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01.现代酒店服务与创新 王大悟主讲(10VCD)
商品描述《现代酒店服务与创新》随着现代酒店业的成熟和市场竞争的加剧，人们已经发现，酒店一成不变的经营模式在新形势下很难满足市场发展的需求。什么是酒店获得竞争优势的主要手段呢？讲师高瞻远瞩，从现代酒店目...查看完整版>>现代酒店服务与创新 王大悟主讲(10VCD)02.现代酒店服务与创新
现代酒店服务与创新主讲：王大悟 组成 10盘VCD简介：从现代酒店目前发展的情形下提出，酒店的服务必须更加规范化、制度化和个性化，并采取一系列的创新手段才是其首要考虑的问题市 场 价：￥480.00 会 员 价：￥31...查看完整版>>现代酒店服务与创新03.现代酒店服务与管理 张志军主讲(7VCD)
商品描述《现代酒店服务与管理 张志军主讲》由中国加入WTO，东西方文化的撞击对中国饭店业发展有哪些影响？东西方文化交融对中国酒店业发展有哪些推动？西方发达国家的酒店管理对中国同业有哪些启示？有哪些可资借鉴...查看完整版>>现代酒店服务与管理 张志军主讲(7VCD)04.《现代酒店服务与创新》 货到付款，免收运费
公司咨询电话：400-600-5314公司网址：www.zxwh.com音像制品经营许可证 编号：6260 <div style="OVERFLOW: hidden; WIDTH: 700px">《现代酒店服务与创新》 <BR><BR>主讲专家：王大悟 上海社会科...查看完整版>>《现代酒店服务与创新》 货到付款，免收运费05.酒店管理三部曲--如何做一名一流服务员 易钟 主讲
《酒店管理三部曲--如何做一名一流服务员》内容简介：现代饭店管理之父斯塔特勒曾说过：“饭店仅出售一种特殊商品——服务”，服务是酒店的灵魂，服务水平的高低直接影响着酒店的经济效益与社会效益。一流的服务来自...查看完整版>>酒店管理三部曲--如何做一名一流服务员 易钟 主讲06.酒店管理三部曲--如何做一名一流服务员--易钟 主讲
《酒店管理三部曲--如何做一名一流服务员》内容介绍：现代饭店管理之父斯塔特勒曾说过：“饭店仅出售一种特殊商品——服务”，服务是酒店的灵魂，服务水平的高低直接影响着酒店的经济效益与社会效益。一流的服务...查看完整版>>酒店管理三部曲--如何做一名一流服务员--易钟 主讲07.新编现代酒店星级服务培训1本通（ 张浩）
作者： 文通 主编出 版 社： 中国纺织出版社出版时间： 2009-3-1字数：版次： 1页数： 300印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787506453523包装： 平装编辑推荐一个成功的现代酒店必须有高标准的星级...查看完整版>>新编现代酒店星级服务培训1本通（ 张浩）08.现代酒店星级服务标准(上)
作者： 南兆旭，滕宝红编著出 版 社： 广东经济出版社出版时间： 2003-3-1字数： 698000版次： 1页数： 420印刷时间： 2005/03/01开本： 16开印次： 3纸张： 胶版纸I S B N ： 9787806773758包装： 平装编辑推荐本...查看完整版>>现代酒店星级服务标准(上)09.新编现代酒店客房人员培训与星级服务标准
作者： 文通主编出 版 社： 中国纺织出版社出版时间： 2008-6-1字数：版次： 1页数： 242印刷时间： 2008/06/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787506449403包装： 平装内容简介本书对客房部在酒店...查看完整版>>新编现代酒店客房人员培训与星级服务标准10.新编现代酒店前厅人员培训与星级服务标准
作者： 文通 主编出 版 社： 中国纺织出版社出版时间： 2008-6-1字数： 323000版次： 1页数： 240印刷时间： 2008/06/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787506449175包装： 平装编辑推荐本书以管理...查看完整版>>新编现代酒店前厅人员培训与星级服务标准

 

 

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