物业管理企业创新管理(全国物业管理专业本科教学系列教材，全国物业管理师资格考试辅导系列教材，全国物业管理企业高管人员培训系列教材)
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品牌: 韩朝
基本信息·出版社：清华大学出版社
·页码：143 页
·出版日期：2009年10月
·ISBN：7302210489
·条形码：9787302210481
·包装版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：全国物业管理专业本科教学系列教材，全国物业管理师资格考试辅导系列教材，全国物业管理企业高管人员培训系列教材
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内容简介本书运用理论与实践相结合的方法，对物业管理企业创新活动的展开及管理进行了阐述，并结合编者实地调研所获得的一手案例进行了分析。本书共包括八章内容，前七章主要阐述基本理论，第八章则介绍了物业管理企业创新相关案例。在基本理论部分，本书首先阐述了物业管理企业创新的紧追性和必要性，提出物业管理企业的发展必须走创新之路。其次，梳理了创新理论的历史与现状，界定了物业管理企业创新的概念，并简要阐述物业管理企业创新的六个特点。第三章至第七章分别探讨了物业管理企业的服务创新、制度创新、管理创新、市场创新以及物业管理企业创新管理体系的理论与实践问题。 本书是为了适应新时期物业管理行业以及物业管理企业发展过程中实践与理论的需要编写而成，既可作为在校大学生、研究生的学习用书，也可作为物业管理企业从业人员以及相关政府部门工作人员的理论读物。