配送作业实务(附光盘)

王朝导购·作者佚名
 
配送作业实务(附光盘)  点此进入淘宝搜索页搜索
  特别声明:本站仅为商品信息简介,并不出售商品,您可点击文中链接进入淘宝网搜索页搜索该商品,有任何问题请与具体淘宝商家联系。
  参考价格: 点此进入淘宝搜索页搜索
  分类: 图书,管理,生产与运作管理,

作者: 王淑荣主编

出 版 社: 科学出版社

出版时间: 2007-8-1字数: 472000版次: 1页数: 300印刷时间: 2009/03/01开本: 16开印次: 2纸张: 胶版纸I S B N : 9787030194244包装: 平装内容简介

本书围绕培养企业需要的技能型、操作型人才的目标,按照配送实际业务流程的顺序进行论述,丰要内容包括配送概述、配送中心规划、配送方案设计、订单处理与备货作业、储存管理、流通加工、包装与包装技术、拣货与配货作业、送货与退换货处理、配送服务管理、配送成本管理、配送业务绩效考核。

本书采用项目实训、案例导入模式,注重与企业相结合,深入浅出,实践性强,实用性强,可操作性强,既可以提高学生的参与性和学习兴趣,又可以培养学生的动于能力。相关章后附有理论测试、案例分析、实践训练。

本书既可作为中等职业学校物流管理及相关专业教学用书,也可以作为物流人员岗位培训教材和自学用书。

目录

第1章配送概述

1.1配送的含义与发展

1.1.1配送的含义

1.1.2配送的特点

1.1.3配送的功能

1.1.4配送的现代化趋势

1.2配送的分类

1.2.1按配送主体分类

1.2.2按配送经营形式分类

1.2.3按配送时间及数量分类

1.2.4按配送商品的种类及数量分类

1.2.5按配送经营权限分类

1.2.6按配送的专业化程度分类

1.2.7按配送的功能分类

1.2.8按加工程度分类

1.2.9共同配送

1.3配送业务运作流程图与配送业务人员工作关系

1.3.1配送业务运作流程

1.3.2配送业务人员工作关系

本章小结

理论测试

实践训练

第2章配送中心规划

2.1配送中心的概念与分类

2.1.1配送中心的概念

2.1.2配送中心的功能

2.1.3配送中心的分类

2.1.4配送中心的内部工作区域

2.2配送中心总体规划

2.2.1配送中心时机的选择

2.2.2配送中心类型的选择

2.2.3配送中心区位的选择

2.2.4配送中心规模的选择

2.2.5配送中心的设施选择

2.2.6配送中心的投资选择

2.3配送中心的组织机构和岗位设置

2.3.1配送中心的组织机构

2.3.2配送中心的岗位设置

本章小结

理论测试

案例分析

实践训练

第3章配送方案设计

3.1配送方案概述

3.1.1配送方案的概念

3.1.2配送方案的内容

3.2配送方案设计的基本程序

3.2.1拟定配送计划

3.2.2选择配送路线

3.2.3配送合理化分析

3.2.4配送成本分析

3.3配送岗位操作流程

3.3.1 配送方案设计岗位操作流程

3.3.2配送具体运作岗位操作流程工作关系

本章小结

理论测试

案例分析

实践训练

第4章 订单处理与备货作业

4.1订单处理

4.1.1接受订货

……

第5章 储存管理

第6章 流通加工

第7章 包装与包装技术

第8章 拣货与配货作业

第9章 送货与退换货处理

第10章 配送服务管理

第11章 配送成本管理

第12章 配送业务绩效考核

附录 物流作业术语

参考文献

书摘插图

第1章配送概述

配送是物流的基本功能,几乎包括了所有的物流功能要素,是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现。因此,配送在物流活动中具有重要的地位和作用,体现了物流的最终效应——直接为客户服务、满足客户的各种需求。物流成果主要是通过配送来实现的,如果没有配送就会影响物流的经济效益和社会效益。

1.1 配送的含义与发展

学习目标

掌握配送的含义、特点、功能及作用,了解配送的发展和配送的现代化趋势。

过程与方法

通过实际案例的导入、相关知识讲授、小组模拟实训、PPT作业展示,使学生掌握配送的相关知识,提高学生技能,提高学生综合素质。建议学时:2学时。案例导入

沃尔玛诞生于1945年的美国。在创立之初,由于地处偏僻小镇,几乎没有哪个分销商愿意为它送货,于是不得不自己向制造商订货,然后再联系货车送货,效率非常低。在这种情况下,沃尔玛的创始人山姆沃尔顿决定建立自己的配送组织。1970年,沃尔玛的第一家配送中心在美国阿肯色州的一个小城市——本顿维尔建立,这个配送中心供货给4个州的32个商场,集中处理公司所销商品的40%。

……

 
 
免责声明:本文为网络用户发布,其观点仅代表作者个人观点,与本站无关,本站仅提供信息存储服务。文中陈述内容未经本站证实,其真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
© 2005- 王朝网络 版权所有