银行业服务礼仪规范(4DVD)

编辑推荐赵家路，国内资深礼仪培训讲师，国学应用讲师，奥运会志愿者培训专家组成员，北京家路礼仪学校校长。教学十余载，授课上千场，培训学员多达十五万人次，足迹遍及全国各大企业。赵家路是将儒家文化与现代礼仪

《银行业服务礼仪规范》 作者: 赵家路 出版社: 中国人民大学音像出版社 出版日期: 2009年09月09日 开本/介质: 4盘DVD 市场价: 480.00 元

银行业服务礼仪规范 主讲：赵家路 组成 4盘DVD 简介：银行业服务礼仪规范，顾客的需要到底是什么？顾客需要我们一定具有本科学历或是硕士学历吗？顾客需要我们长得很漂亮吗？不需要。那么，顾客到底

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《银行业服务礼仪规范》内容简介： 无数次的培训，不管是业务培训，还是服务培训，培训的真正目的是为了什么？是为了顾客？ 错。是让我们自己得到成长，然后为顾客更好的服务。 内在的文化素养

公司咨询电话：400-600-5314 公司网址：www.zxwh.com 音像制品经营许可证 编号：6260 <div style="OVERFLO

《银行业服务礼仪规范》内容简介： 产品精要： 顾客最需要什么 •钓鱼理论 •一“仁”二“心” •内心修养 •处世态度 临柜人员礼仪培训 •说话训练 •声音训练 •面部表

编辑推荐周思敏，2008年奥运礼仪知识竞赛专家评委，被国际教育基金会誉为“和平大使”，被美国“现代营销之父”米尔顿•科特勒先生盛赞为美女营销专家，2009年被世界和谐基金会授予“和谐礼仪大使”的荣誉称

产品参数·配音语言：普通话 ·碟数：4 ·格式：套装 ·条形码：9787883032977 ·ISRC：CNC040900470 ·ISBN：9787883032977 ·出品公司：北京高教音像出版社