平;第四内部管理。所以我想主要从这几方面完成你的升级与转型。
主持人：非常同意孙总的看法，其实在这个过程中，在企业的升级，在企业的品牌化、提高技术含量过程中，其实B2B电子商务网站是能够从各个角度提供非常大的帮助。
我知道，敦煌网去年有将近两个亿美金的交易额，王总我很感兴趣，我想敦煌网为你的会员做了什么，他愿意把两个亿美金交易额放在你的这个平台上完成?
敦煌网CEO王树彤：回答你这个问题之前，先跟大家分享一下，我们对B2B未来发展两的趋势的想法。特别是从08年以后，B2B发展会朝两个趋势往前走，第一是未来得B2B是中小企业的世界，是一个发展到草根时代的B2B;第二，我们现在发现，B2B已经从十年以前的信息和展示服务，逐步会发展交易的时代，这是B2B发展两大重要趋势。这个背景呢，有一些什么新的趋势，什么样的新的环境，使的这个新的模式会在这个大的趋势下诞生。我们也发现，在金融危机之前，跨国贸易已经从大宗交易，变成一个中小型交易，从过去订单比较长的交易，逐步转化到非常快速的交易形态，国际很多采购商可以每个月、每两周可以回过头来再采购。大家对商品大量选择的寻求也比以前更旺盛。所以我们也从美国海关总署拿到很多报告和数据，特别是从08年以来，过去集中在少数进口商占据了绝大多数跨境贸易的局面已经发生了根本性的变化。
也就是说意味着更多的，以前没有参与到国际贸易的中小企业已经非常大量的涌入到国际贸易之中，所以我觉得这是一个非常重要的一个趋势，是我们在座所有中小企业必须要看到的趋势。所以，这就会带来整个新的环境，新的趋势、新的模式来适应。电子商务经过十年的发展，有很多创新成果，包括像搜索引擎很多企业开始应用，跨境服务开始不断成熟，使得过去供应链管理理念只是信息服务的环节，更多向物流、客户关系管理等方面服务。我们现在立足把中国制造推向全球市场，那么我们开创的是第二代B2B，也就是说我们实现在网上全程交易。换句话说我们国际中小采购商，可以通过点击鼠标就可以在他仓库里得到他要采购的货物，我们实现了彻底的网络化，我们可以帮助中小企业直接拿到订单，我也同意孙总的说法，中小企业可以借助更加准确、更加适时的了解，需求市场的信息，帮助大家有很好的生产规划，打破过去很多中国企业，因为不了解需求信息，形成很多滞销、脱销等等浪费。
我可以举一个例子，在敦煌网平台上经常发生的，就是供需不断刺激，形成网上贸易订单。在去年的时候，我们发现有一些买家数量很少，在平台上打一些关键词，发现在平台上没有提供类似的产品供应商，我们拿到这个关键词，这是一个关于美容美发的长期，我们就在中国市场找这种供应商，这个需求信息可以说，是几秒钟就能反映到上游市场，对中国制造企业来讲我们什么都可以做，最关键是我们能不能适时知道国际市场上所需要的产品。今天是什么情况呢?这个美容美发的产品，我们找到供货商以后，现在有更多国际采购，带来更多的供应，甚至这个当初采购的公司收购了这个供货厂。而且在这里可以由更大选择，刺激更多的采购，互联网这种优势得到非常有效的爆发。在江浙一带，在纺织服装非常发达的地区，在平台上就围绕婚纱，仅仅一个小的供货商，慢慢这个行业不断的演变，从婚纱这一个品种，有不断的配套产业进来，以这个为核心，逐步的演变，更多的需求带来更多的供货商。在网上形成了一个草根性的外贸，人人都可以来做外贸。这是电子商务对B2B今天非常重要的一点突破。
主持人：非常同意王总的看法，敦煌网是帮助广泛的中小企业，把外贸出口门槛降低，他可以是非常小的企业，也可以把自己的产品在很短的时间内卖到美国欧盟国家。在B2B行业最惧怕是天花板，对天花板个理解有一个人比较深刻，就是中国制造网副总裁许剑峰先生，我向请许先生从行业内的角度给我们分析一下天花板。
中国制造网副总裁许剑峰：这可能是刚才我跟主持人在会钱闲聊说到的，天花板有不同的概念，很多业内问，互联网遇到08年这个金融危机，会不会做到瓶颈，遇到天花板，我的观点不一样。为什么，我们在座所有，大家一起服务的中小出口企业，在中国还有一些中小从事外贸进出口个体、组织、公司、工厂，以千万计，这里面由于金融危机导致竞争力下降，难以为继，我相信一定大有人在，但远远不是所有中国进出口企业的主流。真正的天花板也不是没有，我有一个立业，比如说对我们来讲，我们服务的是两手，一手是国内供应商，今天有不少是宁波本地中小企业，关注电子商务的企业，还有一手是在境外，就是海外采购者，他们提供商业机会。我想说的是，对于业内的服务商来讲，恐怕应该注意一下，这两者的平衡问题，这两者如果不控制平衡，盲目的去让我们的中小企业不管自己的竞争力，盲目的去投入，盲目的加入到电子商务竞争，我认为对于这些电子商务的企业来讲，对于这些盲目投入到电子商务应用、竞争力不够的中小企业来讲你自己会遇到天花板。
作为第三方服务商，我们不仅仅是追求自己的利益，我们是营造一个健康和谐第三方服务平台。我们关注不仅是付给我钱广大中国企业数量的增加，我很同意刚才孙总讲的服务升级，金融危机来了，价格不要涨，不要给我们用户增加太多的难度和门槛，但是服务要升级，服务升级另一方面本身就是控制进入门槛，使得进入我们这个平台的中小企业供应商，不会更快遇到天花板。这个天花板有不同的理解，对我们来讲就是负起我们的责任，做好我们的服务，使这些加入的企业创造更多的商机。
B2B网站高层表决外贸B2B发展形势
主持人：好，时间关系，我们今天最后一个环节，其实我们在设计大会互动的时候，我们就打算要讨论一下外贸B2B的发展，当时我的脑子里也思考了一下，在我的脑子里，中国能够有权判断，外贸B2B发展趋势的，大概有七个人左右，今天我们有幸且请到五位，一定不能放过，最后一个环节想请你们面向在座的各位嘉宾、参会代表，以及全中国B2B行业，帮我们做几个判断，做判断的时候不需要用语言来说是或者不是，如果你同意的话，希望配合一下，给我们观众一个“胜利”的手势。
第一个判断：金融危机没有见底，你看好不看好09年的经济?
嘉宾：全部做“胜利”手势。
主持人：第二个判断，在金融危机影响，经济全球化的影响下，五位行业领袖看好出口加工型企业转内贸?
嘉宾：只有两位做”胜利”手势?
主持人：第三个判断，在中国越来越多行业B2B网站涌现，去年调查数字是，08年三月份有4500家，今年是5100家，最后一个判断，你们看好不看好，中国垂直B2B网站的发展?
嘉宾：四位做”胜利”手势。
主持人：非常感谢五位嘉宾，也非常感谢各位来宾和参会代表。如果有可能，我们会每年组织一到两次行业界领袖的聚会，对行业的发展进行最结合判断。
优秀的B2B行业网站管理系统研发商---网胜科技
