卡耐基口才艺术
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作者： 李莹 编译
出 版 社： 地震出版社
出版时间： 2009-4-1字数：版次： 1页数： 274印刷时间：开本： 大32开印次：纸张：I S B N ： 9787502833916包装： 平装编辑推荐
当你独处的时候，头脑中对事物的思考是那么井然有序，但是站到人群中发言，头脑中却是一片空白，怎么办？选择放弃吗？绝对不行！你要学会停止发抖，坚持正确的训练和学习，成为一个战胜恐惧、充满自信的人！
众所周知，卡耐基的语言简洁幽默，结合生动具体的事例，具有极强的通俗性和阅读快感。面对这样一位成功大师的人生心得，我们还有什么理由不去认真阅读和领悟一番呢。
内容简介
口才好的人，总是容易获得他人的认可，许多草根成功者身上的机遇，多半是因为其出色的口才得来的。现代交际中，说话的水平和能力，已经成为衡量个人综合素质要求的重要指标，并且实实在在地影响着一个人的事业走势。
作为卡耐基成功学课程的主要教材，本书力求从今天的现实视角出发，提供给读者关于口才技巧方面的实用性内容，帮助广大的读者点燃心中改变的力量，迈向梦寐以求的成功。
目录
第一部分 语言的突破
第1章 运用语言的力量
充满魅力的通用语言
使人折服的处世语言
巧妙地控制语言
神奇的机智应变语言
种种高超的语言技巧
第2章 说服的技巧
准确分析选择切入点
迅速攻占对方的心
合理运用你的幽默
第3章 怎样使别人喜欢你
到处受欢迎的方法
帮你留下美好印象的微笑
牢记他人的名字
增加你的吸引力
如何使别人立刻喜欢你
第4章 赢得友谊的方式
争论永远没有结果
说服他人的良方
如果你错了，就承认吧
通达明理的大路
告诉你一个秘密
听别人畅谈
学会合作
给予他人同情与谅解
激发人类潜在的高贵品质
戏剧化的发言
第5章 如何纠正别人的错误
赞美的作用
巧妙的暗示
以疑问句代替肯定句
让他人保住面子
如何激励他人走向成功
“高帽子”的妙用
让过失看起来容易改正
使别人乐于为你效劳
第二部分 演讲的艺术
第1章 当众说话的基本法则
获得演说基本技巧的捷径
培养自信心
有效说话的必要条件
如何准备演讲
赋予演讲生命力
与听众共同感受自己的演讲
目标明确的简短演讲
说明情况的演讲
说服性演讲
即兴演说
第2章 沟通的艺术
把握发表演说的态度
改进你的词藻
台风与个性
三种特殊的演讲
组织较长的演讲
善于运用技巧
书摘插图
第一部分 语言的突破
第1章 运用语言的力量
充满魅力的通用语言
六、问话需要高明的口才
据传在某国的教堂内，有一天，一位教士在做礼拜时，忽然熬不住烟瘾，便问他的上司：“我在祈祷时可以抽烟吗？”结果，遭到了上司的呵责。然后又有一位教士，也发了烟瘾，却换了一种口气问道：“我吸烟时可以祈祷吗？”上司竟莞尔一笑，答应了他的请求。
可见，问话需要口才。利害场合，问话问得巧，可以占优势。
在会议上我们经常听到主持者这样发问：“不知各位对此有何高见？”虽然从表面上看，这种问话很好听，但效果不好。因为，谁敢肯定自己的见解就高人一招呢？就算是高见，谁又好意思先开口呢。其实，不妨问：“各位有什么想法呢？”
提问不唐突，也是不可忽视的。假如在大庭广众之下问对方：“你有什么理由可说？”“你迟到一小时，上哪儿混去了？”如此唐突的问法，令人难以下台，人家一定会不高兴的。
怎样才能问得巧，首先要选择恰当的提问形式。提问形式有多种：
限制型提问。这是一种目的性很强的提问技巧，它能帮助提问者获得较为理想的回答，减少被提问者说出拒绝的或提问者不愿接受的回答。
据说，香港一般茶室因为有些客人在喝茶时放个鸡蛋，所以，侍者在客人要茶时必问一句：“要不要放鸡蛋？”心理学家建议，侍者不要问“要不要放鸡蛋”，而要问“放一个还是两个鸡蛋”这样提问就缩小了对方的选择范围。这种问话，显然可以多做鸡蛋的生意。
选择型提问。这种提问方式多用于朋友之间，同时也表明提问者并不在乎对方的抉择。如，你的朋友来你家作客，你留他吃饭，但不知他的口味，于是问他：“今天咱们吃什么？牛排还是火腿？”
婉转型提问。这种提问的意图是为了避免对方拒绝而出现尴尬局面。例如，一位先生爱上了一个女孩子，但他并不知道女孩子是否爱他，此话又不能直说，于是他试探地问：“我可以陪你走走吗？”如女方不愿交往，她的拒绝也不会使对方难堪。
协商型提问。如果你要别人按照你的意图去做事，应该用商量的口吻向对方提出。如你要秘书起草一份文件，把意图讲清之后，应该问一问：“你看这样是否妥当？”
提问要讲究方式，以提高提问水平。
话题的选择是一大关键。一位心理学家曾说过：要使对方乐于答话，莫如挑他擅长的来说。
比如，一个人羽毛球打得好，就可先问：“听说你打羽毛球很拿手，是吗？”提问正像打羽毛球的发球，你以对方的特长发问，就像特意发了个使对方容易接的球，对方当然乐于接球。各种发问方式都有其优点和局限性。在交际过程中，要从交际需要出发灵活恰当地选择发问方式，求得最佳效果。
七、对答如流的奥秘
答问，是在交际场合进行的一问一答。如：答记者问、专题对话、论文答辩等，这是一种随机性很强的以回答问题为主的即席式发言。它有两个特点：
广泛性。由于对方可以任意提出问题，特别是记者兴趣更广泛，大至轰动全球的国际事件，小到你的生活隐私，都可以成为他们的话题。
随机性。由于事先不知道对方将提出什么具体问题，很难对自己的发言作系统周密的策划。临场提问往往很突然，可能在你意想不到的地方冒出来，且问题带有跳跃性，只能随时思考，恰到好处地作出回答。
……
