口中有黄金:让你的口才出类拔萃

分类: 图书,励志与成功,演讲与口才,口才学,
品牌: 舒静庐
基本信息·出版社:中国石化出版社
·页码:230 页
·出版日期:2009年09月
·ISBN:9787511400628
·条形码:9787511400628
·包装版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
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内容简介《口中有黄金:让你的口才出类拔萃》内容简介:口才更是一种成功的资本。成就任何事业,都需要精妙的语言智慧和打动人心的语言艺术。精彩动人的说话能力,会使你办事事半功倍,使你工作顺心如意。良好的口才可以帮你心想事成,实现梦想。
编辑推荐《口中有黄金:让你的口才出类拔萃》:人人口中都有黄金,你的口才价值连城。口才是一种社交工具,口才也是一种生存技佻。会说者办事不难,善言者无事不成。
目录
一、寒暄:拉近情感的距离
寒暄问候,人际交往的起点
寒暄时互相致候的艺术
真诚关切。创造和谐气氛
一、寒暄:拉近情感的距离
寒暄问候,人际交往的起点/2
寒暄时互相致候的艺术/3
真诚关切,创造和谐气氛/4
适可而止,寒暄不宜过多/6
二、沟通:为心灵搭建桥梁
沟通:由相互介绍开始/8
善套近乎:沟通双方的情感/11
掌握与陌生人沟通的技巧/12
怎样与不爱说话的人沟通/13
如何避免沟通中的冷场/15
三、交流:获得真诚的友谊
以话题寻找与人交流的共同点/18
词必达意是人际交流的基本要求/19
创造和谐的人际交流方式/21
把幽默作为交流中的调味品/23
善于提问:打开彼此的心扉/24
互动交流中回答问题的技巧/‘26
关注反馈:抓住交流的纽带/28
因势利导,巧妙地进行交流/30
在交流中结交朋友,建立人脉/32
四、拜访:表达诚心与美意
拜访的基本礼仪要求/36
访晤交谈,语言技巧很重要/37
拜访中的吉语祝贺与慰问/40
拜访中的诚挚称赞与感谢/43
电话拜访,铺就“见面”路/47
商务拜访,应让客户多说话/50
探访病人,言语一定要得当/55
五、聊天:增添生活的乐趣
善于打开聊天的话匣子/58
借流行语为聊天添姿着色/60
掌握好聊天中的插话分寸/63
在聚会上善于聊天的技巧/65
避免和摆脱无意义的闲聊/66
六、谈情:俘获情侣的芳心
把心中的爱慕之情说出来/68
谈情说爱要善用语言艺术/71
沐浴爱河时话应多放“蜜”/74
电话谈情,也可以语意浓浓/76
七、发言:表达精彩的观点
发言要准确明白地表达思想/80
确定观点,谨防发言跑题/81
快速组织,让即席发言顺理成章/85
快速打好即席发言的“腹稿”/86
平易通俗,避免使用晦涩语言/88
生动活泼,让发言吸引听众/90
八、演讲:激发听众的激情
九、辩论:展现口才与智慧
十、宴请:充满真挚情谊
十一、致辞:传递心中的盛情
十二、求人:用语言打动人心
十三、说服:以情以理服人
十四、道歉:化解矛质与冲突
十五、自嘲:巧妙地保护自己
十六、辩解:还事实以真相
十七、反驳:辨别正误是非
十八、批评:让对方心悦诚服
……[看更多目录]
文摘一、寒暄问候,人际交往的起点
作为正式交谈的序曲的寒暄,对于正式交谈有着至关重要的影响。
简单的寒暄常常是见面时互相称呼与互相问候(或者经自我介绍后再称呼、问候),进而再谈一些天气冷暖和生活琐事等。寒喧是社会交往的一种手段,也是交谈中沟通彼此感情、创造出和谐气氛的一种方式。
寒喧本身并没有什么实际内容,但却是交往中不可缺少的。寒暄能使不相识的人彼此熟悉,是正式交谈前的一种准备。几句得体的寒暄话有助于对彼此的了解,能够使见面时的气氛变得活跃,增加彼此的亲切感,引起双方交谈的兴趣。
一位社会学家说:“寒暄是人际交往的起点。”礼貌、得体的寒暄,不仅是你的修养、文明习惯、文化素质的浓缩,而且能使你在别人心目中留下极为深刻的印象,可产生十倍于平时说话的功效。成功的人,通常也是一个会掌握寒暄分寸的人。
寒暄时不必关注形式,重要的是你的态度和礼貌。人们都希望获得对方的尊重,在各种交际场合,如果一方不理不睬,极易使交际对手心里产, 生不满或怨恨,触发敌视情绪。
行为科学研究认为,一方表示的消极行为会引起另一方相应的消极行为,一方表示的积极行为会引起另一方相应的积极行为。相反,如果一方表示了积极行为,另一方只是消极应付,很显然,双方的平衡就会破坏。下次再见面时就不会有人去积极主动地打招呼了,结果是交往双方的关系越来越疏远以至没有交往。