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“0元”推广费 店铺销售照样翻一倍

王朝站长·作者佚名  2011-12-20  
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在推广单价日益昂贵的今天,我们该如何的去让自己的店铺销量如08年那时瞬间提升一倍呢。先给大家看一个让所有推广者掩面而泣,吐血400CC的报表。。

清晰的看到在3月12日那日通过推广费用的花销成功的引入了6000多的实际客户咨询,但是悲剧的事情就此发生了,下单人数还是跟以前一样,区区18单!!0.1%都不到的咨询转化率。试问,我们花费大量的推广费用还有何意义?这钱花的真的值么? 那么是什么原因造成的,通过上图的分析其实可以不难得出,推广的东西还是很吸引人的,至少有那么多人咨询了,说明入口没问题,那么问题就明显的出在了转化率这块,客服拙劣的推荐意识,在水准之下的服务意识,甚至是对产品的不熟悉导致了这一惨剧的发生。

客服的不作为或者说是对工作的不认真导致了卖家千辛万苦导入的流量白白流失,那么你的客服人员是不是也是这样呢?通过什么方法能对客服的日常工作起到监督管理作用呢? 其实通过一款实用工具“讨绩效”(www.taoex.com/taojixiao)就能对客服的日常工作进行实时的监督,管理,还能分析客户为何流失,不愿购买自己的产品。

通过这些多维度数据的对比,通过软件的自动同步和分析功能让我们掌柜能在第一时间了解店铺销售动态,监督客服工作情况,再也不怕客服不认真了,电子商务时代,我们靠数据说话!而我们仅仅要做的只是把那些浪费的推广费用放回钱包,在软件里添上几个子旺旺信息,一切尽在掌握。让‘0元’推广的冲击波来的更猛烈吧,自身硬件的提升才是王道!

 
 
 
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