丰田领导者
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作者： （日）佐藤正明 著，王茁，顾洁 译
出 版 社： 清华大学出版社
出版时间： 2010-6-1字数： 326000版次： 1页数： 290印刷时间： 2010-6-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787302227137包装： 平装
2008年。丰田超过占据世界汽车市场霸主地位77年之久的通用，首次成为世界第一大汽车生产商，但是转年的国际金融危机以及大规模的汽车“召回事件”却让丰田风光不再，丰田公司的现状和前景成为了一个众说纷纭的话题。
本书出自日经新闻社资深记者佐藤正明之手，是其“潜伏”丰田汽车和日本汽车行业数十年来厚积薄发的登峰之作。该书不同于其他关于丰田生产系统和成本管理等方面的技术性图书。而是从丰田的历史、历代领导者、文化、战略等层面深入探讨和总结丰田的成功经验以及挫败的教训，并在本书最后对丰田提出了一个极为尖锐的问题——持续经营。本书值得正在走向世界的中国各行各业(不只是制造业)的企业家和经理人研读。对于研究丰田、日本以及整个西方管理模式的学者也是不可多得的参考资料。
佐藤正明(MASAAKI SATO)，20世纪80年代开始为《日本经济新闻》(日本经济界的《华尔街日报》)报道汽车行业的动态，如今在日本汽车行业报道方面无人能出其右，现为日经商业出版公司的经理人。他撰写了多部历史著作。其中《本田神话：天才及其觉醒》一书获得了年度Soichi Ohya非虚构类作品大奖；最负盛名的著作《丰田之家》，目前已推出了海外特别版。
第1章 丰田训诫
丰田训诫1：企业使命是奉献社会
丰田训诫2：“发明”是企业成立时的重要章程之一
丰田训诫3：脚踏实地，避免轻浮
丰田训诫4：员工才是企业的真正财富
丰田训诫5：懂得尊重他人
第2章 领导者的素质
身为领导者就需要设定目标
技术并不能确保成功
丰田和本田之间的差异
日产神话
销售之神：商业和个人意志的融合
第3章 创立者的梦想和挫败
从纺纱机到汽车
丰田创始人引发的一次破产危机
选择喜一郎的接班人
石田继任的“第一把火”
第4章 丰田向福特学习
与福特的联盟谈判重新回到起点
福特的装配系统没有什么秘密可言
合理化使用劳动力
第5章 丰田生产系统
英二布置的家庭作业
纽约街头的“蚁群”
准时生产方式
看板生产方式
带人字旁的自动化
第6章 社长的有条件复职
日本的市场被国外资本垄断
缺席的社长
喜一郎复职的内幕
喜一郎为何不愿回来？
喜一郎的最终决定
第7章 丰田的家族悲剧
喜一郎意外离世
利三郎的最后遗愿
石田继续留任
丰田是在赚钱，但并不是在大量敛财
第8章 选择独立发展
究竟是美式汽车还是欧式汽车？
英二决定走自己的路
丰田的“尤伯连纳”
喜一郎的代言人
第9章 日本汽车的标准
打造一部完整的乘用车
被任命为首席工程师
市场研究的结果
打造一部设计出众的汽车
第10章 丰田最大的敌人是自己
丰田不是一天建成的
把公共路面作为试车场地
皇冠终于面世了
第11章 建设元町工厂
新瓶装新酒
章一郎被委以重任
元町厂达到月产1万辆
从KoroIno到丰田
第12章 日本汽车打入美国市场
皇冠打入美国的“准备战”
丰田美国之路险阻重重
日本汽车出口的“攻坚战”
第13章 人民的汽车还是大众市场的汽车
从经销商那里获得资金
1000美元的汽车
中晚年的中村贤哉
第14章 守住自己的城堡
与福特的第四轮合作谈判
董事会成员只能由日本公民担任
这不是梦想中的汽车
难当丰田领导人
第15章 卡罗拉：丰田创始人的美梦终成真-
意料之外的继任人
丰田和日产的冲突
卡罗拉寄托的希望
卡罗拉的巨大成功
第16章 工业重组剧中的胜利者
积蓄动能，为整个工业的变局做好准备
日产社长川俣的雄心
与日野、大发联盟
中小型汽车制造商时刻准备有所行动
众多日本汽车制造商转向外国公司
第17章 丰田的基石：劳工一管理层合作
我继任因为我是最佳人选
企业不能蒙骗自己的员工
丰田终于越过了日本的边界
第18章 摇动社长的大旗
石田卸任
尼克松事件的冲击
英二的经商天分
与废气排放规定斗争
所有技术皆在内部发展
第19章 变恶为善
催化剂大大提升了燃料的经济性
丰田减产，马自达却大量增产
丰田生产系统正式诞生
主“管家”开始管事
第20章 全球小型车大战
三大汽车巨头的全球汽车策略
小型汽车之战恶化为美日汽车冲突
日产开始投资长期项目
第21章 与福特和通用的谈判
与福特之间的第五次谈判以失败告终
进军中国市场还是开拓美国市场
把最好的留到最后
与通用的谈判宣告成功
第22章 “世界丰田”的起起伏伏
担心沦为“老三”
独立建造海外工厂
美日汽车冲突再度激化
丰田作为国际性公司的意识
第23章 丰田的危机
丰田母公司成为股票挟仓的牺牲品
并没有人掩住丰田的双眼
企业掠夺者四处逃窜
布尼皮肯斯公司进场
为何皮肯斯以失败告终
第24章 奥田的改革
有着不凡能力的人
奥田的雄心抱负
本土市场占有率达到40％的重要性
第25章 雷克萨斯背后的人
飞人销售员
质量超过奔驰车，但是没有它那么贵
打造终极豪华车
第26章 普锐斯：丰田的另一张王牌
令人尊敬的汽车企业
电池：丰田由来已久的梦想
通向普锐斯之路
21世纪，恰逢其时
第27章 准备成为世界最佳
品牌重塑策略
丰田对行业重组的反应
日产：重组中的焦点
奔向雷诺之路
第28章 登临王位：多维战略
商业界的首相：丰田CEO
快速成长的秘密
金砖四国，新兴市场和F1方程车大赛
后 记 受伤的先行者
国际化经营的陷阱
后“世界领袖”时代的挑战
石油价格高居不下迫使奥田采取进一步的行动
丰田真正的对手：傲慢
“要友善大方”——丰田训诫第四条显示出丰田所特有的延展的家族管理风格。贯穿佐吉的一生，他总是对待手下雇员如同对待家人一样。喜一郎就亲身目睹过这一切。因此当他把佐吉发明的自动织布机的专利出售给英国普拉特兄弟公司的时候，唯一的一个条件就是要把出售专利获得的25万日元中的10万日元作为特殊奖金奖给那些当年帮着一起开发这一机器的雇员，而剩下的15万日元除了给丰田纺织株式会社以及丰田自动化织机公司之外，还分给了丰田财阀集团雇佣的所有6000名员工。
丰田自动化织机公司在独立经营的三年间收入达到25万日元。当时已经下决心向汽车行业挺进的喜一郎急需这笔钱，但是他仍然向公众宣布他将亲自监督公司拿出一部分钱作为特殊奖金，并且还在1931年2月5日以佐吉的名义举办了一场持续百天的佛教纪念活动。
15万日元平分给所有下属，意味着每个人可以得到25日元。当时工厂女工的平均月收入是28日元，因此25日元就相当于给每个员工发放了一个月工资的中期奖金。
而当时，全球尚处在似乎永远看不到曙光尽头的经济危机之中。也许正因如此，喜一郎的做法获得了意想不到的收获。各大报纸大肆地宣扬他亲自管理这笔特殊奖金的事迹，大大地提升了员工的士气。其结果就是，在接下来的一个月里，当丰田推出更为精良的高转速纺纱机时，订单如雪片般飞来。喜一郎因此稳固了自己的自动化织布生意，并且形成了大家争先恐后争取自动化生产的商业环境。
喜一郎从不掩饰也总是不断地宣称： “员工才是企业的真正财富。”在战后那段极为动荡不安的时期里，当员工从战场上再次回到日本后，公司开始生产制造锅碗瓢盆等任何他能想得到的产品，因为单靠生产汽车，公司无法支撑这么多工人的开支。
当时英二负责搭建瓷器生产基地，而首批加入公司的大学生之一斋藤正一则负责在田间蓄养泥鳅。喜一郎的大儿子章一郎临近大学毕业时，就被派往被人们称为是“地球末端”的日本最北端的北海道稚内。他的任务是推动当地一家生产鱼肠和鱼饼的工厂逐步升级到机械化生产。
根据1949年的道奇路线精神，在日本开始推行极为严苛的财政紧缩制度，造成日本经济愈发衰败几乎走向无可挽救之地。即使是在汽车行业，竞争对手日产汽车和五十铃汽车也不得不先人一步开始大量裁员。尽管如此，丰田毅然谨守丰田训诫，没有进行任何裁员。它们这么做的一个原因也应该归功于其关联纺织企业如丰田自动化织机公司等当时的效益还算不错，因此能够给丰田汽车提供足够的资金援助。
但是，从常理来说，这么做也不是长久之计。到1949年12月，尽管喜一郎在内心深处很明白公司的流动资金已经快见底了，但是他仍然与工会签订了备忘录，明确表示他是不会裁掉任何员工的。可惜的是，到最后，情况愈发糟糕，已经恶化到要么一起沉下去要么一起游上岸的窘境了。1950年年底，眼见公司濒临破产边缘，丰田终于撑不住了，在次年春天开始裁减员工。这一切最终导致了劳工纠纷，也最终迫使喜一郎引咎辞职以缓解当时的局势。
时至今日，在丰田公司里，亲身经历过当时那些令人揪心岁月的人只有英二一人了，但是从那时起，所有丰田公司的领导人都被告知在那样艰难的岁月里运营一个公司所承受的巨大压力。除了那唯一的一次，之前和之后，丰田都没有裁减过任何员工。不管情况如何都不应该随意削减人员，至今为止，一直是丰田公司的信条之一。也正是因为明白了这一点，才能够让丰田的员工们内心深处不必再为自己的前途胆颤心惊，能够更全力地聚焦于推行TPS。
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