领导者的9项修炼
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作者： 胡丽英 编著
出 版 社： 九州出版社
出版时间： 2010-1-1字数： 230000版次： 1页数： 261印刷时间： 2010-1-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787510802645包装： 平装最佳拍档
做最好的执行者
领导者的9项修炼
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内容简介
什么是好的领导者？
好的领导者就是：
任你形式再混乱，情况再危急，仍然能够保持清醒的头脑和冷静的分析能力，带领自己的团队踩着失败者的尸体一路高歌猛进；
哪怕人际关系再错综复杂，凭借着超强的个人魅力，让两个不共戴天的仇敌为了同一个目的携手同心；
手下的员工本事再大、脾气再暴，照样服服帖帖地为自己卖命……
目录
第一章 威信修炼：号令一施，旌旗变色
第一节 领导者威信是什么
一、强劲的号召力
二、强大的吸引力
三、非凡的影响力
第二节 领导者威信值千金
一、领导者威信是实现组织目标的前提
二、领导者威信是处理问题的法宝
三、领导者威信是克服困难的保障
第三节 先立威信，再做领导者
一、冷面掌权，铁腕立威
二、打造威信的光环
第四节 领导者威信何处来
一、以己正人
二、以德服人
三、以情感人
四、以形悦人
第二章 作风修炼：以身作则，率先垂范
第一节 敢于承担领导责任
一、明确自己的权责
二、勇于承担责任
第二节 正确处理别人的意见
一、虚怀若谷
二、耐心倾听他人的意见
第三节 以理服人，以情化理
一、以理服人
二、以情化理
第四节 恩威并施，原则性与灵活性结合
一、该严则严，以儆效尤
二、柔情管理
第三章 能力修炼：实力才是硬道理
第一节 学习能力是领导者的 第一能力
一、学而不厌
二、学而思
第二节 决策能力是领导者的核心能力
一、把握决策的时机
二、评估决策的风险
第三节 沟通能力使领导者畅通无阻
一、上传下达，有效沟通
二、倾听他人的声音
第四节 亲和力打造凝聚力
一、亲切的关怀拉近彼此距离
二、体谅和鼓励为亲和力加分
第四章 团队修炼：“众人拾柴火焰高”
第一节 团队建设首当其冲
一、团队建设增强企业的凝聚力
二、团队建设使企业内外合作共赢
三、团队建设振奋员工士气
第二节 团队中的危险信号
一、精神离职
二、超级业务员
三、小帮派
第三节 团队建设的方法技巧
一、确定团队目标
二、训练团队精英
三、做好团队激励
第四节 团队建设需避免的误区
一、误区之一：团队内部不能有竞争
二、误区之二：团队内部皆兄弟
三、误区之三：牺牲小我换大我
第五章 人才修炼：“不拘一格用人才”
第一节 慧眼识人才
一、重视人才
二、识人所长，知人所短
三、没有最好，只有最合适
第二节 知人需善任
一、量才而用
二、留有发展空间
三、重用年轻人
第三节 奖罚分明
一、奖励员工
二、适当授权
三、惩戒也要讲方法
第四节 挽留人才
一、留住精英
二、优厚待遇留住人才
三、留人在钱更在情
第六章 品牌修炼：“好马还需配好鞍”
第一节 重视品牌
一、品牌是企业的无形资产
二、品牌是保持顾客忠诚度的重要砝码
第二节 品牌打造
一、准确定位，突出个性
二、确定品牌标志
第三节 提升品牌
一、品牌延伸
二、强强联合
第四节 品牌推广
一、广告开道，攻心为止
二、公关助推，借冕播誉
第七章 创新修炼：“敢教日月换新天”
第八章 服务修炼：抓住客户的心
第九章 战略修炼：运筹帷幄，决胜千里
媒体评论
中国企业需要更多的领导者，而领导者要敢于承担责任，敢于承认错误，敢于发现人才。
——马云
领导者不过是给大家提供一个好的工作环境、氛围，让有才能的人愉快、充分地发挥潜力创造。
——李彦宏
一个管理者如果不了解其下属的工作，那他就无法有效地管理他们。
——比尔盖茨
如果我们雇用一群比我们矮小的人，那么我们会变成一群侏儒；若我们雇用一群比我们高大的人，那么我们终将变成一群巨人。
——沃伦巴菲特
要做好一名领导，就必须要学会鼓动人、笼络人，要善于把握住一切可能的机会，毫不吝惜地加以表扬。越具体越好！
——杰克韦尔奇
书摘插图
第一章 威信修炼：号令一施，旌旗变色
第一节 领导者威信是什么
领导者是一个团队中的“领头雁”，是追随者的引航人。
领导者威信则是领导者在被领导者心目中的威望和信誉，它是使被领导者信任和服从的一种强劲的号召力，强大的吸引力和非凡的影响力。
领导者要对工作非常熟稔，经验必须非常丰富，具有成功者的形象与自信，凭借强劲的号召力，凝聚起一个团队的力量，使得整个团队无坚不摧、无往不利。
领导者要提高自身的内在素养和道德节操，努力获取下属成员的接受和敬仰，以培养自己强大的吸引力。
领导者要掌握信息，并愿意分享，通过信息力量积极影响周围人和下属的行为，以此形成自己非凡的影响力。
一、强劲的号召力
一个有威信的领导者，要想有效地带领下属建功立业，就一定要有很强的统帅能力，也就是说要有号召力。
在工作上有很强的号召力，这是领导者威信的一个重要标志。
优秀的领导者，通常具有一种超乎常人的远见卓识，他能够告诉追随者应该朝哪个方向前进，应该选择哪条路，在这条路的前方有怎样的风险与利益。
……
书摘与插图
