商务英语口语 经典案例详解（赠MP3光盘）
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作者： 严苡丹，王玉翠主编
出 版 社： 中国宇航出版社
出版时间： 2009-6-1字数：版次： 1页数： 624印刷时间：开本： 大32开印次：纸张：I S B N ： 9787802185647包装： 平装编辑推荐
本书特色：
经典的商务场景；
深度的案例剖析；
实用的语料素材；
地道的纯正发音。
内容简介
随着我国的国际经济贸易地位不断提升，国际商务交往更加频繁，对具有国际竞争力的复合型商务人才的需求也越来越大。英语作为一门通用的国际性语言，在对外交往中起着极其重要的作用。本书是一本为从事外经外贸和其他涉外行业的人员，以及相关专业的学习者编写的商务英语口语读本，
案例欣赏：选取典型的商务英语交际的场景对话，并以中英文对照形式呈现；
案例解析：对选取典型的商务口语交际和对话做出详尽的讲解，对每个场景、每句话做出了深度的讲解，方便读者自学时使用；
点睛注释、经典句型：提供该场景中可能用到的多种词语表达，灵活生动，举一反三；
实战模拟：提供真实的场景会话，让读者有身临其境的感觉，并附有答案可供查阅。
与同类商务英语书籍相比，本书具有以下几大特色，
（1）案例贴近实际，具有时代感。
全书的各个章节涵盖了从求职办公到外界沟通等众多商务情景，每一章在选取案例时都从实际场景人手，案例代表性、实用性强，且紧跟时代发展的步伐，既为读者了解相关商务场景提供了一个丰富的平台，也为工作人士应对工作中的真实场景提供了参考的宝典。
（2）解析言简意赅，清晰透彻。
本书的一大亮点就是在案例欣赏后附有针对案例的详细解析，用通俗易懂的语言分析案例中隐含的实用商务英语表达和商务知识，帮助本书的读者在欣赏案例的同时轻松驾驭其中的重点、难点。
（3）实战中贯通，模拟中提高。
“百读不如一练”。许多英语学习者的通病就是“眼高手低”，真正要说时又张不开嘴了。针对这一问题，本书特别增加了“实战模拟”模块，在之前欣赏案例的基础上设置了相似的真实场景，供读者模拟练习。这一方面给了读者检验自己学习成果、小试身手的机会，另一方面也“逼迫”读者学以致用，通过实战操练完成对知识的消化、吸收和提高。
目录
第一章商务求职
1人员招聘
2面试
3薪资待遇
第二章职场交往
1新人报到
2同事升迁或离职
3工作午餐
4评价老板
第三章商务办公
1电话交谈
2接待来访
3投诉与索赔
4仲裁和调解
第四章商务会议
1安排会议
2碰头会
3对策研论会
4业务伙伴会议
5工作总结会
第五章进出口实务
1询盘
2发盘
3还盘与谈价
4折扣
5包装
6交货与装运
7保险
第六章商务谈判
1易货贸易和补偿贸易谈判
2加工与装配贸易谈判
第七章商务合作
1合资经营
2技术转让合作
第八章商务代理
第九章商务支付
第十章商务订购
第十一章商务沟通
第十二章商务营销
第十三章电子商务
第十四章商务旅行
第十五章商务参观
第十六章商务会见
第十七章商务文化
