销售员服务技巧训练(销售员实战训练丛书)
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品牌: 袁华冰
基本信息·出版社：中国纺织
·页码：243 页
·出版日期：2008年
·ISBN：7506447037/9787506447034
·条形码：9787506447034
·包装版本：1
·装帧：平装
·丛书名：销售员实战训练丛书
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内容简介本书是“销售员实战训练”系列丛书中的一本，专门讲述销售员在产品销售过程中及售后服务过程中应掌握的技巧，分为态度、沟通、行动、电话服务、礼仪、投诉六大方面，实用性、技巧性极强，是直销员、导购员、营业员等销售人员培训的最佳读本。