商品描述《现代酒店服务与创新》随着现代酒店业的成熟和市场竞争的加剧,人们已经发现,酒店一成不变的经营模式在新形势下很难满足市场发展的需求。什么是酒店获得竞争优势的主要手段呢?讲师高瞻远瞩,从现代酒店目
现代酒店服务与创新 主讲:王大悟 组成 10盘VCD 简介:从现代酒店目前发展的情形下提出,酒店的服务必须更加规范化、制度化和个性化,并采取一系列的创新手段才是其首要考虑的问题 市 场 价:
商品描述《现代酒店服务与管理 张志军主讲》由中国加入WTO,东西方文化的撞击对中国饭店业发展有哪些影响?东西方文化交融对中国酒店业发展有哪些推动?西方发达国家的酒店管理对中国同业有哪些启示?有哪些可资
公司咨询电话:400-600-5314 公司网址:www.zxwh.com 音像制品经营许可证 编号:6260 <div style="OVERFLOW:
《酒店管理三部曲--如何做一名一流服务员》内容简介: 现代饭店管理之父斯塔特勒曾说过:“饭店仅出售一种特殊商品——服务”,服务是酒店的灵魂,服务水平的高低直接影响着酒店的经济效益与社会效益。一流
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作者: 陈正奎主编 出 版 社: 出版时间: 2007-10-1字数: 278000版次: 1页数: 192印刷时间: 2007/10/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N
商品描述《人本管理 高贤峰主讲》针对现代管理者经常遇到的发展瓶颈、困惑等现实问题提出管理者自我完善,提升管理水平的理念、方法和技巧,帮助管理者树立人本理念,提高领导艺术,并具体地阐述了实践中管理者所应
商品描述《孙子兵法商战大智慧 张诚笃主讲》向您介绍了《孙子兵法》于今之企业商战启迪:未战先谋的“庙算”思想,“治众如治寡”的团队训练,高屋建瓴的“上兵伐谋”,战无不胜的“奇正”用兵,“因敌变化制胜”的
内容简介《自我管理 李虹主讲》讲述了全球1000000卓越员工职业训练课程!成本最低效果最好的“绿色”管理!合作难?沟通难?共识难?执行难?没士气?没市场?没业绩?没利润?苦于