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01.黄山市领导关注一封普通游客的投诉信
黄山市领导关注一封普通游客的投诉信 相关部门采取措施 处理结果游客满意 3月22日，黄山副市长、市旅委主任徐健敏在一封普通游客的投诉信上作出批示，请黄山市旅委会同有关区县查处，并认真抓好整...查看完整版>>黄山市领导关注一封普通游客的投诉信02.关于广东羊城之旅蒙骗游客的投诉 致广东消费者协会的一封公开信
关于广东羊城之旅蒙骗游客的投诉广东省消费者协会负责人：您好！我们一行共７人与广东羊城之旅国际旅行社有限公司签订合同（合同号为７０３５３０）后，参加该社的海南四星休闲纯玩团，本抱着对海南美景的憧憬而去，...查看完整版>>关于广东羊城之旅蒙骗游客的投诉 致广东消费者协会的一封公开信03.黄山市快速妥善处置游客投诉受赞誉
“真的没有想到，我的一个普通投诉电话竟惊动了你们这么多人，而且处置如此之快，如此圆满，真的令我非常感动，我回去后要更多地宣传黄山、推介黄山。”近日，来自北京的游客陈征紧紧拉着黄山市政府办公厅...查看完整版>>黄山市快速妥善处置游客投诉受赞誉04.黄山风景区实现游客“零有效投诉”
近日，记者随省工商局组织的食品安全专项检查活动组在黄山了解到，该市黄山风景区工商部门多措并举圆满解决游客的申诉，保护游客的合法权益，实现消费“零有效投诉”。(“零有效投诉”就是指消费者的投诉工商部门都能...查看完整版>>黄山风景区实现游客“零有效投诉”05.黄山风景区实现游客“零有效投诉”
近日，记者随省工商局组织的食品安全专项检查活动组在黄山了解到，该市黄山风景区工商部门多措并举圆满解决游客的申诉，保护游客的合法权益，实现消费“零有效投诉”。(“零有效投诉”就是指消费者的投诉工商部门都能...查看完整版>>黄山风景区实现游客“零有效投诉”06.受伤游客引起焦作市领导高度关注
昨日，本报晚报版02版以《焦作游客 八人受伤》为题报道了我市游客在泰国遭遇车祸受伤一事。文章见报后，引起了市委、市政府领导的高度重视。市委书记铁代生看到这篇报道后，专门电话询问此事，表示对事故的极大关...查看完整版>>受伤游客引起焦作市领导高度关注07.扬州：来扬游客高度赞扬我局投诉处理工作
-- 5月26日，我局收到来扬游客的感谢信。游客在来信中高度赞扬了市旅游局和市旅游质监所对其在扬期间关于入住酒店服务差、滥收费情况的投诉的处理。来信者尉女士是一名青岛游客，在扬期间，因其入住...查看完整版>>扬州：来扬游客高度赞扬我局投诉处理工作08.遂昌：急游客所急，想游客所想，快速处理旅游投诉
-- 2011年3月15日，遂昌县旅游质量监督管理所接到丽水市旅游质监所转来的投诉案件后，第一时间联系了投诉人雷先生，向其了解情况。雷先生称他3月14日到遂昌县假日宾馆开钟点房，服务员在没有敲门的情况下...查看完整版>>遂昌：急游客所急，想游客所想，快速处理旅游投诉09.福建公布国庆期间各地假日办投诉电话服务游客
-- 20日，福建福建旅游 | 福建旅行社省假日旅游协调领导小组办公室发布公告，提醒游客，在9月30日12:00至10月8日08:00，出游发现旅游服务质量不到位的，特别是参加旅行社组团出游遭遇强迫购物、不按合同...查看完整版>>福建公布国庆期间各地假日办投诉电话服务游客10.20余家四川景区承诺：对游客投诉处理率达100%
-- 9月2日，九寨沟、黄龙、峨眉山—乐山大佛、青城山—都江堰、海螺沟、蜀南竹海、邓小平故里等20余家四川四川旅游 | 四川旅行社知名景区负责人聚首青城山，通过了《四川省旅游协会旅游景区分...查看完整版>>20余家四川景区承诺：对游客投诉处理率达100%

 

 

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