物业管理概论
点此进入淘宝搜索页搜索分类: 图书,经济,各部门经济 ,房地产经济/物业管理,
作者： 王素梅 主编
出 版 社： 机械工业出版社
出版时间： 2008-9-1字数： 366000版次： 1页数： 254印刷时间： 2008/09/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787111246671包装： 平装内容简介
本书是根据高等职业教育物业管理专业的特点和要求以及我国近几年物业管理的实际情况编写的。全书共13章，内容包括：绪论、业主与业主委员会、物业服务企业、物业管理招标与投标、前期物业管理、物业服务合同、物业服务企业经营管理、住宅物业管理、商业物业管理、工业区物业管理、其他类型物业管理、物业环境管理体系、物业管理质量认证。书中提供了大量综合案例分析和课后思考练习题，帮助读者结合实际学习物业管理专业知识，提高理论水平。
本书可作为高等职业技术学院、高等专科学校、成人教育学院物业管理相关专业及自学考试的教学用书，也可作为从事物业管理的相关人员学习和日常工作用书。
目录
前言
第1章 绪论
1.1 物业
1.1.1 物业的概念
1.1.2物业的特征
1.1.3 物业的类型
1.2 物业管理
1.2.1 物业管理的概念
1.2.2物业管理的特性
1.2.3 物业管理的内容
1.2.4物业管理的对象
1.2.5 物业管理的过程
1.2.6 物业管理的基本原则
1.3 物业管理的产生与发展
1.3.1 物业管理的产生
1.3.2 我国物业管理的发展趋势
思考题
练习题
第2章 业主与业主委员会
2.1 业主
2.1.1业主的概念
2.1.2 物业使用人的概念
2.1.3 业主的权利与义务
2.2 业主大会与业主委员会
2.2.1 业主大会
2.2.2业主委员会
2.3 管理规约
2.3.1 管理规约与临时管理规约
2.3.2 管理规约的性质
2.3.3 管理规约的作用
2.3.4 管理规约的基本内容
2.3.5 管理规约的订立
2.3.6 订立管理规约的程序
2.3.7 管理规约的修改
2.3.8 管理规约的生效与效力
思考题
练习题
第3章 物业服务企业
3.1 物业服务企业、物业服务企业的设立、权利和义务
3.1.1 物业服务企业概述
3.1.2 物业服务企业的设立
3.1.3 物业服务企业的权利和义务
3.2 物业服务企业的组织机构
3.2.1 物业服务企业组织机构的概念
3.2.2 物业服务企业组织机构的形式
3.2.3 有限责任公司的组织机构
3.2.4 董事、经理、监事的任职资格
3.2.5 董事、经理、监事的义务和责任
3.2.6 物业服务企业内部组织机构设置
3.2.7 物业服务企业各部门的主要职能
3.3 物业服务企业的资质管理
3.3.1 物业服务企业资质管理的目的和依据
3.3.2 物业服务企业资质等级标准
3.3.3 物业服务企业资质等级申报
3.3.4 物业服务企业资质等级审批
3.3.5 物业服务企业资质等级管理
3.3.6 不同资质等级物业服务企业的业务限制
……
第4章 物业管理招标与投标
第5章 前期物业管理
第6章 物业服务合同
第7章 物业服务企业经营管理
第8章 住宅物业管理
第9章 商业物业管理
第10章 工业区物业管理
第11章 其他类型物业管理
第12章 物业环境管理体系
第13章 物业管理质量认证
附录
参考文献
