客房服务（第三版）习题册（饭店服务类）
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参考价格: 点此进入淘宝搜索页搜索分类: 图书,经济,各部门经济 ,旅游经济 酒店管理 ,
作者： 姜倩 编写
出 版 社： 中国劳动社会保障出版社
出版时间： 2007-6-1字数：版次： 1页数： 50印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787504559401包装： 平装内容简介
本习题册是全国中等职业技术学校饭店服务专业教材《客房服务（第三版）》的配套用书。习题册紧扣教学要求，按照教材章节顺序编排，知识点分布均衡，题型丰富多样，难易配置适当，适合不同程度的学生练习使用，同时也可供参加职业鉴定考试的人员作为参考练习。
本习题册由姜倩编写。
目录
第一章客房服务的基础知识
一、填空题
二、单项选择题
三、简答题
四、实习操作题
第二章客房
一、填空题
二、单项选择题
三、简答题
四、实习操作题
第三章清洁设备与清洁剂
一、填空题
二、单项选择题
三、简答题
四、实习操作题
第四章客房的清扫工作
一、填空题
二、单项选择题
三、简答题
四、案例分析
五、实习操作题
六、情景训练题
第五章对客服务工作
一、填空题
二、单项选择题
三、简答题
四、实习操作题
五、情景训练题
第六章会议服务
一、填空题
二、单项选择题
三、简答题
四、实习操作题
五、情景训练题
第七章客房安全的基础知识
一、填空题
二、单项选择题
三、简答题
四、实习操作题
五、情景训练题
第八章洗衣房基础知识
一、填空题
二、单项选择题
三、简答题
第九章客房的物品管理
一、填空题
二、单项选择题
三、简答题