淘宝网悄悄启动的一场保卫战

或许相较於第一场硬战，这一回合称为保卫战更为合适…

悄悄地，出现在我们身边的淘宝网广告一夕之间变多了，彷彿时光倒流一般，公车车身广告、公车站牌广告、广播节目、电视广告乃至於最直接的网路广告，在内地我们最近似乎看到或者听到「淘宝网」这个名称的机会突然变成很多，尤其相对应金融海啸所引起的经济不景气，淘宝网的广告攻势虽然低调，却也相对的很引人注目…

而在海峡的另一边，淘宝网台湾站也在八月份同样是悄悄的成立，一如淘宝网一惯的低调作风，这个不景气的时局或许正是这种B2C的拍卖或者销售网站的最好时机，因为消费者仅衣缩食，但不得不消费之时，只好上网找二手货或者是低价商品，也因此赶紧在这个时候，在大家每天都会接触到的地方製造曝光度，以唤醒人们对於淘宝网的记忆…

然而，面对著来自腾讯拍拍、新成立的百度有啊、以及第一场圣战败给淘宝网的外来者而与内地网站合併试图捲图重来的易趣等等，这些有大有来头且坚强非常实力的竞争者的抢食，自然也不能掉以轻心，尤其是前一阵子，淘宝网与百度之间的攻防战更是激烈，淘宝网封锁了百度搜索引擎的收录，而百度则提供了一个专门的登录接口给这些淘宝网的卖家们使用，这几乎是2008年末内地最大的一场网路战争…

看看淘宝网现在的状况，根据调查，目前拥有超过8,000万的用户量，每天超过人民币三亿元的成交量，表面上看起来似乎是免费的服务，然而其营收的来源除了少数的付费店家卖主之外，同样阿里巴巴集团底下的第三方支付工具「支付宝」可以说帮淘宝网赚了不少钱，怎麼说呢?从用户角度看似免费的服务，其实付款到收费的保障交易甚至是存放在支付宝裡面未提取出来的钱所產生的利息，无疑是一笔不可小观的金额…

而面对成立以来的这二场圣战，或者说是龙头地位保卫战，目前看来淘宝所採用的策略跟第一场圣战的策略方法相同，先来回顾一下第一场战争，在阿里巴巴创始人马云所写的《天下没有难做的生意》中就说到这场战争，当时eBay透过各种正规战的方法封锁淘宝网，然而马云却透过悲情民族主义的诉求，乡村包围城市的策略，加上内地特有的草莽式手法，以及完全免费的服务，翻盘成功的战胜了外来者eBAY，甚至让eBAY几乎要退出中国市场…

从现在看来，或许淘宝网目前佔居这市场的龙头宝位，同时具有某种程度的品牌知名度，然而这次的对手，却换成了同样在内地都是龙头的其他网站，号称拥有四亿以上会员的即时通QQ，中文最大的搜索引擎百度，以及本土化的易趣，虽然手头上的筹码多了，然而对手也都不是昔日那些泛泛之辈，或许一不小心也有阴沟裡翻船的可能性…

不过可以预期，淘宝网或许不那麼容易被颠覆掉，然而市场还是会有流失的状况，只是多寡的问题，何况挖墙脚经常是竞争者之间的常用策略，此策略或多或少有效，而以内地来看，这个所谓B2C或者C2C的市场仍然很大，这也是更吸引竞争者加入的主因，而可以预期未来我们会在不同的平台看到更多相同的店家卖主，用户或许还是最后的赢家…