商场服务员的100个细节

作者： 出 版 社： 海天出版社 出版时间：字数：版次：页数：印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787806976807包装：

公司咨询450 电话：400-600-5314 公司网址：www.zxwh.com 音像制品经营许可证 编号：6260 <div style="OVERF

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作者： 华蕊，李楠 主编 出 版 社： 化学工业出版社发行部 出版时间： 2008-1-1字数： 358000版次： 1页数： 254印刷时间： 2008/01/01开本： 16开印次： 1纸张：

《商场超市服务礼仪规范》内容精要 从根本上改变服务  处世态度 文化根基 三“心”二“意” 表象背后 服务礼仪“四字诀”  意——面部表情训练 口——话

《商场超市服务礼仪规范》赵家路 主讲：赵家路 国内资深礼仪培训讲师，国学应用讲师，奥运会志愿者培训专家组成员，北京家路礼仪学校校长。教学十余载，授课上千场，培训学员多达十五万人次，足迹遍及全国各大

基本信息·出版社：化学工业出版社 ·页码：254 页 ·出版日期：2008年 ·ISBN：9787122011800 ·条形码：9787122011800 ·包装版本：2008年1月第1版 ·装帧：

作者： 王峰 编著 出 版 社： 出版时间： 2009-12-1字数： 200000版次： 1页数： 273印刷时间： 2009-12-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ：

作者： 付刚编著 出 版 社： 人民邮电出版社 出版时间： 2009-9-1字数： 128000版次： 1页数： 191印刷时间： 2009-9-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N