生活消费纠纷——家庭生活纠纷律师帮你办5
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作者： 候登华主编
出 版 社： 中国法制出版社
出版时间： 2007-7-1字数：版次： 1页数： 182印刷时间：开本： 大32开印次：纸张：I S B N ： 9787509300527包装： 平装内容简介
社会是由一个个作为子单元的家庭所组成，有家庭、有生活，就难免会产生纠纷。本书将主题锁定在用法律知识帮助读者解决家庭内部以及邻里之间的纠纷，从生活消费纠纷这个方面，通过分析实践中发生在我们身边的真实案例，对我国《婚姻法》、《继承法》、《消费者权益保护法》等相关法律制度以及实务操作中容易产生的问题给予了解答，站在原告与被告不同的立场，以期从理解和应用两个方面对处理家庭内部矛盾以及营造和谐邻里关系给予帮助。
作者简介
候登华 中国政法大学法学博士。曾在政府法制部门、公司法律部等机构任职，现为北京科技大学法律系教师，兼职律师。长期从事法学理论的研究和实务操作。公开发表论文20余篇，具有办理各类劳动案件的丰富经验。
目录
1 经营者在保修期内对产品质量问题应当承担什么责任？售出的产品有瑕疵时，销售者应当承担什么责任？
2 车主交纳停车费后，停放在停车场的车辆丢失，停车场是否承担责任？
3 在商品房买卖中，交付使用的房屋存在质量问题，房地产开发商应当承担怎样的责任？买受人能否以房屋存在质量问题为由拒付剩余房款？
4 销售者销售的商品质量不合格，无法正常使用，是否应当承担退货并赔偿消费者损失的责任？
5 消费者到餐厅就餐，受到人身、财产等损害，餐厅是否应当承担赔偿责任？
6 因信用卡被盗用而致合法持卡人遭受的经济损失，应当由谁来承担损失？
7 顾客被怀疑盗窃而无辜被扣留，给消费者精神造成一定伤害的，消费者是否可以要求精神损害赔偿？
8 业土以房地产开发商没有如约办理房广证为由，拖欠物业公司物业管理费的做法是否合法？
9 服务业经营者未采取必要的安全措施，致消费者人身损害的是否应承担赔偿责任？
10 户交纳保管费后，未将车辆放入车库，而物业公司保安也没有表示异议，车辆丢失，物业公司是否应当赔偿损失？
11 广告经营者对广告客户申请发布的广告是否负有审查的义务？顾客因相信虚假广告受损，广告经营者是否应承担赔偿责任？
12 用卡用户与发卡银行建立了事实上的合同关系，其透支行为发生在信用卡用户向银行申请挂失止付之前，该透支责任是否应由用户自行承担？
13 商品房预售之后，交房时买受人发现房屋实际面积与合同约定面积不符的，应当如何处理？
14 车主到酒店用餐，将车停在酒店外面的免费停车场，用餐后发现车丢失，酒店是否应当承担赔偿责任？
15 游过程中，旅游者发生人身损害事故，旅行社是否应该承担赔偿责任？
16 产品质量责任中，产品的直接销售者是否可以供货人已经愿意承担责任为由拒绝受害人的赔偿请求？
17 物业管理企业在没有签订物业管理合同的情况下对小区进行物业管理，业主委员会成立后是否可作出解聘物业管理企业的决定？
18 经营者是否有义务向消费者出具购货凭证？经营者有欺诈行为的，应当承担怎样的责任？
19 在服务合同中，服务人履行合同义务后，因他人的不法行为造成服务对象的损害，提供服务的一方是否应该承担违约赔偿责任？
20 消费者称所购买的商品冒用其它商标的，商家是否构成欺诈？应当承担怎样的责任？
书摘插图
在商品房买卖中。交付使用的房屋存在质量问题。房地产开发商应当承担怎样的责任？买受人能否以房屋存在质量问题为由拒付剩余房款？
律师提示
在商品房买卖中，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人有权请求解除合同和赔偿损失。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人也就是房地产开发商应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担，并将相应的费用从剩余房款中扣除，在没有采取任何措施的情况下，买受人不应以此为由拒付剩余房款。
对房地产开发商的特别提醒：
房地产开发商交付使用的房屋存在质量问题的，在保修期内，房地产开发商应当承担修复责任；否则，买受人可以自行或者委托他人修复，但房地产开发商必须承担修复费用及修复期间造成的其他损失，例如，修复期间，买房人发生的租房费用、交通费用等。
对买受人的特别提醒：
买受人的主要义务是按期支付房款。在房屋存在一般质量问题的情况下，买受人应首先看购房合同中是否有对上述违约责任的处理约定，如有约定，按合同约定处理，如未约定违约责任的处理办法，按法律规定可对开发商的违约行为要求赔偿，不应当随意停止支付剩余房款。在开发商出现严重的违约行为，如因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。此时，若有剩余房款尚未支付，则可以向开发商发出通知，要求其承担责任，在开发商未采取切实行动前，买受人可以暂时拒绝支付剩余房款。
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