100个伟大的销售理念:来自世界500强的全新案例
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品牌: 帕特里克·弗塞斯
基本信息·出版社：中华工商联合出版社
·页码：207 页
·出版日期：2009年
·ISBN：7802491215/9787802491212
·条形码：9787802491212
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
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内容简介《100个伟大的销售理念:来自世界500强的全新案例》的使用程度与您的客户数量增加成正比。一天读一个理念，一天多一个订单；只需三个月，您就是一个成功的销售专家。世界500强企业之所以成为500强，是因为他们有超强的商业理念和销售理念。
编辑推荐《100个伟大的销售理念:来自世界500强的全新案例》拥有40余本销售专著的资深营销专家为您讲述最有价值的营销理念。
先进的理念：理念是行动的指南，先进的销售理念带来卓越的销售业绩。100个精彩理念，100条商业哲理，100盏指路明灯。
全新的案例：100个理念的现实源头及案例全部来自于世界上最优秀的顶尖公司，全部为500强企业，有强大的现实支撑与典范效应，作为2008初版、最新，书中的案例是全新的，这对于此类图书中陈旧的案例无疑是一个极大的超越。
轻松的体例：小引或按语（以一段简明而生动的文字引出本则理念），理念详析（含义、案例），练习（为读者设置与该理念相关的情景、模式、氛围，指导读者如何将本节提到的商业理念运用到实际工作中，并提出解决方案），即看即学，即学即用，保证你在任何时间与环境下，都可以实现独立而快速的阅读。
目录
引言
理念概说
理念1 让顾客给你时间
理念2 保持联系畅通
理念3 赢得客户尊敬
理念4 留下良好的第一印象
理念5 让顾客记住你
理念6 让顾客记住你（续）
理念7 找到买方真正的决策者
理念8 密切联系准顾客
理念9 审时度势
理念10 不要浪费顾客的时间
理念11 守时
理念12 相互尊重
理念13 不要怕脏
理念14 放下自我
理念15 勤爬楼梯
理念16 草莓加奶酪策略
理念17 巧用视觉效果
理念18 以质论价
理念19 支持准顾客喜欢的慈善事业
理念20 巧答你从事的工作
理念21 巧寄贺卡
理念22 取得销售会议的主动权
理念23 勿忘商业交易的本质
理念24 反客为主，让顾客为你提升业绩
理念25 采取正确的销售态度
理念26 直面顾客的无理要求
理念27 求教有经验的人
理念28 挑战顾客的公司文化
理念29 数字意识
理念30 让现有顾客推荐你的产品
理念31 从问题本身找出路
理念32 唯恐“丢掉生意”的忧患意识
理念33 通过顾客信息管理来帮助销售
理念34 “守门人”的作用
理念35 核对，核对，再核对
理念36 做好生意，拉近关系
理念37 让你的车提升你的形象
理念38 业务量还是业务量
理念39 让整个团队理解销售人员的工作
理念40 与人合作，获得支持
理念41 让你获得的荣誉提升顾客对你的信任度
理念42 让别人相信你是成功者
理念43 巧妙展示公司规模
理念44 书面表达要有出其不意的效果
理念45 让其他人给你介绍客户
理念46 消除顾客对风险的恐惧
理念47 不急不忙，从容应对
理念48 对产品信息要有一致的了解
理念49 用顾客的语言来谈生意
理念50 从人们熟悉的视角描述产品
理念51 不要怠慢顾客
理念52 让顾客记得你
理念53 做出质保承诺
理念54 吸引顾客的注意力
理念55 把握时机
理念56 巧妙探讨竞争问题
理念57 避免给顾客折扣
理念58 承诺，再承诺
理念59 广集信息
理念60 提升你的专业形象
理念61 与人方便
理念62 知己先知彼
理念63 当顾客不喜欢你的时候
理念64 让双方都感到便利
理念65 引人注目
理念66 理解顾客文化
理念67 完善管理制度
理念68 休假的好处
理念69 顾问的作用
理念70 如何利用路上的时间
理念71 不要过于自信
理念72 无处不在的促销会
理念73 激励的催化作用
理念74 重视客户信息
理念75 要有远见
理念76 夸耀自己，但要有说服力
理念77 消除怨言，创造业绩
理念78 以退为进
理念79 关注产品与服务的使用者
理念80 记下客户的反对意见
理念81 如何举行自己的展览会
理念82 过硬的品牌
理念83 充分利用销售会议
理念84 仅有逻辑是不够的
理念85 从竞争中获益
理念86 和顾客保持长期联系
理念87 表现出自信
理念88 做到胸有成竹
理念89 产品介绍的真谛
理念90 生动的歌声
理念91 大客户，大谋略
理念92 消除疑团
理念93 奉承话的作用
理念94 注意条款中的附属细则
理念95 给自己定位
理念96 做好产品演示
理念97 界定你的工作
理念98 以步代车在我们结束以前
理念99 不要说明显的谎言
理念100 你打电话的理由是什么
尾声(一个故事)
上下求索
后记
……[看更多目录]
文摘理念概说
理念构成了此书的框架。选择这些理念的主要标准是既有意义、能起作用，又能够建设性、创造性地考核销售工作。本书关注的焦点是面对面的销售，尽管其中还包括某位外出推销人员或某位高级经理碰巧和顾客的接触。
毫无疑问，书里的许多理念在不同的机构中有所应用。虽然某些组织遵循这些理念，但事实上理念的应用不是很普遍，也有可能遵循的理念代表某个有创造性的个人的首创精神。无论情况如何，都是因为其有效才选择它们。一些理念在形式上和某一行业或产品有直接联系，但只具有实例特性。
关键是这些理念能否助你做出改进，或帮你以不同的方法做事，从而在数量或效益上对你的销售结果产生正面影响。所以不要因为某一理念来源于你们的行业之外，或因为这一理念被大公司使用，而你的公司是小公司就放弃它（反之亦然）。你应该弄清楚这一理念（或理念的雏形）会如何影响你的生意。
并且准确地搞清楚利用这一理念后你的顾客是如何积极响应的。
这些理念的范围是主观地从不同的来源选择的。具体涉及的公司有大有小，它们从莱佛士饭店（新加坡）到索尼公司和亚马逊公司。还有，对其他商业人士和组织的观察也促成了本书的成型，尽管他们和每个实例没有单独的联系。这包括国泰航空公司和水石书店，以及其他代表各行各业的产品和服务的公司。还有一些理念来源于笔者自己对销售经验的理解。相信这些理念会给你一些启示。
理念1让顾客给你时间
许多销售人员需要想方设法让顾客关注他们，情愿为他们腾出充裕的时间，让顾客觉得这样做是有用的。但是……
人们都很繁忙。如今，时间对人们的压力比任何时候都大，任何不现实的态度都不会助你取得销售的成功。很明显，越是专业的方式越有可能奏效，所以想象力丰富的销售人员能够采取具体的办法最充分、最高效地利用时间。
实例
在一家大型的国际航空公司……
有个销售员，被圈内人士称为“甜圈饼小伙儿”。他工作的一部分是经常走访旅行社，并给他们介绍最新的业务信息（例如，新的线路、票务和特价服务），但很快他遇上了难题。如果他一次只拜访一个人，即使是一家中等城市的旅行社都要花很长时间，况且旅行社也不会让他一次一个人地做介绍，因为旅行社的员工们还得接电话，公司也得正常营业。于是他想出了个聪明的办法：他安排一次与一半员工见面，并许诺给这些员工“带礼物”。到了约定的时间，他会带着从附近的咖啡馆买的咖啡、茶叶和油炸甜圈饼。这样，一半的员工聚
……[看更多书摘]
后记销售活动中永远都有新的事情要做。就力争上游而言。有许多准则可供参考，而“良好的心态”不仅仅是精神状态，在美国，它是一种勤劳的美德。这虽然显而易见，但风险也是存在的。有追求完美的思想很容易，但行动起来就要考虑难以成功的现实，以及面临的工作压力，这或许会使你淘汰出局，而你却无能为力。要做延续辉煌的过去和发展有前景的项目，就需要有献身和持之以恒的精神。
如果你追求的目标很高，即使你没有达到成功的巅峰，但你有可能比追求较低的目标得到的多。以下四点值得注意：
尽善尽美：从你做的工作和职业道德来讲，你应该
