简单到不行的职场日本语

王朝导购·作者佚名
 
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  分类: 图书,外语 ,日语,生活实用日语,

作者: 戴如君,(日)国府俊一郎

出 版 社: 旅游教育出版社

出版时间: 2009-4-1字数:版次: 1页数: 217印刷时间:开本: 大32开印次:纸张:I S B N : 9787563718214包装: 平装编辑推荐

一本最简单的职场的手册,轻松塑造A到A+的职场战斗力!

担心敬语不够流利、职场日语不够专业、社交礼仪不恰当,担心……

不用担心!本书为您提供一本最简单的职场手册,轻松塑造A到A+的职场战斗力!

职场例行活动、日常职场会话、电话礼仪、客户间联络、会议简报……解放你所有一箩筐的担心,让你的办公室日语真的简单到不行!

内容简介

小小的工具书满足你大大的求知欲!

只需掌握以下简单三步骤,你就能成为职场上呼风唤雨的高高手。

步骤一:奠定敬语基本要领。

由最常用的“敬語”着手,将“尊敬語”、“謙讓語”、“丁寧語”三个模块分门别类地从头开始解说,即使刚入门的学习者也能轻松了解。

步骤二:说出满分的职场分话

职场例行活动、日常职场会话、电话礼仪、和客户端的联络、会议及职场上的婚丧喜庆六大单元,除了有同事工作时的基本对话,还增加了同事互动情境,让你拥有日语实力的同时,也能掌握灵活的交际艺术。

步骤三:不可或缺的职场礼仪:

直接将国内的工作习惯套用于日本客户身上,可是会闹笑话的。为了让大家了解日本企业的风气,特别增加职场小叮咛,让你在同事间的相处上更加得以应手。

目录

敬语解说

PART 1 职场例行活动

1-1 新入社员研修

1-2 自我介绍

1-3 日本企业例行活动

1-4 纪念活动

1-5 欢迎会

1-6 人事变动

1-7 送别会

1-8 年末、年初的寒暄

PART 2 日常职场会话

2-1 每天的打招呼

2-2 迟到、早退的理由

2-3 外出、请假时的报告

2-4 请教问题/被询问问题

2-5 邀约

2-6 麻烦他人帮忙

2-7 道歉

2-8 商量事情

PART 3 电话礼仪

3-1 帮上司转接电话

3-2 客户来电、电话回复

3-3 转接负责人

3-4 负责人请假时

3-5 客户来电

3-6 请求留言

3-7 预约会面

3-8 应对投诉电话

3-9 致电外出中的上司

PART 4 和客户端的联络

4-1 出差安排

4-2 与客户有约

4-3 接待室中的对话

4-4 介绍公司同事

4-5 会议结束后

4-6 价格交涉

4-7 交涉成功、失败

PART 5 会议

5-1 会议安排

5-2 会议开始

5-3 图表说明

5-4 疑点应对

PART 6 职场上的婚丧喜庆

6-1 结婚祝贺

6-2 丧事礼仪

6-3 生产祝贺

附录

 
 
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