星级饭店细致服务步步为赢

作者： 方伟群主编 出 版 社： 中国旅游出版社 出版时间： 2008-7-1字数： 139000版次： 1页数： 162印刷时间： 2008/07/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S

1、《星级饮店前厅规范服务》2张VCD 本片介绍了星级饭店前厅的礼宾部接待服务、预订客房服务、入住接待服务及会议、问询、商务、结算、清洁服务等主要业务。介绍了房价的种类、计价方式和预订客房

公司咨询电话：400-600-5314 公司网址：www.zxwh.com 音像制品经营许可证 编号：6260 <div style="OVERFL

作者： 出 版 社： 中国旅游出版社 出版时间：字数：版次：页数：印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787503234484包装：

基本信息·出版社：旅游教育出版社 ·页码：158 页 ·出版日期：2005年 ·ISBN：7563708626 ·条形码：9787563708628 ·包装版本：第2版 ·装帧：平装 ·开本：16开

作者： 浙江省旅游学校 编 出 版 社： 高等教育出版社 出版时间： 2000-7-1字数： 390000版次： 1页数： 492印刷时间： 2000/07/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B

作者： 李靖 著 出 版 社： 重庆出版社 出版时间： 2010-6-1字数：版次： 1页数： 41印刷时间： 2010-6-1开本： 大16开印次： 1纸张： 铜版纸I S B N ： 978

作者： 李靖 著 出 版 社： 重庆出版社 出版时间： 2010-6-1字数：版次： 1页数： 41印刷时间： 2010-6-1开本： 大16开印次： 1纸张： 铜版纸I S B N ： 978