站长感言:百度你该醒醒了
日前,中央电视台的《新闻30分》连续报道曝光百度竞价排名误导消费者,把号称中国最大中文搜索引擎的“百度”再推到了风口浪尖之上,在央视曝光后,百度的股票大跌25%,这是必然的,这更是当然的,每个人,每个企业都应该为他所做出的不当行为去付出一些东西。
百度有关负责人就此次央视曝光事件对消费者进行了道歉,并表示是该公司对销售运营体系的管理不善造成的,百度还指出,已对遭央视曝光的竞价排名结果存在问题的信息进行下线处理。在百度的竞价排名中,有许多的虚假网站或信息,比如搜索“手机充值卡”、“电棒”等等一些虚假信息和一些法律法规禁止的信息。
百度搜索引擎,自称是以“用户体验为第一位的”,但竞价排名服务却是百度自己打了自己一个耳光,因为竞价排名服务是以“金钱为第一位的”,在金钱和用户上,百度选择了金钱,而忽略了用户,有一句古话说的好:得民心者得天下,失民心者失天下,百度你忽略了用户,失去了民心,你能占得了中文搜索引擎的天下吗?
在网络上出现了第一个“反百度联盟”后,百度就应该反醒了,我记的马云说过:“客户不管说什么,他总有一定的理由,我们不能对客户说不”,然而百度却忽视了用户,忽视了他本身的错误,人工干预、竞价排名虚假网站或信息、恶意点击都是百度所犯下的错误。这次央视曝光事件对百度是一个警告,也是一个鞭策,希望百度能以民为本,能做到真正以“用户体验为第一位”,做一个真正的中文最大的搜索引擎。