团队执行力
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品牌: 陈永亮
基本信息·出版社：北京大学出版社
·页码：180 页
·出版日期：2009年
·ISBN：730114721X/9787301147214
·条形码：9787301147214
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
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内容简介《团队执行力》从队、形、势、文化四个维度入手，将高深的管理学原理和提升团队执行力的实操方法巧妙地融入生动的案例，使管理者在轻松的阅读中体味管理艺术的精妙。第一年掀起行业革命风暴，第二年成为行业内规模第一，第三年发展为38家分公司，第四年筹备公司上市。这不是天方夜谭，而是聚成集团总裁陈永亮带领其团队创造的商界奇迹。"团队执行力"是凝结陈永亮15年团队管理经验的王牌培训课程，已服务20000余家企业、200000人次，授课满意度高达95％。
"宁愿要三流的创意、一流的执行，也不要三流的执行、一流的创意。"作者抓住了团队执行力的根本-一队伍建设、流程规范、提升士气这个铁三角，再加上企业文化建设这一核心，建立了有效提升团队执行力的模型。
作者简介陈永亮，聚成集团副董事长、总裁，中山大学兼职教授，广东省管理咨询协会副会长。2004年度“中国培训业两位杰出领袖”之一；2005年度“中国500名管理咨询知名专家”之一；2006年度“全国企业文化建设先进个人”；2006年度“中国十大品牌建设管理大师”之一。
编辑推荐一个高效能的团队一定是个执行力强的团队。单打独斗的时代已经过去，要打造优秀的团队第一步就是要执行到位。《团队执行力》作者陈永亮先生是一位实战型“团队执行力”训练大师，他所率的“聚成集团”，五年间从一无所有到拥有55家分公司，目前正在筹备上市。他用自己的亲身经历讲述着一个管理者如何从队伍建设、流程建设、士气提升、团队文化四个方面来提升团队的执行力。聚成在培训届举办公开课的实力相当强，而《团队执行力》将拉开与他们全面合作的帷幕。
《团队执行力》抓住了团队执行力的根本：队伍建设、流程规范、提升士气这个铁三角，再加上企业文化建设这一核心，道破了团队执行力不足的天机。《团队执行力》同名课程服务10000多家企业，200000多人次，授课满意度高达95％。
目录
前言
第一篇 队——团队建设人为先
第一章 寻找团队执行力的根源
一、态度与能力的较量
二、从哪里看出态度出了问题
第二章 态度决定高度
一、将企业的愿景与目标根植于员工的灵魂深处
二、完备的员工职业生涯规划有利改善员工态度
第三章 保持团队价值观一致
一、有效沟通是企业团队价值观趋同的不二法门
二、利用不同类型的会议打造企业的精英团队
三、塑造共同的价值观，思想教育工作不会过时
第四章 团队执行力的保障——个体能力的锤炼与提升
一、从哪里可以看出能力出了问题
二、培训也是生产力
三、培训也疯狂——聚成招聘、甄别新员工的另类模式
四、能力与心态的整合
第二篇 形——体制与流程建设
第五章 执行流程不畅的六大病因
一、层级不清
二、多头指挥
三、分工不明
四、职责不清
五、利益不公
六、缺乏监督检查机制
第六章 优化执行流程的十大步骤
一、第一步：部门自我检查、讨论
二、第二步：跨部门集中讨论
三、第三步：成立专门小组分析、研究
四、第四步：公司组织架构调整
五、第五步：部门职能手册的编写、修订
六、第六步：工作流程设计
七、第七步：职位分析与职位说明书编写
八、第八步：KPI设计
九、第九步：建立目标预算管理体系
十、第十步：流程检讨与修正
第三篇 势——提升团队士气
第七章 永远激励你的团队
一、士气低落的表现
二、激励，激励，再激励
三、激励团队要讲究策略
第八章 激励团队的妙方
一、激励员工的20种方法
二、激励员工与团队的关键点
第四篇 企业文化
第九章 企业文化诊断
一、企业文化的四个层面
二、企业文化的怪现状
第十章 企业文化建设的有效途径
一、观念转变——身份确认
二、建设服从文化
二、建设感恩文化
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序言一、今日今时为何要高举团队执行力之大旗
鲜活事例
鹰的寿命大概是70年，和人类的寿命几乎相近，是世界上活的时间最长的鸟类之一。当鹰活到40岁时，它的爪子开始老化.无法有效地抓取猎物；它的喙又长又弯，几乎碰到了胸膛；它的羽毛变得又浓又厚，飞翔起来异常吃力。这时，鹰必须做出困难而重要的抉择：要么等死，要么更新重生。这是它一生申遭遇的最极端的考验。
为了生存，鹰很努力地飞到山顶，艰辛筑巢，并停留在那里。不得飞翔。它不断地用喙击打着岩石，把原来的喙痛苦地打掉，静静地等待新的喙重新长出。
文摘第一篇 队——团队建设人为先
第一章 寻找团队执行力的根源
团队成员出了问题，不外乎两个方面：一个是心态，一个是能力。
一、态度与能力的较量
态度重要，还是能力重要？拿踢足球来说，我们的国家足球队要想冲出亚洲走向世界，整个团队就要凝聚在一起，必须步调一致。即使你是大牌球星，你不和大家行动一致，不执行教练的战术，个人球技再厉害也不能力挽狂澜。试想，11个人在场上踢，竟然有11种想法，怎么可能赢得比赛？然而庆幸的是，在米卢教练的带领下，中国国家男子足球队团结一致，于2001年10月7日在世界杯外围赛十强赛的第6场比赛中，以1：0击败阿曼队，提前两轮获得日韩世界杯决赛阶段比赛的参赛权。中国足球44年来的世界杯梦想终于成为现实！
态度的问题解决了，后面还有能力的问题。在200：2年韩日世界杯上，中国国家男子足球队一共打了三场比赛，分别以0：2、0：3、0：4告败，一球未进，这的确凸显了我们国家男子足球的实力还很弱。
二、从哪里看出态度出了问题
在团队执行力的培育和建设当中，我有几条实战经验要和大家分享。态度出问题不外乎这样几个方面。
（一）自视清高，使制度形同虚设
当一个团队里面有人自视清高，凌驾于企业的制度之上，不服从公司的统一指挥和管理，那么这样的团队就不会有很强的执行力。但是我们仍然会听到这样的声音：“我很厉害的，我是公司的销售冠军，所以你不要管我。”“我是公司的总设计师，我技术很好，所以你也不要管我。”……
企业里面比较清高的人大概有这样几种：第一种是有特殊专长的人，第二种是老板的亲戚、朋友和功臣，第三种是天生谁也不服的人，第三种人我们就不去研究了，毕竟是个别现象。如果这些清高的人很有本事，无论是总监也好，销售冠军也罢，我们首先要理解他们的需求：他作为公司的一个“特殊人物”，希望得到一些“特殊的照顾”。
1.如何搞定特殊人才
对特殊人才如何管理呢？在此和大家分享一下我的经验。
鲜活事例
我以前也做过设计师，在公司的表现和业绩都是第一。当时，自恃才高而年轻气盛的我就不服从公司的某些管理。比如，公司人力资源部规定员工上下班要打卡，我不但不打卡，甚至把打卡的卡片都给撕了，心想：“我还用打卡吗？老板都看我的脸色吃饭，你知不知道？”
后来，公司设计部的总负责人离职了。我想，这回理所当然该我来坐上那个位置：第一，我的学历最高；第二，我的作品和我的技术是公司最好的。成为设计部的总
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