禁“以虚换实”的关键要能“退虚换钱”

26日，文化部、商务部联合下发通知，明确虚拟货币表现为网络游戏的预付充值卡、预付金额或点数等形式，但不包括游戏道具；虚拟货币不得用以支付、购买实物产品或兑换其他企业的任何产品和服务。

网络游戏虚拟货币在促进网络游戏产业发展的同时，也带来了新的经济和社会问题，特别是市场行为缺乏监管、用户权益缺乏保障、网络游戏虚拟货币使用范围缺少限制等现象比较严重，成为社会关注的突出问题。所以，叫停虚拟货币换实物，理所当然。

但是，要禁绝这种虚实交易，实际操作起来，还是相当难的。因为，不光当前虚拟货币的种类繁多。而且，很多的时候，都是游戏玩家之间在线下私自交易。这样的交易监管查处起来，都是相当难的。所以，禁“以虚换实”或许会跟“禁塑令”一样，执行起来难度大，收效甚微。

窃以为，“以虚换实”这种交易需求，本身并没有什么过错。这种交易的要求只要是合法合理的，就理应得到支持。一味地“堵”，不如想办法“疏”。之所以玩家钟情于用虚拟货币直接换实物，那是因为他们也想把虚拟货币换成钱，那样不是可以自由地买到更多种类的商品吗？然而，当前的虚拟货币基本上都有一条统一的“霸王条款”，那就是买了就不能退。正是这个原因，造成了“以虚换实”的泛滥。

所以，笔者认为，禁“以虚换实”的关键，就在于要能够十分轻松容易地“退虚换钱”。事实也证明了，虚拟货币市场的混乱，并不是消费者造成的，而是服务提供者本身经营的不规范造成的。庆幸的是，关于“退虚换钱”，《通知》里也有了明确的规定。这一方面为“退虚换钱”提供了有力的制度保障；另一方面，这也应该是禁“以虚换实”工作的起始点和着重点。虚拟货币能换钱了，谁还用虚拟货币直接购物呢？(责编：大大)