从无到有拥有自己的服饰店
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品牌: 王云
基本信息·出版社：机械工业出版社
·页码：229 页
·出版日期：2009年10月
·ISBN：9787111283492
·条形码：9787111283492
·包装版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
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内容简介《从无到有拥有自己的服饰店》内容简介:在众多经营项目中，赚钱最快的当属服饰店。越来越多的人有了开服饰店的计划，它规模小、投入资金少、利润高，又可以轻易展现开店人的风格，是一个理想的选择。《从无到有拥有自己的服饰店》从科学、实用的角度出发，将服饰店开业前如何选址、筹划、筹资、起名等准备到经营过程中的商品采购、员工管理、卖场装饰布局、陈列以及怎样有效地进行商品销售推广、导购、定价、商品分类等店铺相关工作的有机结合。以通俗易懂的语言，为您描述了一个完整的服饰店经营程序，具有很强的知识性和可操作性。
作者简介王云，北京服装学院服装艺术系毕业。任国际形象顾问协会（AICI）国际注册形象咨询师，北京服装学院客座讲师，中国服装设计师协会专业委员会委员，获美国纽约形象资讯中心培训证书，曾在纺织品行业发展论坛上讲座。主要作品有：《如何开一家成功的时装店》、《形象决定一切》、《改变你一生的形象准则》等。
丛书主编：
刘文献我国著名的特许经营专家，FDS·G}4INA——世界特许经营顾问发展服务组织(中国)总裁、中国特许经营网总裁、二十一品牌网策略专家，《特许经营月刊》发行人。中国特许经营展览论坛主持主席。享有“中国特许经营第一人”的美誉。
侯吉建北京师范大学珠海分校特许经营学院教授。2004．年以来先后开发并主讲了特许经营概论、特许经营与中国经济发展、特许经营单店运营管理、
特许经营体系设计与构建、特许经营管理咨询、特许经营文案实务等多门专业课程。主要著作有：《商业特许经营教程》、《服饰品牌特许经营》、《单店运营管理》等。
媒体推荐万丈高楼平地起，您今天开一个成功的服饰店，明天就有可能经营一个成功的服装品牌。相信王云这《从无到有拥有自己的服饰店》，是如何开一家成功的服饰店的金匙。
——北京师范大学珠海分校特许经营学院创始院长、FDS中国资本创始合伙人刘文献教授
创业中把每一位顾客都当成自己心中的偶像，你就不会害怕拒绝：一个人理想的实现和事业的成功，离不开自己明确的方向和奋斗的目标，前行中要不断地用心学习和思索，采取有效的行动，还要感恩回报。
——中国创业致富促进会副主席兼秘书长王双全
优秀的陈列设计之于服装销售犹如曼妙的面容之于女子，美丽带来的赏心悦目是可以转化为难以估量的价值的。
——中国服装设计师协会陈列设计专业委员会总干事、陈列专家李玉杰
时尚、创意、创业、网络，服装业提供给人们的不仅仅有服装和金钱，更多的是对人类美好生活的憧憬和梦想！
——北京师范大学国际特许经营学院教授侯吉建
这《从无到有拥有自己的服饰店》是任何一个想要成功经营好自己服饰店的人的必读手册。大量的生动实例，是这《从无到有拥有自己的服饰店》与普通介绍性书籍的最大区别，作者王云在服装、形象营销领域的才华与实战经验以及书中的诸多实例，均展示了最切实可行的操作方法，值得珍藏。
——品裳网CEO侯百春
编辑推荐《从无到有拥有自己的服饰店》:易懂、快速、实用的开店秘笈，让你随时进入状态，做好开店的最佳准备，轻松成为老板！
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小店大事业，小店赚大钱。
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在众多经营项目中，赚钱最快的当属服饰店。
越来越多的人有了开服饰店的计划，它规模小、投入资金少、利润高，又可以轻易展现开店人的风格，是个人创业理想的选择。《从无到有拥有自己的服饰店》从科学、实用的角度出发讲解了：
·开店之前需斟酌的投资要素
·开店选址实地考察要仔细
·选对品牌就是选对金山
·选准地址轻松办证
·你不可不知的服装基础知识
·怎样起店名和做一个醒目的招牌
·优秀服饰卖场的陈列技巧
·如何招聘既专业又有素质的服饰售货员
·饰标价与促销技巧
·掌握顾客的服饰购买心理
目录
序
前言
上篇：开服饰店前的准备
第一章 你要开一家什么样的服饰店
第一节 开服饰小店可有大讲究
第二节 你的梦想就是你小店的风格
第三节 女装独领风骚
第四节 男装另有乾坤
第五节 童装风生水起
第二章 开店之前须斟酌的投资要素
第一节 盘点你的资金实力
第二节 审视你的投资目标
第三节 自营服饰店与特许加盟店的比较
第四节 独资或者合伙都需量力而行
第三章 选对品牌就是选对金山
第一节 品牌代理的选择技巧
第二节 开店选址实地考察要仔细
第三节 卖衣服就是卖形象
第四节 消费者的口碑是很好的参考意见
第四章 如何选择服装专卖店加盟
第一节 服装专卖店特许加盟评估
第二节 服装专卖店特许加盟的流程
第三节 选择特许加盟的模式
第四节 小心躲避服装行业的加盟陷阱
第五章 选准地址轻松办证
第一节 商圈的选择
第二节 地段的选择
第三节 给服饰店上“户口”
第六章 你不可不知的服装基础知识
第一节 服装品类知多少
第二节 面料问题别忽略
第三节 国家标准早知道
第四节 检验认真不吃亏
中篇：打造自己的特色店
第七章 怎样起店名和做一个醒目的招牌
第一节 服饰店的起名策略
第二节 服饰店名如何进行创意选择
第三节 店面的环境设计
第四节 服饰店色彩布局技巧
第五节 橱窗设计
第六节 服饰店灯光设计
第七节 装修、验收、试营业
第八章 优秀服装卖场的陈列技巧
第一节 服装陈列的意义
第二节 店铺的陈列设施规划
第三节 优秀卖场的陈列原则
第四节 店内外设施
第五节 服装陈列的技巧
第九章 如何招聘既专业又有素质的服装售货员
第一节 制订合理雇用员工的计划
第二节 招聘工作要有的放矢
第三节 称职店长必备的素质和职责
第四节 称职店员必备的岗位要求
第十章 服装标价与促销技巧
第一节 影响服装价格构成的因素
第二节 制订目标价格
第三节 服装的定价方法
第四节 促销不可盲目
第五节 换季促销最优方案
下篇：做一个轻松赚钱的服饰店老板
第十一章 服饰店员工的管理与培训
第一节 有效激励员工的工作激情
第二节 员工奖励评估标准
第三节 服饰店的一日管理
第四节 把员工培训工作落到实处
第十二章 贴心的服务与导购是销售的重要保证
第一节 良好的服务就是效益
第二节 围绕市场需求及时更新服务措施
第三节 微笑迎客是永不过时的金字招牌
第四节 服饰店导购员要掌握的技巧
第十三章 掌握顾客的服装购买心理
第一节 服装消费的行为类型
第二节 顾客抱怨的心理分析
第三节 及时处理好顾客抱怨
第四节 顾客关系管理
第十四章 服饰店的进货与仓储
第一节 自营服饰店怎样找到最优进货渠道
第二节 服饰店换季进货有学问
第三节 服饰店的库存与盘存
第十五章 在竞争中壮大
第一节 创品牌树形象
第二节 树立良好口碑
第三节 竞争在明处
附录
附录A服务品牌特许加盟合同
附录B调查问卷
参考文献
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序言马格南图片社的一位摄影大师说：“如果你有一种信念，有一件事要去干，有一种目的，有一项任务，这真能帮助你克服恐惧和动摇。”
现在，有许多人很想开一个服饰店，但开店尤其开服饰店却是一件虽小但非常复杂而有趣味并充满挑战的事情。因此，对于现在开店创业的朋友来说，我们既要树立信念，又要讲方法、方式。
服装被称为“捧在手上的冰”，是“鲜”产品，过季就不值钱了。
开服装店就要有好的产品卖手，你是吗？淡季、旺季、春季、夏季、秋季、冬季，你店里有畅销款吗？
也有人说，开店最重要的是选址、选址还是选址；店址当然非常重要，是开在大街上还是在百货店中呢？如果在百货店，什么样的位置最好？是对着扶梯，还是拐弯处更能聚人气？
什么样的装修，什么样的陈列，什么样的搭配不但吸引人还能增加销售额？
竞争对手的情报如何收集？本地流行资讯如何使用？
老客户如何维护，新客户如何开发？逢年过节，要亲自给客人写贺信吗？老客户可以订制并送货上门吗？
用什么样的店员最合适？有经验还是刚毕业的大学生？如何让店员把生活的喜悦和时尚的品味传递给客人？
如果客人退货怎么办？每天如何盘点？如何做报表？如何分析和提高业绩？
什么样的店长最能帮店里赢利？
遇到意外事故怎么办，比如抢劫？
可以说，开服装店就是要回答“十万个为什么”。
对于一个没有从事过服装生意的人，可以考虑先加盟一家知名的、友善的品牌，开一个品牌加盟店，学习开店本领，并深入服装供应环节，寻找更多的机遇。实践证明，加盟创业的成功率要远大于新人新创业。
文摘插图：
上篇：开服饰店前的准备
第一章你要开一家什么样的服饰店
第一节开服饰小店可有大讲究
俗话说，“衣食住行”以“衣”为先。对于想创业开店的你来说，也许你像很多人一样，一直梦想着开一家服饰店；也许你的开店梦想在心中已经酝酿很久，但是还不知从何处着手；也许你正在实施你的开店想法，却由于经验不足而陷入了困境。此时，或许你正在想：到底如何开一家成功的服饰小店呢？
阿里巴巴集团主席兼首席执行官马云先生曾经说过：“要少开店、开好店，店不在于多，而在于精。”开服饰店的确是眼睛很受青睐的投资方式，开店自己当老板，如果投资经营状况理想的话，你不仅能独立自主、获得财务上的保障，还能够获得一种成功创业的心理满足感，的确是一件很有成就感的事情。
那么，要实现从无到有，拥有一家属于你自己的服饰店，你又应该如何起步呢？
先看看美国纽约《华尔街时报》一篇文章开头的几句话吧：“没有人比妈妈更了解你，可是她知道你有几条短裤吗？乔奇公司知道。”
“妈妈知道你往每杯水中放多少块冰吗？可口可乐公司知道。”
这几句问话的意思是：妈妈是最了解你的人，有些生活细节即使是妈妈也不一定清楚。但是这些公司却能告诉你，为什么呢？因为人家作了充分的市场调查和统计分析。
开服饰店也是同样的道理，不能全靠感性的梦想和热情，一定要做好理性、科学的市场调查分析。
晓明大学毕业工作两年后，感觉工作乏味、不能体现自己的价值，于是她仅凭自己想要开服装店的热情和冲动，用找家里借的2万元再加上自己工作后的积蓄，总共3万余元，在某学校附近开了一家12平方米的小服饰店。晓明的妈妈听说女儿要开店，还调侃地告诉她说，以后就到咱晓明开的自家店里选衣服了，这不是两全其美的好事嘛。
晓明平时是个孝顺女儿，听妈妈这么说，她这个店的货品风格就尽量符合妈妈的口味。晓明的妈妈做全职太太已经很多年了，晓明服饰店里面的服饰几乎都是一些传统的家居休闲类的风格，很适合像妈妈这样平时在家或者逛街购物的全职太太穿着。这样盲目地开店，致使周围的大学生们很少光顾，只有几个年龄偏大的老师偶尔买上几件衣服逛街随便穿穿，几乎没有年轻老师光顾晓明的店。
两个月下来，晓明的服饰店只有850元的营业额，晓明和妈妈都着急了，她赶紧向投资咨询公司的专家请教。专家强调，晓明在自己开店前没有作任何市场调查，是犯了开服饰
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