Satisfaction: How Every Great Company Listens to the Voice of the Customer (精装)
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品牌: Chris DenoveJames Power
基本信息出版社:Portfolio Hardcover (2006年2月2日)精装:288页正文语种:英语ISBN:1591841097条形码:9781591841098产品尺寸及重量:23.1 x 15.2 x 3 cm ; 431 gASIN:1591841097
