市旅游局向旅游星级饭店免费发放《奥运住宿接待安全与服务手册》10万册

为了提高北京市旅游星级饭店奥运住宿接待安全与服务工作水平，方便饭店员工熟练掌握安全与服务应急常识，市旅游局根据《北京市旅游突发事件应急预案》、《北京市星级饭店服务质量标准》和以往工作经验，编辑了《奥运

为全面提升和促进全市旅游星级饭店的服务水平，在全行业掀起岗位技能比、学、赶、帮、超的热潮，提高旅游星级饭店员工的业务素质，10月28日至30日，在远洲国际大酒店举行了九江市“哲夫杯&r

为纪念改革开放30周年，全面展示我市旅游星级饭店行业形象，提高旅游服务质量，加强旅游人才培养，促进旅游产业转型升级，选拔优秀选手参加“纪念改革开放30周年”全省和全国旅游星级饭

-- 近日，延边州饭店系统服务技能大赛在延边白山大厦大礼堂如期举行。来自全州18家星级宾馆的54名选手参加了总台问询服务、中式宴会摆台、客房服务、收银点钞计算、红案刀功雕刻等五

为全面贯彻落实国家旅游局、省旅游局、市政府安委办关于加强2010年春节黄金周旅游安全生产工作的文件精神，为广大游客提供一个欢乐、祥和、平安的旅游环境，2月10日，合肥市旅游局唐德鹏副局长率领检查组重点

-- 6月17日上午，在参加国家旅游局召开的“全国旅游系统做好奥运服务工作电视电话会议”后，安徽省旅游局立即召开了全省旅游安全工作暨奥运服务工作会议，一是对贯彻国家旅游局会议精

-- 为深入贯彻国务院《关于加快发展旅游业的意见》，积极响应国家旅游局2010年全国旅游服务质量提升年的号召，进一步提高全市旅游服务接待水平，7月21日，淮南市旅游局举办了以&

-- 经过两天紧张的比赛，5月13日下午，以“满意在岗位，满意在安徽”为主题的安徽省旅游星级饭店服务技能大赛，在安徽银瑞林国际大酒店落下帷幕。大赛充分展