读心术
分类: 图书,成功/励志,人际交往,识人术,
作者: 徐耀武著
出 版 社: 机械工业出版社
出版时间: 2010-4-1字数: 191000版次: 1页数: 197印刷时间: 2010-4-1开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787111300472包装: 平装
内容简介对交往对方心理状态把握不当的沟通、说服,会引发诸多不良反应。比如,在不知道对方已经厌倦的情况下滔滔不绝地陈述、在对方有兴趣的时候不加以跟进、在对方抗争之前不懂得合理引导等,都可能对人际关系产生严重危害,导致人际冲突。本书包含社交中的6大心理活动主题,分别为:真实与谎言、排斥与接受、妥协与抗争、喜爱与厌恶、沉静与动摇、强势与软弱,集合了大量行为心理学、肢体语言心理学的研究成果,包括体态语的解读方式以及相应的应对策略。
作者简介徐耀武 美国加州科技大学高级工商管理硕士,现任裕元工业集团培训总监。1992年南下进入外资企业,长期从事企业人力资源管理与企业改善工作,十余年大型企业内部改善与培训辅导、企业绩效改善委员会顾问等职务的管理经验。作为一名人力资源培训师,作者曾广泛涉猎管理学、心理学等相关知识和技术。本书是作者依据培训的体会,结合心理学知识,对生活和职业交往中如何洞察他人心理,并有效把握交往规则的一次系统梳理。对大众读者的工作和生活具有显著的指导意义。
目录前言
第1章 他是在说谎吗:真实与谎言
迟疑:一闪而过的面部表露
撒谎者常常触摸鼻子?
用手遮住嘴巴传达的信号
手指放在嘴唇之间:渴望安全感
摩擦眼睛隐藏内心的不安
抓挠耳朵代表什么意思?
抓挠脖子的秘密:口是心非
拉拽衣领:隐藏谎言后的恐慌
摊开的手掌意味着真诚
微笑能够隐藏谎言吗?
目光坚定不一定代表诚恳
发现不经意间的多余动作
高明撒谎者也无法掩饰的漏洞
第2章 或远或近的心理距离:排斥与接受
明确的排斥:双臂交叉抱胸
双腿交叉也是排斥的表达方式
温和的抗拒:紧闭双唇的微笑
歪脸笑:排斥还是赞同?
察觉敌意:握拳式双臂交叉
双手放入口袋:拒绝介入
手部恰当接触的潜台词
人们怎样隐藏愤怒和挫败感
当对方抚摸下巴的时候
拉扯耳垂的心理暗喻
身体距离的心理暗示
准备就绪的坐姿:肯定的回答?
第3章 判定对方的心理软肋:妥协与抗争
顽固的“字腿”
会说话的烟圈
表达善意:手心向上
准备攻击的姿态:双手叉腰
低头耸肩:微妙的表达
双腿交缠:顺从的标签
否定的信号:压低下巴
攻击的前奏曲:合掌伸指
抗争即将开始:起跑者的姿势
利用眼镜来拖延抗争
仔细观察他的身体是弯曲或挺直
注意到了吗:他在摘去“不存在”的绒毛
第4章 继续下去还是适时停止:喜爱与厌恶
注意他皱起的眉头
轻抬眉毛的暗语
飘忽的眼神,飘忽的心
脚尖方向,心之所向
用手指敲击桌面代表什么?
头部微微倾斜的含义
他为什么摩拳擦掌?
倾慕之意:托盘式的姿势
斜瞄式的微笑:读懂她的心思
积极情绪的特征:瞳孔扩张
眨眼的频率诉说他的心理状态
暴露他的内心:下拉的嘴角
看出他的厌倦:用手掌托住脑袋
第5章 伪装下的情绪涌动:沉静与动摇
脸红,表示什么?
紧握双手的伪装
伪装的道具:随身物品
腿部抖动,他在平复心绪?
隐藏手肘的小秘密
捕捉眼球转动的信息
了解抓挠后颈的含义
不安的小动作:摆弄衣袖
脚踝相扣掩饰惊慌情绪
头部传达出什么信号?
渴求安全感:抓握式的双臂交叉姿势
自我拥抱式的抱臂方式:紧张情绪的宣泄
第6章 谁会处在受支配的地位:强势与软弱
显示自己主导地位的“圈地”姿势
压低眉毛的用意何在?
强势的目光,威慑你的内心
传达支配意味的动作:双腿叉开
争取主动权:握手时将手掌翻转
尖塔形手势,自信溢于言表
高昂的下巴泄露的信息
强势的标签:“弹弓式”姿势
留在口袋外的拇指在告诉你什么?
把手搭在椅子的扶手上传达的信息是什么?
书摘插图1第1章 他是在说谎吗:真实与谎言
心理学的研究告诉我们,当说谎者想竭力隐瞒时,即使他的语言编排得天衣无缝,他仍然会露一些肢体痕迹以及虚假的情绪。
迟疑:一闪而过的面部表露撒谎者常常触摸鼻子?用手遮住嘴巴传达的信号手指放在嘴唇之间:渴望安全感摩擦眼睛隐藏内心的不安抓挠耳朵代表什么意思?抓挠脖子的秘密:口是心非拉拽衣领:隐藏谎言后的恐慌摊开的手掌意味着真诚微笑能够隐藏谎言吗?目光坚定不一定代表诚恳发现不经意间的多余动作高明撒谎者也无法掩饰的漏洞2第2章 或远或近的心理距离:排斥与接受
在人际交往中,特别是在职场环境下的人际交往中,我们总想通过交流拉近和别人的心理距离,让别人喜欢和接纳我们。但是我们常常会因为一两个错误的肢体动作让别人产生误会。要避免这些错误,我们必须学会解密一些表示排斥或接受的肢体动作,用正确的方法去应对它们。
明确的排斥:双臂交叉抱胸双腿交叉也是排斥的表达方式温和的抗拒:紧闭双唇的微笑歪脸笑:排斥还是赞同?察觉敌意:握拳式双臂交叉双手放入口袋:拒绝介入手部恰当接触的潜台词人们怎样隐藏愤怒和挫败感当对方抚摸下巴的时候拉扯耳垂的心理暗喻身体距离的心理暗示准备就绪的坐姿:肯定的回答?书摘与插图