CCNA语音认证考试指南（附光盘）
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品牌: [美]Jeremy Cioara
基本信息·出版社：人民邮电出版社
·页码：351 页
·出版日期：2010年04月
·ISBN：711521851X/9787115218513
·条形码：9787115218513
·版本：第1版
·装帧：其他
·开本：16开 Pages Per Sheet
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内容简介本书是Cisco IIUC 640-460认证考试的官方认证指南，主要内容包括语音的发展历程、连接IP电话到LAN框架、安装Cisco Unified Communications Manager Express、CME IP电话的基本配置、配置Cisco Unified CME语音功能、网关和Trunk的概念、配置并验证网关和Trunk、Cisco Unity Express的概念和配置、智能企业通信系统、配置和维护UC500系列的语音功能等，为广大备考人员提供了翔实的学习资料。为便于读者深入掌握各章所学的知识，本书提供了大量的案例分析材料，并且在各章提供了测验题和复习题，以加强读者对所学知识的记忆和理解。 本书主要面向备考Cisco IIUC 640-460的技术人员，全书紧密围绕考试主题，在内容的组织和编写上切实凸显了认证考试需求。此外，本书也非常适合从事语音工程技术人员及网络管理员参考。
目录
目录 第1部分语音发展历程 第1章融合前的语音发展历程3 1.1拔乙丫懒寺穑俊辈馐蕴�3 1.2基本主题4 1.2.1起源：模拟连接4 1.2.2发展：数字连接7 1.2.3理解PSTN13 1.3备考任务17 1.3.1复习所有考试要点17 1.3.2解释关键术语17 第2章融合后的语音发展历程19 2.1拔乙丫懒寺穑俊辈馐蕴�19 2.2基本主题20 2.2.1VoIP的商业价值20 2.2.2Cisco VoIP结构21 2.3备考任务33 2.3.1复习所有考试要点33 2.3.2解释关键术语33 第2部分使用Call Manager Express的统一语音 第3章连接IP电话到LAN构架37 3.1拔乙丫懒寺穑俊辈馐蕴�37 3.2基本主题38 3.2.1Cisco IP电话的连接与供电38 3.2.2VLAN概念和配置44 3.2.3理解Cisco IP电话启动过程61 3.2.4配置基于路由器的DHCP服务器62 3.2.5用NTP设置一台Cisco设备的时钟63 3.3备考任务65 3.3.1复习所有考试要点65 3.3.2解释关键术语66 第4章安装Cisco Unified Communications Manager Express69 4.1拔乙丫懒寺穑俊辈馐蕴�69 4.2基本主题70 4.2.1Cisco统一通信快速管理器概述70 4.2.2Cisco Unified CME的授权和模式74 4.2.3在Cisco路由器上安装Unified CME78 4.2.4将Cisco Unified CME路由器配置为TFTP服务器80 4.2.5配置Cisco United CME系统级功能83 4.3备考任务89 4.3.1复习所有考试要点89 4.3.2凭记忆完成列表和表格90 4.3.3解释关键术语90 第5章CME IP电话的基本配置93 5.1拔乙丫懒寺穑俊辈馐蕴�93 5.2基本主题94 5.2.1巩固基�94 5.2.2Ephone和Ephone-DN——振铃的关键97 5.2.3支持IP电话的自动注册和自动分配113 5.2.4其他的IP电话配置参数115 5.3备考任务120 5.3.1复习所有考试要点120 5.3.2凭记忆完成列表和表格120 5.3.3解释关键术语120 第6章配置Cisco Unified CME语音功能123 6.1拔乙丫懒寺穑俊辈馐蕴�123 6.2基本主题125 6.2.1配置语音网络目录125 6.2.2配置呼叫前转127 6.2.3配置呼叫转移129 6.2.4配置呼叫驻留131 6.2.5配置呼叫代答133 6.2.6配置对讲电话134 6.2.7配置寻呼功能135 6.2.8配置时间段呼叫阻塞137 6.2.9配置CDR和呼叫统计140 6.2.10配置保持音乐143 6.2.11启用CME GUI143 6.3备考任务146 6.3.1复习所有考试要点146 6.3.2解释关键术语147 第3部分通过网关和Trunk进行连接 第7章网关和Trunk的概念151 7.1拔乙丫懒寺穑俊辈馐蕴�151 7.2基本主题152 7.2.1将语音转换为数据包的过程152 7.2.2选择语音编解码器154 7.2.3将CME Trunk连接到PSTN159 7.2.4将CME Trunk连接到其他VoIP系统160 7.3备考任务166 7.3.1复习所有考试要点166 7.3.2凭记忆完成列表和表格167 7.3.3解释关键术语167 第8章配置并验证网关和Trunk169 8.1拔乙丫懒寺穑俊辈馐蕴�169 8.2基本主题170 8.2.1配置物理语音端口特征170 8.2.2理解和配置拨号对等体178 8.2.3理解路由器呼叫处理和数字处理187 8.2.4服务质量198 8.3备考任务206 8.3.1复习所有考试要点206 8.3.2凭记忆完成列表和表格207 8.3.3解释关键术语207 第4部分具有Cisco Unity Express的语音邮件 第9章Cisco Unity Express概念211 9.1拔乙丫懒寺穑俊辈馐蕴�211 9.2基本主题212 9.2.1什么是Cisco Unity Express？212 9.2.2Cisco Unity Express语音邮件特点和功能220 9.2.3Cisco Unity Express自动应答特点和功能229 9.2.4Cisco Unity Express管理233 9.3备考任务240 9.3.1复习所有考试要点240 9.3.2凭记忆完成列表和表格240 9.3.3解释关键术语241 第10章Cisco Unity Express配置243 10.1拔乙丫懒寺穑俊辈馐蕴�243 10.2基本主题245 10.2.1Cisco Unity Express安装与升级245 10.2.2Cisco Unity Express配置255 10.2.3Cisco Unity Express故障排除268 10.3备考任务276 10.3.1复习所有考试要点276 10.3.2凭记忆完成列表和表格277 10.3.3解释关键术语277 第5部分网络安全概念 第11章智能企业通信系统简介281 11.1拔乙丫懒寺穑俊辈馐蕴�281 11.2基本主题283 11.2.1统一通信和智能企业通信系统283 11.2.2智能企业通信系统组件287 11.2.3常见部署方案292 11.3备考任务295 11.3.1复习所有考试要点295 11.3.2凭记忆完成表格和列表295 11.3.3解释关键术语295 第12章配置和维护UC500系列的语音功能297 12.1拔乙丫懒寺穑俊辈馐蕴�297 12.2基本主题298 12.2.1Cisco配置助手300 12.2.2配置UC520的语音功能306 12.2.3利用CCA进行系统维护和故障诊断315 12.3备考任务316 12.3.1复习所有考试要点316 12.3.2解释关键术语316 第13章最后冲刺319 13.1最后冲刺工具319 13.1.1光盘上的考试引擎和问题319 13.1.2Cisco学习网络320 13.2学习计划321 13.2.1记忆所学内容321 13.2.2配置练习321 13.2.3利用情景培养故障排除能力321 13.2.4利用考试引擎321 第6部分附录 附录A拔乙丫懒寺穑俊辈馐蕴獯鸢�327 附录BCCNA语音考试更新：版本1.0331 附录C记忆表333 附录D记忆表答案339 术语表345
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