淘宝“直通车”变相收费 究竟赢多还是输多?

王朝站长·作者佚名  2011-12-20  
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在国内的C2C电子商务平台,淘宝网无疑是一家独大,但最近却已是四面楚歌。

近期,淘宝网间接地推出一项名为“直通车”的项目,通过该项目,淘宝网可以实现变相收费而达到竞价排名的目的。该现象已让许多中小卖家考虑退出。腾讯科技近期展开了一项网络调查,共有68329名网友进行投票,数据显示,约有98%的网友认为淘宝的竞价排名会打压小卖家。

淘宝的收费计划,让开网店门槛越来越高,使中小卖家苦不堪言。 一位手机卖家Yoyo说,上周他一款手机放到淘宝上面卖,开价1099元,他查了一下其他网店最便宜的也要1200元,“但是,即使按价格由低到高去搜索,翻好几页都不会显示。后来我才知道淘宝在后台做了调整,前面的搜索结果都被‘直通车’的卖家占去,小卖家的商品则会排到他们的后面。”

有淘宝网友表示,对于早先人气价格有优势靠信誉取胜的小本卖家而言,淘宝搜索实竞价排名收费对他们无疑是致命打击,因为小本卖家无力负担高昂的广告费用。还有部分卖家则担心,由于多交了服务费,商品成本增加,最后不得不提价,而影响生意。

而淘宝方面对直通车有他自己的解释,卖家要使用淘宝“直通车”,第一次开户必须预存500元,这款全部是卖家的推广费用,根据卖家设置的关键词,推广的商品就出现在相应的位置上,只要买家点击就会扣费,因此有卖家质疑淘宝是在变相收费。不过,淘宝方面否认了这个说法,其公关部相关负责人表示,搜索结果是自然排序,参加直通车的商品将展示在广告区,两者互不掺杂。

天下没有免费的午餐。早前马云就曾多次强调:“淘宝将来是一定会收费。”2006年,淘宝曾推出“招财进宝”计划,即利用竞价排名来做广告,但遭到了卖家的集体抵制而被迫撤销。深圳市互联网技术应用协会副理事长郑裕杰表示:“淘宝现在采取的是一种迂回的策略,收费模式跟现在的网游是一样的。网游通过道具、武器等向卖家收取费用,而淘宝则通过直通车、搜索排名等方式来实现收费的目的。”

全球电子商务专家中国诺网表示,淘宝通过“直通车”项目收费,实行搜索排名。相对而言,大卖家可以通过自身资本而获得在广告位和搜索排名上更多的资源。而对大量中小卖家而言,网络营销是唯一渠道,在平台建设、网络营销上理应获得更多公平机会,却最终因生存空间被挤压而被迫离场。因而,选择在淘宝上开店还是到独立创办自己的网站,提升自身的品牌的核心竞争力,是大量淘宝中小卖家应考虑的转型和必须厘清的问题。

“光在淘宝上开商城是做不大的。”一家专门从事平板电视销售的电子商务网站负责人说,由于依附于淘宝a这个第三方平台带来的用户难以估值、规模很难做大、从而会导致缺乏有别于人的核心竞争力。

业界人士表示,不可否认,培育了中国电子商务市场的马云可以算得上是中国电子商务的教父,中小企业进入电子商务市场会选择首先在淘宝上开个店作为练兵,为电子商务的后期做大积聚人气和经验。然而,淘宝这个巨无霸,注定也将成为电子商务新秀成长的羁绊。继续站在巨人的肩膀上风险投资或者陷入无休无止的价格战,还是创办自己独立的垂直B2B或B2C,成了大量进军电子商务的中下企业当下应该做出的选择。

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