改变青少年一生的说话艺术(青少年成长必读丛书，21世纪青少年课外必读书)
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品牌: 黄蔚
基本信息·出版社：内蒙古人民出版社
·页码：216 页
·出版日期：2009年06月
·ISBN：9787204100156
·条形码：9787204100156
·包装版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·读者对象：青少年
·丛书名：青少年成长必读丛书，21世纪青少年课外必读书
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内容简介《改变青少年一生的说话艺术》内容简介：与人交谈，贵在推心置腹。“功成理定何神速，速在推心置入腹。”坦然缘于真诚，说话贵在坦诚。只要你以一颗恳切至诚之心，以一颗火热滚烫之心，善待生命中的每一个人，那么，你的每一句话语，都足以感动每一个人，你也将因此而赢得更多的真诚和精彩。
编辑推荐《改变青少年一生的说话艺术》：说好人生每一句话，拥有生活每一分精彩。
送给青少年最好的礼物书，全国优秀教师“重点推荐”的学生课外读物，《青少年成长必读丛书》守候着你慢慢长大，书得，世界上最甜美的味道；志向，成长路上前进的目标；读书，最智慧的行为；励志，每一个人都应用的风貌。
青少年是极其重要的一个阶段，无论是身心健康、道德修养和综合素质，都有赖于知识的滋养和沁润。
这是一套相伴一生的心灵鸡汤，一套滋润心灵的智慧甘霖，它虽给不了你天堂，但能给你梦想：给不了你太阳，但能给你希望：给不了你整个海洋，但能给你一滴水的清澈纯净……
目录
第一章 会说话造就一生成功
见人说话，因人而异
性别有差异，沟通大不同
恰到好处，扭转局势
用开场白投石问路
与陌生人一见如故全凭口才
转换思维，出其不意
摆脱窘境，将错就错
关注歧义，借题发挥
对付尴尬局面，坦然处之
应对刁难，可借助换位思考
幽默是减压的阀门
有多少种人就有多少种交流方式
不要用鼻音和尖音说话
请先充实你自己
不断培养自己敢于交谈的自信
学着做一个生活的有心人
善于运用说话素材
选择良好的说话题材
给逆耳忠言加一层“糖衣”
不要用唱反调表现你的聪明
质问最伤感情
避免说别人的短处
尊重多数人的语言习惯
调动全身为口才服务
让你的语言闪光
第二章 区分不同场合和对象的巧说话
会聆听别人的话才能让情感升温
用理解的戊态倾听他人的心声
满足对方也是在成就自己
用坦诚的谈话感动对方
投其所好的说话方式相当有效
有的时候不妨说好奉承话
善用赞美的艺术
得体的赞美可以使关系亲近
交谈的时候要把握说话的火候
巧妙地处理好尴尬
与人交谈千万不要抬杠
让“另一半”了解自己
用语言开辟情感隧道
用幽默拉近与他人的距离
会说话的小窍门
开玩笑要得体
嬉笑怒骂的说话方式
与同事闲谈要注意分寸
第三章 恰当地把握好说话的时机
说关键话，步青云路
“高帽子”谁都爱戴
不要随意开黑色玩笑
风头不要盖过领导
不要代替老板做决定
把握时机，向上司巧“进言”
抱怨的话轻易不出口
意见有分歧，需劝导析弊
德言兼备，以德服人
不怕失言，将错就错
小聪明不可取，以“实在”取胜
面试时遭遇薪水问题的回答
巧答面试中的重要问题
“平等”是交流的基础
谈心先要抓住“心”
“下命令”不是“猜谜语”
寒暄活跃气氛，消除陌生感
体贴部下消除敌意
协调工作不是“和稀泥”
在恰当的时候装聋作哑
做好下属的思想工作
赞赏是对下属最好的奖励
对下属的批评不要随意
遭遇牢骚不要轻易发脾气
主持集思广益的座谈会
第四章 好口才带来好协作
同事之谊用心维系
矛盾是团队不和谐的致命点
良性竞争，共建团队
站在别人立场说话办事
老实事好做，老实话不好说
获得好感就拥有了支持
巧妙应对职场另类人
与人交往最忌揭人短
是非终日有，不断不传自然无
说服要先转变对方的态度
面对闹言碎语更要稳重随和
化解工作中的愤怒情绪
在办公室里管好自己的嘴
学会吵架也是一种取胜之道
如何作评估自己的说话技巧
如何改进说话能力
你要留意自己说话是否太快、太响
说话要越简洁越好
词句尽量不重复
要避免口头禅的习惯
问话要注意什么
发问的技巧
用欣赏的态度去称赞
用欣赏的态度去感谢
怎样去安慰别人
第五章 学会即兴说话与掌握说话技巧
即兴说话前应先倾听别人说话
合理确定即兴说话的主题
即兴说话时的布局谋篇
即兴说话如何精当选材
怎样在即兴表达时巧妙构思
为何即兴说话要运用口语
如何克服即兴表达时的口头语
怎样让数字为即兴说话增辉
如何在即兴说话时插入笑话
怎样在即兴说话时进行描写说明
如何运用模糊语言
即兴说话中怎样提问
如何在即兴说话时运用类语言
即兴说话时要减少客套话
如何确定即兴说话的基调
怎样把握即兴说话时的态势语
如何在即兴说话时运用称谓
如何在即兴说话时表达情感
如何在即兴说话时巧用超常言行
如何在即兴说话时运用视觉材料
语言在交际中的作用
语言可能引起的混乱
强化语言有效性的几种技巧
非语言交际的有效性
非语言交际的形式
正确理解非语言的意义
几种非语言技巧
不可忽视的非语占交际礼仪
第六章 把活说得精彩绝伦
反唇相讥，以毒攻毒
以柔克刚，以退为进
以虚对实，以实对虚
巧设圈套，暗度陈仓
大智若愚，情理服人
正话反说，妙语双关
金蝉脱壳，曲径通幽
借刀杀人，釜底抽薪
问繁答简，移花接木
无中生有，答非所问
进退维谷，自相矛盾
装疯卖傻，装聋作哑
随机套用，化怒为趣
指桑骂槐，曲说隐衷
出人意料，故卖关子
顺路搭车，巧借话题
巧辩脱困，反向求因
欲擒故纵，诱人就范
物归原主，自我嘲讽
机智戏谑，暗示达情
类比彼此，推理真伪
不动声色，夸张渲染
望文生义，别解词义
……[看更多目录]
序言人生是一部丰富绮丽的煌煌巨著，社会是一幅斑驳陆离的图画，在美丽的青葱岁月里，青少年如何适应社会，在复杂的成长环境里生存发展，让生命既充满阳光和雨露，又承受相应的社会责任和义务，是每一个成长中的青少年必须面对的现实问题。
《青少年成长必读丛书》是我们在新时期为当代青少年量身定做、专业打造的一套融知识性、趣味性为一体的提升青少年素质水平的图书；每一则平凡的故事中包含着心灵的跳动，每一段简淡的文字里开启着智慧的天窗，每一个普通的人物浓缩着生命的真谛。我们希望本书能够引领青少年探求无穷的智慧魅力，让青少年在知识的渴求中不断成就更加完美的自我。
一本好书能够引导我们健康成长、给我们感悟，甚至可以影响和改变一个人的一生。青少年时期对创造力培养，对人生观和价值观的形成，都是十分重要的。在阅读的天空里，在心与心的对话、情与情的交融、理与理的辨证中，认识社会，感悟生活，超越自我，是促使生命更加精彩的重要条件！
文摘第一章 会说话造就一生成功
见人说话，因人而异
生活中，人是各种各样的。因此，他们的心理特点、脾气秉性、语言习惯也各不相同，这些因素决定了他们对语言信息的要求是不同的。所以，不能用统一的、通用的标准语的说话方式来交流，见什么人说什么话，因人而异是非常必要的，否则无异于“对牛弹琴”。
一般说来，因人而异要考虑以下几个方面：
性别差异。对男性采取直接较强有力的语言，对女性则采取温柔委婉的态度。
年龄差异。对于年轻人应采用煽动性强的语言，对中年人应讲明利害关系让其自己斟酌，对老年人要用商量的口吻以示尊重。
地域差异。正所谓一方水土养一方人，一方人有一方人独特的性情特点。对于北方人可采用粗犷直率的态度，而对于南方人则要细腻得多。
职业差距。与不同职业的人交往，要针对对方职业特点，运用与对方掌握的专业知识关联较紧密的语言，增强对方对你的信任度。
文化差异。对文化程度较低的人采用的语言要简洁，多使用一些具体的例子和数据。而对于文化程度较高的人，则要尽可能表达得专业。
此外，性格差异是不分年纪和职业的。所以要特别注意，若对方性情豪放、粗犷，则他喜欢听耿直、爽快的话，那么你就应忠诚、坦白，知无不言、言无不尽，对美丑、善恶的爱憎要强烈分明。
办事严谨、诚实、老练的人，最喜欢听流利而稳重的话，这时，你说话要注意态度恭敬，既不能高谈阔论，也不可巧舌如簧，而应朴实无华，直而不曲。话语虽简单，但言必中的，给人以老实敦厚的印象。
