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顾客满意的测量分析与改进作者: 上海质量管理科学研究院编著出 版 社: 中国标准出版社出版时间: 2009-10-1字数: 210000版次: 1页数: 278印刷时间: 2009-10-1开本: 大32开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787506655446包装: 平装...查看完整版>>
顾客满意的测量分析与改进
02.
顾客满意的测量、分析与改进作者:出 版 社: 中国标准出版社出版时间:字数:版次:页数:印刷时间:开本:印次:纸张:I S B N : 9787506655446包装:...查看完整版>>
顾客满意的测量、分析与改进
03.
顾客满意度测量手册作者: [英]奈杰尔希尔 著出 版 社: 沈阳出版社出版时间: 2000-11-1字数: 220000版次: 1页数: 332印刷时间: 2001/01/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787544114950包装: 平装编辑推荐本书是一本告...查看完整版>>
顾客满意度测量手册
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顾客满意度测量手册作者: [英]奈杰尔希尔 著出 版 社: 沈阳出版社出版时间: 2001-1-1字数:版次: 1页数: 332印刷时间:开本:印次:纸张:I S B N : 9787544114950包装:编辑推荐本书是一本告诉你如何“在顾客最关心的那些领域...查看完整版>>
顾客满意度测量手册
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顾客的满意度测量作者: 严建修 编著出 版 社: 中国纺织出版社出版时间: 2003-5-1字数: 265千版次: 1页数: 382印刷时间: 2003-5-1开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787506425766包装: 平装编辑推荐顾客的购买行为是一...查看完整版>>
顾客的满意度测量
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D5 顾客满意、顾客忠诚和消费情感(B1)作者: 刘清峰著出 版 社: 中山大学出版社出版时间: 2008-6-1字数: 188000版次: 1页数: 216印刷时间: 2008/06/01开本: 大32开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787306030825包装: 平装编辑推荐本书为“金...查看完整版>>
D5 顾客满意、顾客忠诚和消费情感(B1)
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顾客满意度指数测评方法及其应用研究作者: 廖颖林著出 版 社:出版时间: 2008-4-1字数: 201000版次: 1页数: 211印刷时间: 2008/04/01开本: 大32开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787564202002包装: 平装内容简介本书以顾客满意度指数为研...查看完整版>>
顾客满意度指数测评方法及其应用研究
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顾客满意测评模型和方法指南作者: 本社 编出 版 社:出版时间: 2009-11-1字数: 20000版次: 1页数: 8印刷时间: 2009-11-1开本: 大16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : GB/T19038-2009包装: 平装内容简介本标准的附录A、附录B、附录...查看完整版>>
顾客满意测评模型和方法指南
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提高顾客满意度101法作者: 蒂莫西RV福斯特 著出 版 社: 中国宇航出版社出版时间: 1998-12-1字数: 170000版次: 1页数: 308印刷时间: 1998/12/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787801441874包装: 平装编辑推荐本书将帮...查看完整版>>
提高顾客满意度101法
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顾客资产测量与提升作者: 邵景波著出 版 社: 哈尔滨工业大学出版社出版时间: 2008-4-1字数: 200000版次: 1页数: 196印刷时间: 2008/04/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787560326627包装: 平装内容简介顾客资...查看完整版>>
顾客资产测量与提升
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