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剩者为王 团购网站过冬的变与不变

王朝站长·作者佚名  2011-12-16  
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从团购网站风起云涌,犹如雨后竹笋般一夜之间百团大战,引得国内外风投趋之若鹜的关注与投资,到转眼间业内大呼准备过冬,团购网站的冬天已经来临,这种急剧转变之间的时间并不长,细细算来这一切只不过发生在近两年之间,让人不得不惊叹互联网形势波谲云诡之下阴晴转化得竟然如此之快!

团购网站准备过冬的呼喊并非空话,从“外来的和尚”高朋在中国的风光不在,到国内本土的领先团购网站开始裁撤各二三线城市的分支公司,这一切无不表明团购行业的背后所蕴藏的巨大危机,作为已经习惯了烧钱拼竞争的团购网站而言,要想让曾经上市的梦想实现的第一步就是熬过这个寒冷刺骨的冬天,不要在黎明之前倒下,唯有“剩者”才能为王。

要实现剩者为王的梦想,在当前竞争形势不断加剧,运营压力不断增大的情况下,只有根据现实,实行开源节流的举措,“有所为,有所不为,”才能最终坚持到冬天过去,在这过程中,团购网站必须要面临着变与不为的艰难选择。

一、变的核心在于模式创新

自从团购这一形式进入到中国以来,团购网站从网站版面设计到提供的商品与服务范围都早已有了极大的突破和创新,不再是一天一件商品的主打模式,而成为团购商品与服务的“大超市”,另外网站与商家之间的合作更直接影响到网站赢利与商家是否持续投放团购产品或服务。要做到在行业冬天里实现最终生存,继续根据消费者和商家的需求与喜好进行调整和创新是必然之道,作为消费者和商家之间的媒介,团购网站不仅仅需要照顾到消费者的权益,同时还要考虑到合作商家的利益,只能使二者取得平衡才能获得双方的支持,一方面维持住稳定的客源,另一方面维持住质量过关的合作商家。

在二者之间取得平衡的同时,团购网站需要考虑自身生存与赢利的需要,并据此进行积极的模式创新才能做到“有利可图”。一是对网站自身的设计进行积极的变动,使之版面设计更加利于突出重点推荐商品或服务,突出主次,使之对新用户更具吸引力;二是调整与商家的合作模式,从“一次性合作”积极向“稳定多次型合作”转型,建立互惠互利的稳定关系,将让利宣传行为转变成为双方都有平衡利益可得的稳定合作关系,利于更长久的合作;三是调整积分信用体系,使团购网站积分与消费者在商家消费所产生的积分互通互换,增强消费者对团购网站和商家的黏性。

二、不变的是对质量和信誉的坚守

团购网站遍地开花在为消费者带来选择多样化的同时,产生的一个严重问题就是网站的信誉质量参差不齐,许多没有相应的实力与服务能力的网站没有做到严格审核与把关,导致宣传与实际情况不符的商家给消费者留下了负面印象,同时也给团购网站的信誉带来了不小的打击,在这种情况下,许多原本对团购就抱有怀疑和尝试态度的消费者可能就此不再相信团购的质量与信誉,导致消费群体的流失,威胁到团购网站长久可持续的发展。

更何况在当前团购行业进入冬天的背景下,如果再继续放松对合作商家的把关、审核与后续跟踪,那么无异于目光短浅的“杀鸡取卵”之举。正确的做法是团购网站从入口做起,严格审核合作商家的资质与以往信誉情况,不可仅仅因为眼前的利益而忽略了长远的发展。因此,团购网站需要做到坚守自己的“道德底线”和“职业操守”,切实维护消费者的权益,只有坚持如此,才能让消费者对其产生信心,凭借着有质量保证的高性价比团购商品与服务,团购网站才能走得更稳、更远,在当前冬天日益迫近的情形下才能做到以信誉立身,获得消费者的认可与信任,为度过团购网站的冬天打下提前储备充足的消费来源。本文由个人站长站http://www.admin78.com原创首发,转载请保留出处。

 
 
 
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