杭州火车晚点15分钟可退票 乘客迟到则作废

-- 晚点15分钟以上可全额退票 火车时刻表"杭州站称:是特别的人性化措施 春运将于明年1月19日启动 □时报记者 王卓霖 蒋岳峻 文 王卓霖 摄 林尹是宁波大学

-- 今天，浙江杭州某媒体在头版刊登了一则标题为：“晚点15分钟以上可全额退票，杭州站称：是特别的人性化措施”的报道，之后被各大媒体纷纷转载，并一度登上了热门网站头条。

-- 上个月底，铁道部发布了新修订的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》。按照旧的规定，“普通列车办改晚乘车签证手续最迟不超过开车后2小时”。但新规明确“如不能按时乘

-- 西部网讯 （陕西电视台《第一新闻》）西安火车站从今天起执行了铁道部一项新规定，迟到乘客车票作废不能改签。这条新规定刚开始执行，就遭到乘客们的质疑。 在西安火车

-- 12月1日，铁道部实行一系列新规定，其中包括儿童票的身高标准提高了0.1米，旅客出站车票不再需要回收等人性化规定。但取消了开车后2小时内可以退票的规定，这个类同于“乘客迟

-- 【新民网·独家报道】铁铁道部12月1日开始执行新规，非动车组乘客迟到车票将作废。但记者发现，火车时刻表"上海火车站及上海南站两火车站的退票政策并不相同。一个仍可退票，另一个

-- 从今天起，铁道部最新修订的《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》正式生效。新规将原来分别针对普通列车与动车组列车的相关细则进行了整合，在车票改签等方面给动车组旅客

-- 今天（4日）从工商总局获悉,铁道部新修订的铁路旅客运输规章,引来质疑,中国消费者协会认为,该规定单方面限制了消费者的权利,且制定时未经听证,有损消费者权益。 铁

-- 12月1日，铁道部最新修订的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》开始实施，新规中对退票改签等方面做出调整。其中，关于动车组列车与普通列车“待遇”不同、低价位与高