最新公务员礼仪（VCD）
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现代公务礼仪——现代礼仪丛书作者： 杨丹，李荣建等编著 出 版 社： 武汉大学出版社 出版时间： 2007-12-1字数： 155000版次： 1页数： 218印刷时间： 2007/12/01开本： 32开印次： 1纸张： 胶版
作者： 王淑林 出 版 社： 中国物资出版社 出版时间： 1999-8-1字数：版次： 1页数： 283印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787504703927包装： 平装编辑
商品描述商品描述《电话应对礼仪》介绍了电话是日常工作中密不可分的沟通工具。而客户不了解我们，随时都有可能挂断电话，如何缩短相互之间的距离？怎样引起他们的兴趣？怎样才能让他们愿意聆听？面对抱怨电话应如何
基本信息投放市场的日期:2010年9月15日ISBN:9787883750291条形码:9787883750291ASIN:B004323K3U
基本信息投放市场的日期:2010年9月15日ISBN:9787883750291条形码:9787883750291ASIN:B004323K12
基本信息·页码：278 页 ·出版日期：2010年02月 ·ISBN：7802446597/9787802446595 ·条形码：9787802446595 ·版本：1 ·装帧：其他 ·丛书名：最新
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