酒店实务日语
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参考价格: 点此进入淘宝搜索页搜索分类: 图书,英语与其他外语,日语,实用日语,
品牌: 松本美佳
基本信息·出版社：世界图书出版公司
·页码：223 页
·出版日期：2007年
·ISBN：9787506286756
·条形码：9787506286756
·包装版本：2007年7月第1版
·装帧：平装
·开本：32开
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内容简介《酒店实务日语》酒店日语中包含了大量的敬语，让许多学习者感到很困难。本书提供了正式、简洁的酒店日语，实用性强。全书主要包括“基础篇”和“会话篇”。“基础篇”包括基本敬语规则、常用敬语类型、酒店常用招呼语等。“会话篇”包含了酒店内各种工作情境的实务日语会话，内容有办理住房、退房、预约房间、打扫、送餐、洗衣等等。此外，每一篇会话后都有“填充练习”和“替换练习”，帮助读者进行自我测试，巩固所学知识。
编辑推荐《酒店实务日语》：让在服务最前线的你迅速进入工作状态。
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目录
1敬语基础
2酒店常用敬句型
3招呼客人基本用语常识
4酒店常用固定招呼语
会话篇
第1部分办理住宿登记
第2部分办理退房
第3部分行李的寄放·运送
第4部分电话
第5部分预约
第6部分打扫房间
第7部分送洗服务
第8部分设备说明
第9部分申诉
第10部分早餐
第11部分客户送餐服务
第12部分其他服务
附录
翻译篇
解答篇
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