新编现代酒店前厅人员培训与星级服务标准
新编现代酒店前厅人员培训与星级服务标准作者： 文通 主编 出 版 社： 中国纺织出版社 出版时间： 2008-6-1字数： 323000版次： 1页数： 240印刷时间： 2008/06/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S
新编现代酒店餐饮人员培训与星级服务标准作者： 文通主编 出 版 社： 中国纺织出版社 出版时间： 2008-6-1字数： 323000版次： 1页数： 240印刷时间： 2008/06/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B
新编现代酒店客房人员培训与星级服务标准作者： 文通主编 出 版 社： 中国纺织出版社 出版时间： 2008-6-1字数：版次： 1页数： 242印刷时间： 2008/06/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ：
新编现代酒店主管领班工作与星级服务标准作者： 文通主编 出 版 社： 中国纺织出版社 出版时间： 2008-6-1字数： 353000版次： 1页数： 262印刷时间： 2008/06/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B
新编现代酒店星级服务培训1本通（ 张浩）作者： 文通 主编 出 版 社： 中国纺织出版社 出版时间： 2009-3-1字数：版次： 1页数： 300印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787506453523包
新编现代酒店礼仪礼貌星级服务标准作者： 文通主编 出 版 社： 中国纺织出版社 出版时间： 2008-6-1字数：版次： 1页数： 263印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 9787506449311包
现代酒店星级服务标准(上)作者： 南兆旭，滕宝红编著 出 版 社： 广东经济出版社 出版时间： 2003-3-1字数： 698000版次： 1页数： 420印刷时间： 2005/03/01开本： 16开印次： 3纸张： 胶版纸
现代酒店星级服务标准（上、下）作者： 南兆旭，腾宝红 编著 出 版 社： 广东经济出版社 出版时间： 2003-3-1字数： 698000版次： 1页数：印刷时间： 2003-3-1开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N
星级酒店餐饮服务员培训(星级酒店服务培训指南丛书)基本信息·出版社：中国时代经济出版社 ·页码：216 页 ·出版日期：2006年 ·ISBN：7801698037 ·条形码：9787801698032 ·包装版本：1 ·装帧：平装 ·开本：16开
商品描述《现代酒店服务与创新》随着现代酒店业的成熟和市场竞争的加剧，人们已经发现，酒店一成不变的经营模式在新形势下很难满足市场发展的需求。什么是酒店获得竞争优势的主要手段呢？讲师高瞻远瞩，从现代酒店目
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