心在工作现场(佳能电子的改革之路,全面提升员工的工作效率)

分类: 图书,管理,创业企业与企业家,企业内部革新,
作者: (日)酒卷久著,涂珊译
出 版 社: 东方出版社
出版时间: 2010-4-1字数: 96000版次: 2页数: 188印刷时间: 2010-4-1开本: 16开印次: 2纸张: 胶版纸I S B N : 9787506037990包装: 平装

很多公司在应对业绩下滑的境况时,通常采取的措施有二:一是裁员;二是另辟蹊径地开辟一些其他业务,试图找到新的突破口。然而,前者裁员并不是最好的方法,这是一种把经营企业失败的后果转嫁给员工的态度;而后者在业绩下滑的情况下开辟新业务的成功案例也是少之又少。
如果在采取这些措施之前,给公司来一个彻头彻尾的“除垢”,几乎所有的公司都会扭亏为盈,利润也会扶摇直上。所谓给公司“除垢”,就是彻底清除长期积存在公司内部以及员工之间的那些效率低下的工作行为。
问题的关键在于提高“员工的思考及行为”的效率。公司总归是人的总和,只要不改变每个员工的行为方式,那么其企业素质也是不会改变的。
我在佳能的子公司,也就是佳能电子的企业改革实践中,获得的最有效的经验就是“搬走椅子和电脑(减少员工玩的时间)”。

酒卷久 1940年出生于日本枥木县。1967年进入佳能公司工作,并被分配到研究开发部门从事过VTR的基础研究,复印机的开发,传真机(G3、G4)的开发,文字处理机的开发,PC的开发,综合企划等工作。1989年开始担任董事系统事业部长。1996年担任常务董事生产部长。从1999年3月开始担任佳能电子(股份)公司的社长一职,在其任职的5年中,公司的利润增长了10倍,成功把佳能电子(股份)改革成为高收益企业,引起世人关注。已出版著作包括《防止企业信息泄露手册》、《佳能式生产方式》、《狡辩者请辞职》等。

前言
第一章被命令重振亏损部门、亏损公司
亏损部门更具挑战性和改革的意义
仅仅6年,利润率就达到10倍以上
在佳能电子最开始说的两句话
制定并实施目标
把人力成本控制在1/50,才能与中国相比
慎听人言
第一年什么都不做,要仔细进行观察
优秀的管理者通过“背影”来了解部下的所思所想
喜欢“全权交付”的领导会出什么问题
一年后清除积弊时要快、狠、准
公司要盈利就要有纪律
看透问题员工的方法——犯3次同样错误的人要出局
有时候不拼命工作,反倒会盈利
善待辞职的员工,引入“生活保障金制度”
部长和领导都要“年轻化”
第二章为什么要从公司搬走“椅子”
搬走所有会议室的椅子
不发表自己的意见就请退场
会议时间能缩短75%
“现场的站式会议”增加了人与人之间的沟通
站式会议的灵感来源于美国的试验数据
让大家来想改革方法
站着效率高的话,最好就站着
站式工作的益处多多
站着工作能降低员工的血压
不能站着工作的人最好辞职
不良品与工厂内移动的距离成正比
时刻关注对外订购费、销售额、利润率的重要性
养成自我思考的习惯
不是教导而是引导——这才是育人之本
让部下经历小挫折的重要性
由一个人开始的早安问候活动
通过改善人与人之间的沟通,减少了不良品
第三章“电脑”是懒惰者的伪装物
对着电脑不见得是在工作
查看电脑的操作记录,将发现令人吃惊的实情
电脑网络滥用会吞噬公司的利润
……
第四章从今天开始给公司“除垢”
第五章能培养员工“主动性”的公司架构
第六章领导所需要的素质

第一章被命令重振亏损部门、亏损公司
我把佳能电子提高到世界水平的高收益企业所做的第一件事情
亏损部门更具挑战性和改革的意义
“你去秩父(日本地名)吧!”
我被佳能的御手洗雷士夫会长任命去重振东证一部上场的子公司(佳能电子)(总公司埼玉县秩父市),我走马上任担任社长一职是在1999年3月末,那个地方的樱花比东京开得稍稍迟一些,那个时候才刚刚打开花骨朵儿。
佳能电子的前任社长是与我一起在佳能总公司工作的上司,他很看好我,于是他向御手洗富士夫会长建议:“能重振这个公司的只有酒卷!”就这样,这个接力棒传到了我手中。
回首以往,自从我进佳能公司,我就一直在那些需要重振的亏损部门工作。
我的专业是计算机,从电子计算机开始,到个人计算机、办公计算机,在这方面从事了将近三十年的开发工作。交给我的开发软件、系统等部门,当时都是亏损部门。我拼命重振部门,等他们扭亏为盈的时候却又被调到其他亏损部门了。
我担任过董事软件事业部长和常务董事生产部长,而这两个职位的安排都是希望我能重振该部门。
……
书摘与插图
