名家论坛:高效沟通十三招(MP3)
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商品描述《名家论坛:高效沟通十三招》我们生活在飞速发展的时代，知识爆炸性增长，专业分工更为精细，成功需要众人的协助，人与人之间也需要更多的交流与合作。可以说，当今社会，拥有良好的人际沟通能力，就等于握有打开成功之门的钥匙。
没时间读书？那就道听途说吧！
第一讲 不要指责和抱怨
如何提高沟通能力，建立良好的人际关系？怎样通过换位思考来解决矛盾和问题？怎样做到接受不可改变的事，改变可以改变的事？
第二讲 赞美能达成你想要的
如何发现人们的需要，适时地表达赞美之情？对于那些好像缺乏优点的人，怎样才能发现他们的优点？面对一个本身就生活在赞美中的人，人们又该如何去做？
第三讲 沟通第1招 赞美要具体
怎样才能做到具体、实在的赞美？怎样的赞美才是具体的？具体化赞美究竟能发挥出怎样的功效？
第四讲 沟通第2、3招
如何能将被赞美者与某位优秀者相提并论，达到赞美的效果？怎样的否定形式能起到赞美的效果？当面对自己不了解的人时，又该如何表达赞美之情？
第五讲 沟通第4、5招
如何借助名片巧做赞美？怎样通过主动与他人打招呼快速提升人气？怎样关注到对方细微的变化并及时指出加以赞美？如果对方的变化不符合自己的审美观，又该如何去做？
第六讲 沟通第6、7招
人际交往中，自信的同时，如何保持适当的谦虚？逐渐增强的评价又会在沟通中带来怎样的奇效？当遇到对方表现出谦虚的情况，沟通又该如何进行？
第七讲 沟通第8、9、10招
在公开隆重的场合，如何做到谨慎得体的沟通？怎样才是看似否定实则肯定的赞美呢？有哪些赞美方式能让员工保持高昂的情绪？对于本身就生活在赞美环境中的人，怎样独辟蹊径，发现赞美的方法？
第八讲 沟通第11、12招
如何引用第三方的话来赞美他人？怎样通过记住他人的特别之处来赞美对方？
第九讲 沟通第13招
怎样投其所好，寻找对方的兴趣点，与对方进一步的沟通？如何提出自己的要求？当对方的兴趣和爱好与自己不同时，又该怎样沟通？
第十讲 赞美改变人生
如何给人贴上积极的标签，有效地激励对方，让他人看到自身的价值？在婚姻生活中，夫妻又该如何发现对方的优点，学会赞美对方？
第十一讲 赞美是一种生活态度
怎样把赞美变成一种生活态度？如何才能发现美好的事物？怎样真诚地赞美他们？送人玫瑰，手留余香，给他人带去赞美的同时，会给我们的生活带来哪些改变？
第十二讲 给人良好印象的方法
如何给人留下良好的印象？怎样才能在人际交往中做到游刃有余？都有哪些做法能给人留下良好的印象？微笑是怎样为自己形象添彩的？
第十三讲 说服术中的“尚方宝剑”
怎样把自己的想法转变为对方的想法？如何运用好选择权和决定权？哪些方法能让对方自愿执行？怎样通过适时地寻求帮助来拉近彼此距离？
第十四讲 赞美与批评
怎样才能让批评产生良好的效果？运用批评方式时，还有什么原则应当注意？
总时长：6小时基本信息商品尺寸:18.8 x 13.6 x 2.2 cm商品重量:82 gMP3 CD(2011年4月10日)碟数:1出版社:北京科海电子出版社ISBN:9787894879493条形码:9787894879493ASIN:B004UK291E