职场潜规则和规则大全集
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作者： 邢群麟，胡昌宇 编著
出 版 社： 中国华侨出版社
出版时间： 2010-4-1字数： 990000版次： 1页数： 521印刷时间： 2010-4-1开本： 10开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787511302625包装： 平装
为了让职场中人充分认识并了解职场中的潜规则与规则，我们推出了这本《职场潜规则和规则大全集》。全书共分三篇，分别为”职场潜规则篇”、“职场规则篇”和”不可不知的职场法则篇”，详尽阐述了职场中的生存之道和发展之道。本书理论联系实际，由浅入深，由表及里，深刻剖析了职场中不为人知的成功秘密，告诉你什么是必须做的、什么是可以做的、什么是万万不能做的。同时，通过大量的事例教你认识并熟谙职场中的潜规则和规则，掌握同领导、同事、下属相处的艺术，把握好表现与低头的分寸与尺度，规避风险的技巧和招数，让你在恰当的时刻能够醒目地亮出自己，在危急时刻能够占得先机，能够看清表象后面的真实，听出谎言背后的真相，让你看透职场的本质，在工作中不踩地雷，不做”炮灰”，进退自如，平步青云。
职场潜规则篇
第一章 会表现才能有出头之日
第一节 醒目地亮出你自己
是珍珠就要让自己发光
勇敢地把自己推销出去
把握分寸，过犹不及
第二节 表现出你的高贵
高贵源自道德品质
高贵源自灵魂的力量
表现出你的高贵
第三节 制造引人注目的形象
形象，成功的门票
细节为你的形象加分
第四节 不要模仿他人
模仿与成功背道而驰
喊出属于自己的声音
发现自己的潜质
不要轻信权威
最高的道德是你自己的原则
第五节 重新塑造你自己
认识自我
相信自我
充实自我
第六节 凭自己的力量前进
自立才能自强
凭自己的力量前进
多一些吃苦精神
第二章 不做“排头兵”
第一节 不要过分“特立独行”
不要轻易张扬个性
不要总是锋芒毕露
让自己有点“城府”
第二节 不要让自己处于孤立地位
摆脱孤独感
切莫清高孤傲
放下身段，方圆做人
第三节 维护你的名誉
让舆论将他们正法
名誉是权力的奠基石
为你的名誉添砖加瓦
不要为虚名所累
保护好你的名誉
第四节 用你的行动赢得一切，永远不要争辩
永远不要争辩
学会说服别人
错了就要承认
用行动去证明
第五节 不要和别人争功
无争才能无祸
当当配角又何妨
把功劳让给别人
第六节 给别人留点面子
言语伤人，胜于刀枪
给人面子，你也会有面子
为失意的人保住面子
第三章 做得多不如做得对
第一节 永远不要让你的光芒遮盖了你的上司
不要抢上司的风头
到位而不越位
不要和上司争功
尊重你的上司
第二节 别在一棵树上吊死
感情投资，冷庙也烧香
狡兔三窟，找好藏身地
“左拥右抱”，别在一棵树上吊死
巧施离间，让对手窝里反
第三节 懂得“拍马屁”的规则
马屁宝典(上)：摸透心思，投其所好
马屁宝典(下)：大胆投资，及时收获
第四节 不要太相信你的眼睛
先让眼睛亮起来
心灵比眼睛看到的东西更多
真理的路上没有偏见
第五节 将所有可能的结果都考虑进来
不打无准备之仗
摆脱速成心理
学会正确地思考
变换方向，多方尝试
第六节 保持你的双手干净
给自己一个美名
培养几个替罪羊
让别人打头阵
第七节 别做自己不懂的事
实力是唯一的通行证
小聪明不是捷径
坦诚承认“不知道”
第八节 说出来的永远都要少于需要说的
最大的灾祸莫过于说话太多了
说出来的要少于需要说的
第九节 永远不要表现出匆忙的样子
统筹时间的艺术
利用时间的艺术
适度休息≠浪费时间
第四章 傻瓜最容易生存
第一节 永远不要太相信你的朋友。要学会利用你的敌人
防人之心不可无
感谢你的敌人
学会利用你的敌人
第二节 不要冒犯那些邪恶的人
不要冒犯邪恶的人
这些人你碰不得
尽量少得罪人
第三节 远离那些危险的小人
学会识别小人
不依附小人，也不得罪小人
深藏不露以避小人
软硬兼施，用刺来保护自己
第四节 装傻来保护自己
聪明反被聪明误
三分“傻气”又何妨
掌握好“傻”与“聪明”的界线
扮猪吃虎，以“傻”克敌
第五节 学会接受不可避免的事实
与其苛求环境，不如改变自己
少一分书生意气，多一分入世心态
何必强求公正
第六节 不要把免费的午餐看在眼里
世上没有免费的午餐
贪婪是一种罪
到口的未必都是肥肉
第七节 永远不要显得过于完美
永远不要显得过于完美
有时也当回“老二”
学会化解别人的嫉妒
第八节 守住你的秘密
心事不可随便说
给隐私加把锁
不要谈论别人的隐私
约束你的窥探欲
第九节 忽视你不能拥有的东西
活在今天，掌握此刻
珍惜你所拥有的一切
不要让欲望迷惑了心智
第五章 单打独斗成不了气候
第一节 别让情绪影响你，学着快乐起来
快乐源自心灵
情绪是可以控制的
把快乐带给别人
第二节 学着让别人依赖于你
保持你的独立性
摆脱你的依赖心理
让人们依赖你
第三节 利用诚实去攻破人心
以真动人，以诚感人
将欲取之，必先予之
第四节 利用缺席来增加别人对你的尊敬
提升自己的分量
让自己成为专家
做不可取代的人
第五节 给自己制造一群信徒
提升你的精神感召力
为自己创造更多的信徒
第六节 了解别人的想法和内心
设法了解他人的意见和需求
洞察他人的真实目的
要懂得理解万岁
学会收买人心
第七节 寻找一位贵人
背靠大树好乘凉
好风频借力，送我上青云
利用巧，才能打动贵人心
第八节 为自己储蓄“人情”
人情需要时时“储蓄”
建好“人情账户”
人情不可轻易“透支”
第六章 职场利为先
第一节 学着让别人为你工作
你不是万能的
借人之力也可成事
借人之智也可成事
向所有可能的人“借力”
第二节 让别人主动来帮助你
给点甜头好办事
巧用激将法
软硬兼施，直指人心
第三节 隐藏你的真实意图
藏巧于拙，不露声色
隐藏锋芒，相机而动
以守为攻，以退为进
寡言少过，沉默是金
第四节 如果有必要就利用一些诱饵
投其所好，巧下诱饵
时机成熟，收线拉钩
提高警惕，慎防入套
第五节 找出别人的弱点来
摸透他的底细
牵着他的鼻子走
对他的“软肋”痛下杀手
不要暴露自己的弱点
第七章 能救你的只有你自己
第一节 永远重视“间谍”的作用
从第一印象了解对手
从言谈了解对手
从举止了解对手
第二节 制造精神压力
制造集体恐慌
从精神上震慑对手
虚张声势，危言耸听
第三节 利用投降策略，把劣势转化为力量
低头是一种智慧
不怕认输才能赢
把劣势化为优势
第四节 集中你的力量
找到最重要的事情
分清事情的轻重缓急
好钢要用在刀刃上
第五节 付诸行动时要大胆
行动决定成败
不要犹豫不决
将积极进取植入心中
不要害怕失败
第六节 浑水才好摸鱼
做控制情绪的大师
战胜情绪，战胜自我
警惕情绪成“暗器”
第七节 彻底击败你的敌人
永远不要丧失危机意识
把对手逼入死角
切断敌人的后路
强者成功定律
职场规则篇
第一章 职场必备的形象和礼仪
第一节 面子很重要
一切从“头”开始
手与指甲：弹指一挥间
胡须：嘴上无毛，办事才牢
化妆：玉不琢不成器
耳朵：不可忽略的细节
第二节 你不可不知的服饰语言
职场人士的经典服饰元素——白衬衣
白领丽人职装搭配技巧
白领男士的着装
高级白领着装标准
第三节 办公礼仪不可小视
坐、立、行的规范
严于律己
商务礼仪不可小视
行走中的礼仪规范
出入电梯的礼仪
乘车的秘诀
第四节 得体的介绍
自我介绍，名字要特别强调
介绍同事，讲究实事求是
第二章 让自己快乐工作
第一节 调整情绪：智者的法门
有一种毒药叫“生气”
愤怒使你陷入他人制造的漩涡
克服你的“约拿情结”
拥有海阔天空的生活
笑看人生几多愁
保持快乐七法
第二节 有效管理时间
警惕“时间窃贼”
做好你的时间预算
运用80，20法则
赢取时间的19个办法
第三节 让自己轻松工作
从工作中寻找乐趣
化压力为动力
压力轻松调节
让压力的火花点燃你明天的希望
第四节 让自己更高效地工作
来自“天国”的高效要律：秩序
简单安排，成就高效
时断时续是效率低下的“罪魁祸首”
勤奋造就高效
一分钟的效率
效率比完美更重要
三分苦干，七分巧干
第三章 完美晋升之道
第一节 老板会看到你的付出
比老板更勤奋
蛋糕上也要裱花
你知道在饮料中加鸡蛋吗
会哭的孩子有奶吃
第二节 用赞美赢得老板的器重
寻找赞美老板的金钥匙
老板也需要赞美
给老板一块奶酪
第三节 得到老板赏识
与老板积极地沟通
把见解移植到老板头脑中
成为老板眼中的重磅人才
成为老板身边的“丹顶鹤”
替真主绑好他的骆驼
第四节 帮老板找个升职理由
升职守则
储备晋升的“干粮”
升迁路上：小心驶得万年船
做一个“机会主义”者
踏平坎坷成大道
晋升竞争五大戒律
第四章 应对老板的智慧
第一节 老板面前谦恭归零
恭敬领导，助己事成
和老板说话之技巧
讲究方式地向老板说“不”
第二节 和老板保持弹性距离
安稳地坐在老板身边
拉近与上司的距离
学会亲近权威
别离老板太近
做一回“追老板族”
第三节 懂得为老板补台
功劳永远属于上司
愿替上司“背黑锅”
甘做上司左右手
不要和上司心存芥蒂
第四节 和老板简单过招
面对老板的“糖衣炮弹”
应对有弱点的老板
与异性老板相处的要诀
遭遇老板的禁区
“特色”老板特殊对待
第五章 应对同事的智慧
第一节 同事相处，阳光互撒
静坐常思己过，闲谈莫论人非
亲和力使你如浴春风
同事间说“不”，阳光依然灿烂
敞开心扉，容纳大海
第二节 和团队并肩作战
建立起信赖的基石
搭建互助的平台
企业，不需要罗宾汉式的“独行侠”
没有完美的个人，只有完美的团队
团队合作成就大事业
第三节 说话技巧让你在同事中游刃有余
把话语说得“滴水不漏”
学会察言观色
到什么山唱什么歌
关键时刻的杀手锏
第四节 赞美是同事间的“润滑剂”
种下赞美的开心果
发现亮点：有心之人处处有赞美
真诚的赞美最能笼络人心
随和的态度如春风拂面
自信让天格外蓝
热情让死海复生
第五节 同事间伸出援助之手
帮助别人就是帮助自己
同事间的互相关怀不可小视
第六节 同事交往注意分寸
男女同事相处有讲究
异性之间，距离产生美
谨慎应对“办公室爱情”
和同事要“同流”不“合污”
“嚼舌”要不得
与竞争的同事共同起舞
第七节 遨游在同事刁难的“海洋”
缘何好心误当“驴肝肺”
当流言的子弹射向你时
遇强示弱，遇弱示强
理智应对尖酸刻薄的同事
平静面对同事的冷嘲热讽
吃亏是一种隐性投资
不妨让自己傻一点
糊涂也是一种技巧
第六章 打造完美自我
第一节 做好自我八部曲
坦然面对真实的自己
摒弃“本我主义”
正确认识自我
相信自己，并且喜欢自己
塑造“白金自我”
打造全新的自我
自信——最佳的工作动力
要远行，就要确定你的目标
第二节 我的世界没有借口
不要把不满和抱怨当成借口
借口是拖延的温床
拒绝借口必胜
不找借口找方法
拒绝说“办不到”
第三节 忠诚是无价之宝
比金子更宝贵的是忠诚
自古忠良必奖赏
一盎司忠诚相当于一英镑智慧
对内忠诚，对外也要忠诚
放弃忠诚，就等于放弃成功
第四节 服从是做人的天职
服从第一
服从无条件
恭敬不如从命
服从也需要技巧
第五节 感恩之心不可或缺
感恩是人生的一大财富
带着感恩的心情去工作
感恩使你更加诚敬
第六节 勇于负责
神奇的“奥芝法则”
责任：人生成就的基石
承担责任：职业生涯中永远的财富
责任保证绩效
责任体现在细节中
责任感让你脱颖而出
成为公司的“专家员工”
没有做不好的工作，只有不负责任的人
第七章 轻松赢得职场成功
第一节 敬业勤业
当敬业成为一种习惯
任务的最佳完成期是昨天
多加一盎司又何妨
把信带给加西亚
只有100％才算合格
在工作中追求完美
竭尽你的全力
用心才能见微知著
第二节 主动进取，勇于挑战
点燃工作的激情
没有热情，你能打动谁
勇于挑战“不可能完成”的工作
没有最好只有更好
第三节 细节决定成败
苛求细节的完美
完美的细节
魔鬼在细节中
在细节处下功夫
细心有灵感
成功思考始于细节
第四节 乐业，拒绝平庸
钻石就在你家后院
笑傲职场的五个制胜秘诀
永远选择那把橙色的伞
心态成就事业
学会给自己颁奖
培养积极心态的秘方
第五节 用对智慧做对事，创新赢得高效
打破常规，推开虚掩之门
积极思考，把梳子卖给和尚
创新是新的生产力
马上行动，提高做事效率
选择聪明地工作
所谓没有办法就是没有想出新方法
第六节 困难也能变机会，成功一定有办法
困难也能变机会
挫折是强者的起点
好思路，好人生
成功，不走寻常路
第七节 狼性铸就的辉煌
蔑视危机，笑傲职场丛林
优胜劣汰，王者的“残酷”游戏
狼性超然，笑看得失
狼者心态，雄行天下
狼智无双，变是不变
不可不知的职场法则篇
第一章 成功从了解自己开始
第二章 情商比专业技能更重要
第三章 有序管理好工作空间
第四章 时间管理的关键在执行
第五章 学会理财投资，走出财务困境
第六章 及早规划好自己的职业生涯
第七章 投资人脉最有价值
第八章 以积极主动的心态投入工作
第九章 把失业当作人生新的起点
第十章 敢于抓住机遇，自主创业
第十一章 工作不仅是赚钱，更是一种精神追求
职场潜规则篇
第一章 会表现才能有出头之日
第一节 醒目地亮出你自己
把握分寸，过犹不及
需要指出的是，自我表现有积极与消极之分。两者的界限就在于自我表现的动机和分寸的把握。如果一个人单纯为了显示自己，压倒别人，争个人的风头，甚至做小动作，贬低别人，突出自己，这种表现就失之于狭隘自私，易于令人生厌，使自己成为众矢之的，那就没有什么积极意义可言了。
张扬是某地区人事局调配科一位相当得人缘的干部，在他刚到人事局的那段日子里，几乎在同事中连一个朋友都没有。因为他正春风得意，对自己的机遇和才能很满意，因此每天都使劲吹嘘他在工作中的成绩，炫耀每天有多少人找他请求帮忙，哪个几乎记不清名字的人，昨天又硬是给他送了礼等“得意事”。但同事们听了之后不仅没有人分享他的“成就”，而且还极不高兴。后来还是由当了多年领导的老父亲一语点破，他才意识到自己的症结到底在哪里。
原来他太以自我为中心了，无论与谁讲话，都不忘了“表现”一下自己的出色，岂不知，他已经从正常的自我表现上升到炫耀了。这种暴露性的自我标榜，让身边许多人产生了排斥感和不快情绪。
在交往中，任何人都希望能得到别人的肯定性评价，都在不自觉地强烈维护着自己的形象和尊严。如果他的谈话对手过分地显示出高人一等的优越感，那么，在无形之中是对他自尊和自信的一种挑战与轻视，那种排斥心理乃至敌意也就不自觉地产生了。
自我表现最重要的守则便是掌握分寸，不要动不动就孔雀开屏，张扬自我，那很容易激发别人羡慕和嫉妒的心态，不知不觉为自己树立了敌人。
有很多善于自我表现的人常常既“表现”了自己，又未露声色，他们与别人进行交谈时多用“我们”而很少用“我”，因为后者给人以距离感，而前者则使人觉得较亲切。要知道“我们”代表着“他也参加”的意味，往往使人产生一种“参与感”，还会在不知不觉中把意见相异的人划为同一立场，并按照自己的意向影响他人。
善于自我表现的人从来杜绝说话带“嗯”、“哦”、“啊”等停顿的习惯。这些语赘可能被看作不愿开诚布公，也可能让人觉得是一种敷衍、傲慢的官僚习气，从而令人反感。
善于自我表现的人，从来也不会表现得特别优越。日常工作中不难发现这样的同事，其人虽然思路敏捷、口若悬河，但～说话却令人感到狂妄，因此别人很难接受他的任何观点和建议。这种人多数都是因为喜欢表现自己，总想让别人知道自己很有能力，处处想显示自己的优越感，从而希望获得他人的敬佩和认可，结果却往往适得其反，失掉了在同事中的威信。
我们提倡适度地自我表现，如果真想表现自己的重要性，不如自然尽情地放纵自己，无拘无束，不需在任何地方、任何场合刻意伪装自己，只要你表现得自然，就有无限的魅力。矫揉造作、见风使舵、媚上欺下地伪装自己，会让人讨厌，反而让你失去最美好的东西。要表现自己的重要性，就自然地、大大度度、从从容容地表现自己，自然会更好地表现你的本性，恢复你原来的魅力。矫揉、曲意奉承、见风使舵、媚上欺下是一种痛苦，也会让你大失风采。我们要做一个现实的自己，做回一个自然的自己，消除内心的歪理，尽情自然地表现自己，会更受到人们欢迎和尊重。人们会更加重视你，那样你会过得无比快活。
想更好地表现自己就自然地表现自己，那样你会受到别人的重视，而别人会认为你可爱而更富有魅力，同时你自己会对生活更自信，充满力量。自然就是最好的表现自己。
……
书摘与插图
