召回危机遗症显现 丰田在美品牌忠诚度下降

王朝汽车·作者佚名  2010-05-16  
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有权威统计数据显示,今年4月,丰田(参数 图片)汽车受召回危机打击,已经失去美国客户品牌忠诚度排名榜首的位置,而本田(参数 图片)、福特品牌的客户忠诚度乘势跃居前列。

丰田品牌在美国消费者心中的地位已经大幅下滑

4月的调查数据显示,当前丰田车主“最有可能再次购买丰田新车”的意向比例已从去年最高的70%下降到57%。

另外,有一半以上的受访者表示,一个汽车品牌的“整体声誉”是他们选择购买新车时考虑的最主要因素。

在排行榜上,本田汽车在4月份的车主忠诚度调查中夺冠,有68%的本田车主表示他们还会再次选择购买本田。福特汽车的品牌忠诚度也有提高,4月份的上述数据为61%。

(责任编辑:信燕鹏)

 
 
 
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