绩效量化考核方法、案例及模板(附光盘)
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作者： 罗双平 著
出 版 社： 化学工业出版社
出版时间： 2010-2-1字数： 551000版次： 1页数： 381印刷时间： 2010-2-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787122071231包装： 平装最佳拍档
人力资源操作与...
绩效量化考核方法、案例及模板(附光盘)
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内容简介
本书系统介绍了绩效客观量化考核的理论、操作技术和关键绩效指标设定的技巧与分解方法，为读者设计本单位各部门及每个员工的绩效量化考核指标，特别是职能部门和管理岗位的绩效量化考核指标提供了理论指导与操作性强的方法。书中呈现了30个部门及部门经理的量化考核案例及模板，为读者实际设计各部门及部门管理人员量化考核方案提供了有力的支持和技术保证。
作者简介
罗双平，中国人事科学研究院研究员，长期从事人力资源开发与管理技术研究，在国家、省市级刊物上发表论文70余篇；编有《职业生涯规划》、 《从岗位胜任到绩效卓越—能力模型建立操作实务》、《政府组织绩效量化考评实务》等多本专著；主讲并由机械工业出版社、时代传播音像出版社录制出版了《大学生职业生涯规划》、《在职员工职业生涯规划》、《工作分析技术》、《工作绩效量化考核技术》、《岗位工资设计技术》、《能力模型建立与评价方法》等6套VCD教学片；为多家企事业单位进行过工作分析、量化考核、薪酬设计职业生涯规划等项目的咨询和人事管理制度设计。现任国内多所大学、数家部委培训中心的兼职教授，多家企业咨询管理公司的高级顾问。
目录
第一章 现代绩效考评概念、特点和原则
一、现代绩效考评概念
二、现代绩效考评特点
三、现代绩效考评原则
第二章 现代绩效考评体系及考评方案构成
一、绩效管理体系及构成
二、战略导向的绩效管理模式
三、各级直线主管的考评思路及体系
四、一般员工绩效考评思路及体系
第三章 建立绩效客观量化考评体系基础工作
一、制订组织发展战略，为绩效量化考评提供依据
二、进行科学岗位分析，为绩效量化考评提供基础
三、建立岗位能力模型，明确素质与能力标准
第四章 绩效指标客观量化技术与方法
一、绩效指标设计基本依据
二、绩效指标量化基本原则
三、绩效指标客观量化理论与操作方法
四、关键绩效指标量化的理论与操作方法
五、确定绩效量化指标设定主体的思路与方法
六、组织级关键绩效指标设定与分解方法
七、部门及部门主管关键绩效指标设定方法
八、一般员工的绩效指标设定方法
九、确定绩效考核指标权重的方法
十、绩效指标的变更与修订
十一、明确完成绩效指标所需资源和条件
第五章 绩效考核组织实施操作方法
一、绩效考核信息采集时间的确定
二、绩效考评主体及考核信息采集者的确定
三、绩效考核信息采集点的确定
四、各类人员考评期限的确定
五、绩效考核信息采集方法
六、绩效考评职责的划分
第六章 行政和党群管理部门量化考核指标案例及模板
一、总经理办公室及办公室主任的绩效量化考核指标案例及模板
二、人力资源部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
三、党委办公室及党委办公室主任的绩效量化考核指标案例及模板
四、财务部及部门经理绩效量化考核指标案例及模板
五、审计督察部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
六、工会及工会副主席绩效量化考核指标案例及模板
第七章 业务综合管理部门量化考核指标案例及模板
一、战略规划部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
二、企业管理部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
三、企划部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
四、公关部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
五、安全生产监察部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
第八章 技术研发和信息技术部门量化考核指标案例及模板
一、技术部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
二、研发部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
三、信息技术部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
第九章 生产和质检部门量化考核指标案例及模板
一、生产管理部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
二、生产工艺管理部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
三、质量管理部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
第十章 市场和经营部门量化考核指标案例及模板
一、营销部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
二、市场部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
三、电子商务部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
四、广告部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
第十一章 生产和经营支撑部门量化考核指标案例及模板
一、采购部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
二、运输部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
三、供应部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
四、仓储部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
五、设备管理部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
六、客服部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
第十二章 后勤和安保部门量化考核指标案例及模板
一、物业部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
二、行政后勤部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
三、安保部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板
后记
