职场潜规则
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作者： 陈南编著
出 版 社： 北京科学技术出版社
出版时间： 2009-6-1字数：版次： 1页数： 270印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 9787530441954包装： 平装编辑推荐
一部比《杜拉拉升职记》更为实用的职场博弈法则，秘而不宣的职场心得，精炼独道的职场智慧。
职块如战场，稍有不慎，就会误入歧途，掉进职业发展的陷阱。要想进军职场，必先悟透职场潜规则，要想在职场中有所作为，更要悟透职场潜规则。只有悟透职场潜规则，才能做得到知已知彼，运筹帷幄，从而决胜职场。
当当网、卓越网、99读书网……
世界500强员工争相阅读的职场圣经，一部可以改变你职场命运的书，无论你是尚未就业或已经就业，这本书可以教你很多……
内容简介
职场是残酷的，某些时候甚至是黑暗的，要想在其中生存发展，必须深刻地解读它的游戏规则。规则是一种制度，潜规则是一种游戏。遵守制度的人，只能被人领导。而读懂游戏规则的人才能活得自由自在，甚至能领导别人。
职场是人生的演绎，所以无论你是职场新人，还是高层管理；无论你是外企白领，还是国企领导，都是职场这段人生的主角。有些规则，知道总比不知道好，因为这就是生活。我们无法以身试险，遍尝所有的潜规则。我们要做到的是快速成长。通过阅读他人的故事，结合自己的经历与再观察，让隐形的游戏规则了然于胸；然后，技巧性地去战斗、去奋斗、去成功。这正是本书意欲送给所有职场人的一份礼物。
目录
第一章领导的心思你别猜
心腹与大患
领导的心思不要猜
勿与组织为敌
给上司预留指导空间
“好”老板不如“坏”老板
老板娘是更大的老板
领导喜怒有时决定命运
抢风头没有好下场
别和老板谈公正
别当领导是哥们
尽早投靠新上司
上司不一定非比下属强
禁忌：越级报告
中国式会议法则
有些话只是说说而已
上司的隐私见不得光
谁才是你真正的贵人
第二章同事间的那些事
不要和同事走得太近
表里不一太正常
相视一笑泯恩仇
功劳一定是大家的
别人的诱导是坟墓
要想不被拒绝，先要拒绝别人
办公室无友情
不要跟同事有金钱往来
伤什么不能伤自尊
言及莫论领导是非
对方更在乎你的反应
职场没有虚位
多结交比自己优秀的人
妒忌是女人的“权利”
别人的终究不是自己的
尽快融入同事圈子
第三章办公做事潜规则
细节决定成败
表面文章的建设性
带着脑袋干活
不要只做吩咐你的事
小事糊涂大事精明
苦劳是无效的消耗
尽量少说“不知道”
做问题解决者而非挑剔者
习惯和修养是你的第二身份
选择比努力更重要
不拍马屁难成大器
成功需要推销自己
学我者生，像我者死
别把制度不当回事
事情永远做不完
敬业才能立业
办公室不是会客场所
办公室不是你家
办公室不是恋爱场所
办公室与情绪过不去
第四章升职上位潜规则
玻璃天花板
有业绩，更要人际
情商决定升职
升职必先升值
工夫全在工作外
你的上司可能会形成阻力
眼界决定升职
让上司知道你的存在
隐形的关卡
隐形杀手
蘑菇陷阱
位子越高越好吗
剩者为王
自己为自己创造职位
有一种升职是为了炒你
后晋升时代：鲜花后面有荆棘
第五章与下属相处的艺术
一本万利的感情投资
有时你得犯傻
装糊涂是必须的
不能太亲民
打官腔也有技巧
给下属留足面子
多拍下属“马屁”
忍受下属的唠叨
让下属尝点甜头
培养下属还是累死领导
避免与讨厌的后辈正面竞争
调教讨厌的后辈，专家支招
永远不说一定
不要忽视“小人物”
不要揪住小辫子不放
第六章薪酬的猫腻
薪水观影响你的职业价值
薪水是挣来的，也是谈来的
利益全靠自己争取
相互讨论工资麻烦多
年终奖的禁区
愿景的幌子
以虚代实，给名头不给钱
就这样被偷走薪水
按劳心分配
第七章甲方乙方的秘密
他们原来通着气
“人靠衣装”永远是对的
商务饭桌上的雷区
要沟通，先变通
客情不是交情
钳子策略
白脸配黑脸
招待费的度与量
你的名片不许用完
做客要“知趣”
第八章你在坑自己吗
怀才不遇多半是自己造成的
拒绝做逃避的鸵鸟
白领不许哭
忠诚比能力更重要
不要因为面子而无为
不要热情过度
完美主义的祸害
原则不是死的
眼里要容得下沙子
大嘴巴有大麻烦
自尊是职场的绊脚石
经验太多也是错
话别说得太满
贪占小便宜必吃大亏
不要把自己搞得可有可无
讨巧远不如实力重要
书摘插图
心腹与大患
查看现代汉语词典，你会发现“心腹”有两种解释，一是指亲信的（人），二是指藏在心里轻易不对人说的（话）。能成为别人心腹之人，想必掌握着其人心腹之话。在职场，这是一种幸运，也是一种危险。
古人云：“夫为将者，必有腹心、耳目、爪牙。”上司都希望有自己的心腹。只要有人就会有矛盾，就会有猜疑，就会有隔阂。在领导的位置上，且凭一己之力，很难向下延伸，而要作出正确决策，又必须对复杂的外部环境有准确的把握，尤其是对作为企业最重要资源的人的关系，一个处理不好就会毁了整个企业。中国人喜欢窝里斗，拉帮结派搞内耗，不布几条眼线，领导是看不到这些的。领导既然没有二郎神那样的三只眼，那么培养一些心腹做耳目是完全必要的。无法想象，一个管理者在管理当中，没有若干心腹，如何去管理好一个队伍，让一个队伍正常健康地运作。
而作为在职场混的普通员工来讲，如果能成为单位一把手的心腹，那他一定很自豪，也很幸运。曾几何时有多少人为博得领导的信任，用尽了浑身解数，说尽人间阿谀奉承的话，为的就是要得到领导的信任，成为领导的心腹。毕竟跟着老大有饭吃，成为心腹，就意味着在接近权力层。表面上，大家都讨厌领导的心腹，因为很多心腹就是作为人际关系的收集者和监督者存在的。实际上，内心深处，每位职场人，都愿意去做让上司“放一万个心”的心腹。
然而，“心腹”也有两面性，它所带来的负面影响有时远远超过其积极作用，“心腹”的程度越深，其危害越大。
王辉初进一家灯具公司工作时，被分在采购部，经理让王辉给主管黄峰当助理。黄峰深得经理赏识，他不仅办事干练，经验丰富，且为人处世有口皆碑。黄峰从不把王辉当“莱鸟”呼来唤去，反而处处关照，传授王辉业务知识也毫无保留。王辉暗自庆幸，自己遇到贵人，打心眼儿里对他充满感激。
黄峰第一次带王辉出差，是为公司采购一批LED灯。与马总谈判时，黄峰游刃有余，不时地逗着对方降价。而王辉更想趁机努力表现，找出各种理由，拼命压价，分毫必争，马总面红耳赤，有些招架不住。正当王辉得意之时，突然发现黄峰竟然不出声，而且脸色阴沉。谈判不欢而散，王辉很纳闷：为公司争取利益，难道有什么不妥吗？
晚上，黄峰单独找到王辉，递给王辉一个红包，平静地说：“马总给的。”王辉恍然大悟，这分明是损公肥私，万一被公司知道了，保准被炒鱿鱼。黄峰仿佛看穿了王辉的心思，说：“不用担心，只要咱兄弟俩不说出去，没人知道。再说，就算我们不拿回扣，马总也不会降价，这是行业规矩，慢慢你就会明白的。”
事情既然已经挑明了，如果王辉不拿，等于与黄峰为敌，何况他一直把王辉当亲兄弟照顾。除了收下红包，王辉没有第二种选择。
第二天的谈判格外顺利，签完合同，马总欢天喜地，亲自把他们送到机场。回到公司，一切如常。以后每次王辉同黄峰出去采购，彼此都心照不宣，共同的秘密，把他们的关系拉得更近。只是，王辉隐隐有些担心，害怕有朝一日东窗事发。
大半年过去了，王辉最担心的事情始终没有发生，然而却发生了另外一件事。原来的经理另谋高就，走之前，他向公司推荐黄峰。得知消息，王辉兴奋得一夜没睡好，王辉感到自己的春天即将到来。
黄峰顺利当上采购部经理。不出所料，上任当天，他就把自己手上的业务全部移交给王辉，并拍着王辉的肩膀说：“你办事，我放心。”理所当然，王辉接替黄峰的位置，成了业务骨干。王辉不过是个才来大半年的新人，能得到如此器重，同事们自然有些嫉妒，但也无可奈何。谁都看得出来，王辉是黄峰的心腹。
没多久，办公室里忽然人心惶惶，传言公司即将裁员，采购部要裁员一半。王辉特意跑去问黄峰，传言得到证实，然后，黄峰意味深长地说：“你只管安心工作，有我在，其余的事不必多想。”吃下这颗定心丸，王辉不再杞人忧天。公司有好几百名员工，老总不可能对每个人都了如指掌，谁去谁留，还不是部门经理说了算。哪怕采购部只剩下最后一个员工，那一定是王辉，谁叫王辉是黄峰的心腹呢。
一个星期一的早上，王辉刚到公司，就被通知去老总办公室。老总见王辉进来，又是主动握手，又是亲自倒茶，异乎寻常的热情，弄得王辉心里直发毛。交谈很简短，不超过5分钟，王辉不清楚老总到底说了些什么，只明白一件事：王辉被公司裁掉了，而且是第一个出局。
王辉马上去找黄峰，想问个究竟，但他没来上班，打他的手机，关机。毫无疑问，黄峰早有预谋。气愤之下，王辉想去找老总，揭穿黄峰的老底，可是刚迈出两步，理智又把王辉拉回来。毕竟自己也参与了那些事，一旦抖出来，不是搬起石头砸自己的脚吗？现在真是哑巴吃黄连，所以王辉只能黯然离去。
王辉的第一段职场生涯就这样被莫名其妙地画上句号，但王辉一直百思不得其解，黄峰为何非要踢自己出局？直到一个月后，他在书店翻到一则寓言故事，才醍醐灌顶。
这则寓言讲述了这么一个故事：有一片森林一直被狮王统治，老虎想夺取王位，暗中找到狐狸帮忙，并许以高官厚禄。狐狸自认为才华盖世，却不被狮王重用，郁郁不得志。听了老虎的许诺，狐狸大喜，当即答应出谋划策。
狐狸果然足智多谋，首先设计毒杀了狮王，然后谎称狮王重病暴毙。紧接着，狐狸又在森林里大造舆论，老虎德高望重，理应接替王位。此事做得天衣无缝，没有谁看出这是个阴谋，老虎顺利地坐上了王位。
狐狸献计有功，受到虎王重用。从此，狐狸每天跟随虎王左右，大摇大摆，好不威风。今非昔比，动物们见了狐狸无不刮目相看，毕恭毕敬，连瞎子都看得出来，狐狸现在是虎王的心腹，谁都惹不起。终于出人头地，狐狸踌躇满志，自鸣得意。
没过多久，森林里突发离奇大火。向来胆小怕事的兔子，忽然向虎王当面举报，说亲眼看见狐狸故意纵火，想烧死虎王，趁机篡位。狐狸在旁边听了，心中冷笑，虎王跟我什么关系，岂会听信谗言？可是，聪明的狐狸这次失算了。虎王突然脸色大变，竟不分青红皂白，立即将狐狸处死。显然，这又是虎王的阴谋，可怜的狐狸比窦娥还冤。
狐狸死后，心有不甘，见到上帝大声喊冤。上帝冷冷地说：“你聪明一世，糊涂一时，今日之祸实属咎由自取。”狐狸大惑不解：“可是，我是虎王最信任的心腹，为何非要除掉我，没有理由啊？”上帝告诉他：“如果你参与了别人的阴谋，从好的方面想，你是他的心腹；但换个角度思考，你也是他的心腹之患。”
是“心腹”还是“心腹之患”，完全存乎掌权者之心。做权力者的心腹，必须懂得做心腹的潜规则：千万不要让领导觉得你对他产生威胁！在职场，一个掌握上司秘密的人，一个参与过上司阴谋的人，都是岌岌可危的人。结局无外平两个：东窗事发，你和上司一起滚蛋；在东窗事发之前，你被上司用一个小计谋给赶跑了。
领导的心思不要猜
“糟了！糟了！”乔经理在办公室自言自语地说，“为了贪便宜，进了一批假货，得罪了老客户林老板，还叫小高发了份邮件把他臭骂了一顿。”
“小高，再替我发份邮件给林老板，表示道歉。”
“不用了！”小高一笑，走到乔经理桌前，“告诉您，那封邮件我根本没发。”
“没发？”
“对！”小高笑吟吟地说。
“嗯……”乔经理坐了下来，似乎一下子轻松了许多，停了半晌，又突然抬起头，“可是我当时不是叫你立刻发出吗？”
“是啊！但我猜到您会后悔，所以给您留了一手，压下了。”小高得意地笑了笑。
“谁叫你压的？”乔经理低下头去，翻着记事本，“我叫你发，你怎么能压？那么，最近发往美国的那份邮件你也压了？”
“那份我发了！！我知道什么该发，什么不该发……”
“你做主，还是我做主？”乔经理打断了她的话，霍地站了起来，严厉地说，“你是不是不想在这里干了？”
小高呆住了，眼眶一下子湿了，两行泪水滚落，扪心自问：“难道我做错了吗？”
“你做错了！”乔经理斩钉截铁地说。
……
书摘与插图
