客户服务管理
客户服务管理基本信息·出版社：清华大学 ·页码：368 页 ·出版日期：2006年 ·ISBN：7302141797 ·条形码：9787302141792 ·包装版本：1 ·装帧：平装 ·开本：16/0开 ·正
如何进行客户服务管理基本信息·出版社：北京大学出版社 ·页码：223 页 ·出版日期：2005年 ·ISBN：7301068050 ·条形码：9787301068052 ·包装版本：第1版 ·装帧：平装 ·开本：16开
商业银行客户服务管理基本信息·出版社：中国金融出版社 ·页码：387 页 ·出版日期：2009年 ·ISBN：7504949264/9787504949264 ·条形码：9787504949264 ·包装版本：1版 ·
商业银行客户服务管理作者： 严晓燕编著 出 版 社： 中国金融出版社 出版时间： 2009-2-1字数：版次： 1页数： 387印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787504949264包装
通信企业客户服务管理作者： 陈力 编著 出 版 社： 人民邮电出版社 出版时间： 2008-7-1字数：版次： 1页数： 306印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787115179425包装
向服务要利润：航空运输企业客户服务管理精要作者： 邹建军 编著 出 版 社： 中国民航出版社 出版时间： 2007-7-1字数： 206000版次： 1页数： 195印刷时间： 2007/07/01开本：印次： 1纸张： 胶版纸I S B
作者： 林涛 等编著 出 版 社： 中国纺织出版社 出版时间： 2002-5-1字数： 310000版次： 1页数： 414印刷时间： 2002/05/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N
作者： 郭欣,王秀芝,郑奕君著 出 版 社： 广东经济出版社 出版时间： 2002-4-1字数：版次： 1页数： 377印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787806771440
基本信息发行公司:金蝶软件（中国）有限公司商品尺寸:7 x 6.2 x 0.1 cm商品重量:9 gASIN:B00565THBM条形码:pcee110096ISBN:pcee110096商品描述商品
基本信息商品尺寸:26.4 x 18 x 4.2 cm商品重量:1.1 Kg演员:陈巍（主讲）格式:套装, 彩色配音语言:汉语普通话外文名:Customer Service And Managemen
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